10 ทักษะที่จำเป็นในการเป็นผู้นำทีมที่ประสบความสำเร็จ

10 ทักษะที่จำเป็นในการเป็นผู้นำทีมที่ประสบความสำเร็จ

มีการโต้เถียงกันมานานแล้วว่าผู้นำที่ดีนั้นถือกำเนิดหรือสร้างขึ้นมา และในขณะที่เราจะไม่ยุติข้อโต้แย้งนั้นในวันนี้ ฉันคิดว่าปลอดภัยที่จะพูดว่าแม้ว่าคุณจะไม่ได้เกิดมาเพื่อเป็นผู้นำ แต่ก็มีชุดทักษะบางอย่างที่คุณสามารถใช้เพื่อเป็นหัวหน้าทีมที่ประสบความสำเร็จได้

แต่ก่อนอื่น คุณต้องเข้าใจความแตกต่างระหว่างหัวหน้าและผู้นำ



คำว่าเจ้านายและผู้นำมักใช้แทนกันได้และมีเหตุผลที่ดี มีความทับซ้อนกันมากมายในความหมายของพวกเขา แต่มีความแตกต่างกันเล็กน้อย สิ่งที่สำคัญที่สุดคือเกือบทุกคนสามารถเป็นหัวหน้าได้ ผู้นำนั้นหาได้ยากกว่า ความแตกต่างบางประการระหว่างหัวหน้าและผู้นำ:

  • เจ้านายจัดการงาน ผู้นำเป็นแรงบันดาลใจให้ผู้คน – หัวหน้าจะมอบหมายงานและหน้าที่ให้กับทีม ติดตามความคืบหน้า และประเมินผล ผู้นำสร้างแรงบันดาลใจให้ผู้คนเต็มใจมีส่วนร่วมในความสำเร็จขององค์กร
  • เจ้านายมีคำตอบเสมอว่า ผู้นำมักมองหาทางออกเสมอ – ส่วนหนึ่งของความเป็นผู้นำคือการฝึกสอนพนักงานของคุณ ซึ่งไม่เพียงแต่ช่วยสร้างความสามัคคีภายในทีมเท่านั้น แต่ยังเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการสร้างทักษะการแก้ปัญหาของพนักงานและส่งเสริมอาชีพการงานของพวกเขา
  • เจ้านายคอยดูค่า ผู้นำสร้างคุณค่า – พนักงานทุกคนต้องนำคุณค่ามาสู่องค์กร และมูลค่านั้นต้องมากกว่าต้นทุนของพนักงานคนนั้นต่อบริษัท ผู้นำที่ดีสามารถรับรู้ถึงชุดทักษะเฉพาะตัวของพนักงานและนำไปใช้ในลักษณะที่เพิ่มความสามารถสูงสุดเพื่อประโยชน์ของบริษัท

นี่เป็นเพียงความแตกต่างเล็กน้อยระหว่างเจ้านายและผู้นำ แต่คุณคงเข้าใจแล้ว ตอนนี้เราจะพูดถึงเทคนิคบางอย่างที่คุณสามารถนำมาใช้เพื่อเป็นทีมที่ประสบความสำเร็จได้ หัวหน้า :



ประโยชน์ของการกินสับปะรดสำหรับผู้หญิง

1. ความมั่นใจ (ไม่เย่อหยิ่ง)

ผู้คนมักจะดึงดูดผู้นำที่มีความมั่นใจ[1]การมีเป้าหมายที่ชัดเจนและทิศทางที่ชัดเจนในการบรรลุเป้าหมายเหล่านั้นมีความสำคัญต่อการเป็นผู้นำที่ประสบความสำเร็จ

เพียงระวังว่าความมั่นใจของคุณจะไม่กลายเป็นความเย่อหยิ่ง



คิดถึงนักบิน. เพื่อที่จะบินจากจุด A ไปยังจุด B นักบินจะต้องมั่นใจในเส้นทางที่เลือก ความสามารถในการบินของเขา/เธอ และความสามารถของลูกเรือ นักบินคนนั้นเป็นแรงบันดาลใจให้เกิดความมั่นใจ และพวกเราส่วนใหญ่ก็เต็มใจที่จะขึ้นเที่ยวบินนั้น อย่างไรก็ตาม หากนักบินรายนั้นเริ่มด้วยความคิดที่คลุมเครือว่าพวกเขากำลังจะไปที่ไหนและเส้นทางที่พวกเขาจะไปที่นั่น ไม่ได้สร้างความมั่นใจและน้อยคนนักที่จะยินดีปฏิบัติตามผู้นำของกัปตันคนนั้น

