10 ข้อแตกต่างระหว่างบอสกับผู้นำ

เมื่อคุณพยายามนึกถึงผู้นำในที่ทำงานของคุณ คุณอาจคิดถึงเจ้านายของคุณ — คุณรู้ไหม หัวหน้างานในสำนักงานที่มีรสนิยมด้านล่างห้องโถง

อย่างไรก็ตาม ผู้บังคับบัญชาไม่ใช่ผู้นำเพียงคนเดียวในสำนักงาน และไม่ใช่ว่าเจ้านายทุกคนจะเชี่ยวชาญศิลปะแห่งการเป็นผู้นำที่ยอดเยี่ยมบางทีผู้นำที่ดีที่สุดที่คุณรู้จักคือเพื่อนร่วมงานที่นั่งโต๊ะข้างๆ คุณ ซึ่