2. ความเด็ดขาด

ผู้นำตัดสินใจได้ทันท่วงที การไม่ทำเช่นนั้นเป็นเพียงการปล่อยให้สถานการณ์บานปลายจนกว่าสถานการณ์จะกำหนดคำตอบ การปล่อยให้สิ่งนี้เกิดขึ้นเป็นสิ่งที่ตรงกันข้ามกับการเป็นผู้นำและจะไม่สร้างแรงบันดาลใจให้ใครทำตาม

นี่คือเคล็ดลับบางประการที่จะช่วยคุณ: 5 เคล็ดลับสำหรับการตัดสินใจที่รวดเร็วทันใจ Lightning โฆษณา



3. องค์กร

หัวหน้าทีมที่ดีตระหนักดีว่าทรัพยากรทั้งหมดมีอย่างจำกัด ซึ่งรวมถึงทุนทางการเงิน ทุนมนุษย์ และเวลา ความสามารถในการจัดระเบียบและจัดลำดับความสำคัญของสิ่งเหล่านี้แต่ละอย่างเพื่อลดขยะให้เหลือน้อยที่สุดเป็นสิ่งสำคัญสำหรับผู้นำที่ดี

คำแนะนำ: ใช้ระบบเพื่อเพิ่มความคล่องตัวในการผลิตให้มากที่สุด มีระบบมาตรฐานในการจัดการกับอีเมล เอกสาร การบริหารเวลา และอื่นๆ ที่คุณทำได้

หากไม่มีองค์กร การตัดสินใจที่สำคัญจำนวนมากจะถูกทิ้งให้อยู่ในสถานการณ์

4. การเจรจาต่อรอง

ไม่ว่าจะอยู่ในรายละเอียดงานหรือไม่ หัวหน้าทีมเกือบทุกคนต้องเป็นนักเจรจาที่ดี

ข้อพิพาทและความขัดแย้งจะเกิดขึ้นภายในทีมของคุณอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ เมื่อสิ่งนั้นเกิดขึ้น คุณต้องเต็มใจที่จะยุติข้อพิพาทเหล่านี้และฟื้นฟูความสามัคคีภายในกลุ่ม

พึงระลึกไว้เสมอว่าเมื่อต้องรับมือกับบุคลิกที่แตกต่างกัน การรับรู้คือความเป็นจริง คุณอาจมองว่าด้านหนึ่งมีเหตุผลและอีกด้านหนึ่งเป็นเรื่องไร้สาระ แต่ในสายตาของบุคคลนั้น พวกเขาจะรู้สึกผิดชอบชั่วดี คุณไม่เพียงต้องแก้ปัญหาในทันที แต่ยังต้องแน่ใจว่าความไม่พอใจจะไม่ส่งผลกระทบต่อเป้าหมายที่ใหญ่กว่าของทีม

เริ่มต้นด้วยการรับฟังและยอมรับทั้งสองฝ่าย ครึ่งหนึ่งของการต่อสู้คือการสร้างความมั่นใจให้กับผู้คนที่คุณเคยได้ยินพวกเขาและให้ความสำคัญกับประเด็นของพวกเขาอย่างจริงจัง จากนั้น พยายามหาวิธีแก้ปัญหา 2 ถึง 3 วิธีที่คุณยอมรับได้

สุดท้าย ขอให้พวกเขาเลือกสถานการณ์ที่พวกเขาทั้งสองสามารถอยู่ด้วยได้ คุณจะพบว่าถึงแม้จะไม่มีใครได้สิ่งที่ต้องการ แต่ถ้าพวกเขารู้สึกว่าลงทุนในการแก้ปัญหา พวกเขาก็มีแนวโน้มที่จะปฏิบัติตามนั้นมากขึ้น

กลวิธีเหล่านี้อาจมีประโยชน์สำหรับคุณ: 12 กลยุทธ์ในการเจรจาต่อรองให้ดีขึ้นและไม่เป็นการกดดันโฆษณา

5. การมอบหมาย

ความรู้ วิธีการมอบหมาย ไม่ใช่ทางเลือกสำหรับหัวหน้าทีมที่ดี คุณต้องสามารถมอบหมายงานให้กับสมาชิกในทีมของคุณได้โดยไม่ต้องมีการจัดการแบบไมโคร

วิธีเอาชนะใจที่แตกสลาย

เพื่อที่จะเป็นตัวแทนที่มีประสิทธิภาพ ก่อนอื่นคุณต้องมีความเข้าใจที่ชัดเจนเกี่ยวกับขอบเขตและกรอบเวลาของโครงการ คุณต้องมีความเข้าใจที่ดีเกี่ยวกับชุดทักษะของสมาชิกในทีมแต่ละคน

เมื่อสิ่งเหล่านี้ชัดเจนแล้ว คุณสามารถแยกย่อยเป้าหมายออกเป็นงานแต่ละงานที่ต้องทำให้สำเร็จภายในกรอบเวลา จากนั้นคุณสามารถมอบหมายงานแต่ละงานให้กับสมาชิกในทีมตามชุดทักษะของแต่ละคน

งานของคุณจะกลายเป็นหนึ่งในการตอบคำถามที่เกิดขึ้น ติดตามความคืบหน้า และเชื่อมโยงทุกอย่างเข้าด้วยกันเพื่อสร้างผลิตภัณฑ์สำเร็จรูป การมอบหมายที่เหมาะสมคือรูปแบบการจัดการที่แท้จริงที่สุด

6. จัดลำดับความสำคัญ

การจัดลำดับความสำคัญที่ดีเป็นทักษะที่ประเมินค่าต่ำเกินไป แต่สิ่งสำคัญคือต้องปรับเวลา ความพยายาม และทรัพยากรของทีมให้เหมาะสม

คุณสามารถรับ iTunes บน Android ได้ไหม

ในบทบาทผู้นำทีม คุณต้องสามารถจัดลำดับความสำคัญของงานที่สำคัญที่สุดและละเอียดอ่อนต่อเวลามากที่สุดสำหรับความสำเร็จของโครงการ จากมุมมองของเจ้าของธุรกิจขนาดเล็ก คุณต้องจัดลำดับความสำคัญของสิ่งที่คุณจะทำเป็นการส่วนตัว

ในธุรกิจของฉัน ความพยายามทั้งหมดของฉันทุ่มเทให้กับกิจกรรมที่จะเพิ่มยอดขายและรายได้ให้กับบริษัท ฉันใช้เวลาไปกับการตลาด สร้างเครือข่าย และส่งเสริมธุรกิจ อะไรก็ตามที่พาฉันออกจากกิจกรรมเหล่านั้นจะต้องทำโดยพนักงานหรือต้องทำสัญญา (หรือมอบหมาย) ให้ผู้เชี่ยวชาญ

ดูคู่มือนี้หากคุณต้องการจัดลำดับความสำคัญให้ดีขึ้น: วิธีจัดลำดับความสำคัญใน 10 นาทีและทำงานเร็วขึ้น 10 เท่า

7. ผู้สร้างแรงบันดาลใจ

การเป็นหัวหน้าทีมที่ดีหมายถึงการรู้วิธีกระตุ้นทั้งกลุ่มและบุคคลภายในกลุ่ม ใช้เทคนิคเหมือนข้างนอก แบบฝึกหัดการสร้างทีม สามารถเพิ่มความสามัคคีของกลุ่มและทักษะการแก้ปัญหากลุ่ม สิ่งเหล่านี้เป็นสิ่งที่จำเป็นอย่างยิ่งเมื่อทำงานในสภาพแวดล้อมแบบกลุ่มโฆษณา

แม้ว่าการดำเนินกิจกรรมการสร้างทีมที่ดีเป็นสิ่งสำคัญ แต่ก็ยังไม่เพียงพอ คุณต้องเข้าใจวิธีการจูงใจบุคคลในทีมของคุณ ทุกคนมีแรงจูงใจในการทำสิ่งต่างๆ

บางคนถูกกระตุ้นด้วยเงิน แล้วตอนจบมีโบนัสไหม? ถ้าไม่ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพวกเขาเข้าใจว่าผลงานของพวกเขาจะถูกนำมาพิจารณาในระหว่างการทบทวนประจำปีครั้งต่อไป

บางคน (โดยเฉพาะพ่อแม่) อาจมีแรงจูงใจจากการมีตารางเวลาที่ยืดหยุ่นมากขึ้น คุณเสนอวันหยุดในช่วงบ่ายของวันศุกร์ได้ไหมหากพวกเขามาในวันจันทร์ - พฤหัสบดีก่อนเวลาหนึ่งชั่วโมง (หรืออยู่สายหนึ่งชั่วโมง)?

ประโยชน์ของการดื่มน้ำร้อนเพื่อผิว

บางคนมีแรงจูงใจจากความกลัวผลที่ตามมา และในขณะที่การคุกคามงานของผู้คนอย่างต่อเนื่องอาจได้ผลในระยะสั้น แต่ก็ไม่มีทางที่จะจูงใจผู้คนในระยะยาวได้ แต่นั่นไม่ได้หมายความว่าไม่ควรมีผลที่ตามมาสำหรับการพลาดกำหนดเวลาหรือผลงานที่ไม่ดี

ในฐานะหัวหน้าทีม คุณมีทั้ง แครอทและแท่ง ที่จำหน่ายของคุณ

8. รักษาความสงบ

ความพยายามใดๆ ของมนุษย์ที่ต้องใช้การประสานงานกลุ่มในช่วงเวลาหนึ่งจะต้องพบกับอุปสรรค ปัญหาและประเด็นต่างๆ ที่คาดการณ์ได้ บางอย่างไม่ได้เกิดขึ้น เมื่อปัญหาเหล่านี้เกิดขึ้น หัวหน้าทีมที่ดีจะมุ่งความสนใจไปที่การแก้ปัญหา แทนที่จะมุ่งความสนใจไปที่ปัญหา คุณลักษณะนี้ไม่ได้เกิดขึ้นโดยธรรมชาติสำหรับคนส่วนใหญ่ แต่เป็นคุณลักษณะที่สามารถและควรเรียนรู้

ฉันเรียนรู้ทักษะนี้เป็นการส่วนตัวเมื่อฉันเป็นนักบิน อย่างแรกเลย อย่างที่นักบินคนใดคนหนึ่งจะบอกคุณว่า ถ้าคุณประสบปัญหาในการบินเครื่องบิน สิ่งที่เลวร้ายที่สุดที่คุณสามารถทำได้คือความตื่นตระหนก ไม่มีใครทำการตัดสินใจที่ดีในสภาวะตื่นตระหนกของจิตใจที่เป็นทุกข์

เป็นสิ่งสำคัญที่คุณจะต้องรวบรวมข้อมูลทั้งหมดเกี่ยวกับปัญหาอย่างใจเย็นก่อนที่จะดำเนินการใดๆ ที่อาจทำให้ปัญหาแย่ลง เฉพาะเมื่อคุณมีความชัดเจนเกี่ยวกับธรรมชาติและสาเหตุของปัญหาเท่านั้นจึงจะสามารถจัดการได้อย่างถูกต้อง มีเหตุผลที่เครื่องบินตกส่วนใหญ่เกิดจากความผิดพลาดของนักบิน อย่าปล่อยให้ข้อผิดพลาดนำร่องทำให้โครงการของคุณเสียหาย

9. ส่งเสริมความคิดสร้างสรรค์

สิ่งนี้เกี่ยวข้องกับการมี ทักษะการฟังที่ดี . ผู้นำที่ดีจะรับฟังทีมของพวกเขาอย่างน้อยก็มากเท่ากับที่พวกเขากำกับทีมโฆษณา

การมีการประชุมเป็นประจำซึ่งสมาชิกในทีมสามารถพูดคุยเกี่ยวกับปัญหาและปัญหาที่พวกเขากำลังประสบอยู่นั้น เป็นวิธีที่ดีที่ไม่เพียงแต่สร้างความเหนียวแน่นในทีมเท่านั้น แต่ยังช่วยให้ระดมความคิดเพื่อแก้ปัญหาได้อีกด้วย

ในฐานะหัวหน้าทีม คุณควรตั้งกฎพื้นฐานสำหรับการระดมความคิดเหล่านี้ซึ่งรวมถึง:

หนังสือ 10 อันดับแรกที่ผู้หญิงทุกคนควรอ่าน
  1. ไม่มีความคิดที่โง่เขลา – เซสชั่นระดมสมองโดยธรรมชาติเป็นความพยายามที่สร้างสรรค์ ความคิดสร้างสรรค์ของ squelch ไม่ได้เร็วไปกว่าบรรยากาศการตัดสิน
  2. อย่าวิจารณ์ความคิดคนอื่น – เซสชั่นระดมความคิดไม่ใช่เวทีสำหรับตัดสินใจว่าไอเดียนั้นดีหรือไม่ ที่จริงแล้ว คุณควรส่งเสริมให้ผู้คนคิดแนวคิดที่ดุร้าย แปลกประหลาด หรือไม่น่าจะเป็นไปได้ ท้ายที่สุดแล้ว ความก้าวหน้าที่เปลี่ยนแปลงไปของอุตสาหกรรมก็เกิดขึ้น
  3. สร้างจากความคิดของผู้อื่น – นี่คือจุดที่ส่งเสริมความคิดที่แปลกใหม่ให้ผลตอบแทน เป็นเรื่องปกติมากที่ความคิดของคนๆ หนึ่งจะกระตุ้นความคิดที่แตกต่าง (หรือดีกว่า) ของคนอื่น ผลก็คือ ทีมของคุณกำลังควบคุมและสร้างพลังสมองของกันและกัน และนี่คือสิ่งที่เราต้องการ เป็นความคิดนอกกรอบประเภทนี้ที่สามารถนำไปสู่การเปลี่ยนแปลงที่ปฏิวัติวงการ

10. ความซื่อสัตย์

ไม่มีใครสามารถเป็นผู้นำที่มีประสิทธิภาพได้หากปราศจากความซื่อสัตย์ ไม่นานสำหรับกองทหารที่จะสูญเสียความมั่นใจในผู้นำที่จะไม่ยืนหยัดเพื่อพวกเขาหรือผู้ที่ตำหนิผู้อื่นสำหรับความผิดพลาดของพวกเขา ผู้นำประเภทนี้พัฒนาไปสู่ทรราชอย่างรวดเร็ว พวกเขาจะไม่ถูกมองว่าเป็นผู้เล่นในทีมอีกต่อไปและความไว้วางใจก็หายไปอย่างรวดเร็ว เมื่อสิ่งนี้เกิดขึ้น พวกเขาไม่มีความสามารถในการสร้างแรงบันดาลใจให้ผู้คนติดตามพวกเขาอีกต่อไป และเครื่องมือเดียวที่เหลืออยู่คือการเป็นผู้นำด้วยความกลัวและการข่มขู่

เห็นได้ชัดว่าสิ่งนี้สามารถใช้ได้ในระยะสั้น แต่ไม่ใช่เป็นกลยุทธ์ระยะยาว

เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหานี้ คุณสามารถสร้างแรงบันดาลใจให้กับองค์กรของคุณโดยการฟังพนักงานของคุณและรับคำแนะนำจากพวกเขา (เมื่อจำเป็น) ตรงไปตรงมาและยอมรับความผิดพลาดเมื่อคุณทำผิด และสุดท้าย อย่ากลัวที่จะไปหาพนักงานของคุณที่มีผู้บริหารระดับสูง ถ้าคุณคิดว่าคุณคิดถูก คุณไม่จำเป็นต้องชนะ แต่สิ่งสำคัญคือกองทัพของคุณจะเห็นว่าคุณพยายามแล้ว

หากคุณใช้กลวิธีเหล่านี้ คุณสามารถสร้างแรงบันดาลใจให้ผู้คนทำตามที่คุณเป็นผู้นำโดยไม่ต้องพึ่งพาการข่มขู่หรือความกลัว

ความคิดสุดท้าย

เราได้พูดคุยกันมากมายเกี่ยวกับสิ่งที่ทำให้หัวหน้าทีมที่ดีหรือประสบความสำเร็จ แต่เหตุใดจึงสำคัญที่ผู้นำจะต้องสร้างแรงบันดาลใจให้ผู้ติดตามแทนที่จะข่มขู่พวกเขา? ท้ายที่สุด เราทุกคนรู้จักผู้นำที่ได้รับผลลัพธ์ที่ดีโดยใช้ความกลัวและการข่มขู่เป็นกลวิธี ดังนั้นอะไรคือข้อดีที่จะสร้างแรงบันดาลใจให้พวกเขา ฉันคิดว่าคำตอบคือสามเท่า:

จะดีกว่าสำหรับองค์กร n เงื่อนไขทั้งคุณภาพของผลลัพธ์สุดท้ายและต้นทุนทางการเงินให้กับบริษัท เป็นที่ยอมรับกันดีว่าพนักงานที่รู้สึกผูกพันกับทั้งองค์กรและโครงการจะมีประสิทธิผลมากกว่าพนักงานที่ไม่ได้รับ พนักงานมีแนวโน้มที่จะอยู่กับบริษัทมากขึ้นหากพวกเขามีความสุขและไม่กลัวที่จะตกงาน การรักษาพนักงานที่ดีไว้อาจเป็นกลยุทธ์สำคัญในการประหยัดต้นทุน

จะดีกว่าสำหรับพนักงาน อย่าดูถูกคุณค่าของความพึงพอใจในงานของพนักงาน สิ่งต่างๆ เช่น สนุกกับงาน เพื่อนร่วมงานและเจ้านายมีส่วนสร้างขวัญกำลังใจอย่างมาก บ่อยครั้ง พนักงานให้ความสำคัญกับความพึงพอใจในงานมากกว่าเรื่องเงิน และจะอยู่กับบริษัทด้วยเหตุนั้นโฆษณา

มันจะดีกว่าสำหรับคุณ เราเคยพูดไปแล้วว่าความกลัวและการข่มขู่จะทำให้คุณได้ผลในระยะสั้น อย่างไรก็ตาม ผลลัพธ์ในระยะยาวจะได้รับผลกระทบเนื่องจากความพึงพอใจของพนักงานและอัตราการรักษาที่ลดลง ในฐานะหัวหน้าทีม คุณต้องรับผิดชอบต่อผลิตภัณฑ์ที่ทีมของคุณนำเสนอในที่สุด การทำให้แน่ใจว่าพนักงานของคุณพยายามอย่างเต็มที่จะช่วยคุณเท่านั้น

เคล็ดลับเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเป็นผู้นำที่มีประสิทธิภาพ

เครดิตภาพเด่น: หลุยส์ แฮนเซล ผ่าน unsplash.com

อ้างอิง

[1] ^ ฟอร์บส์: ทำไมความมั่นใจจึงเป็นเพื่อนที่ดีที่สุดของผู้นำ

เกี่ยวกับเรา

Digital Revolution - แหล่งที่มาของความรู้ในทางปฏิบัติและปรับตัวได้ที่อุทิศให้กับสุขภาพที่ดีขึ้นความสุขผลผลิตความสัมพันธ์และสิ่งอื่น ๆ อีกมากมาย

แนะนำ
9 ประโยชน์ที่ยอดเยี่ยมของกีฬาผาดโผน
9 ประโยชน์ที่ยอดเยี่ยมของกีฬาผาดโผน
1 เทคนิคง่ายๆ ในการมองเห็นที่ดีขึ้น
1 เทคนิคง่ายๆ ในการมองเห็นที่ดีขึ้น
15 สิ่งที่ยอดเยี่ยมที่คุณไม่รู้ว่า Siri สามารถทำได้เพื่อคุณ
15 สิ่งที่ยอดเยี่ยมที่คุณไม่รู้ว่า Siri สามารถทำได้เพื่อคุณ
18 สัญญาณที่คุณพบเนื้อคู่ของคุณ
18 สัญญาณที่คุณพบเนื้อคู่ของคุณ
10 สิ่งที่คนมีความสุขทำแตกต่างกัน
10 สิ่งที่คนมีความสุขทำแตกต่างกัน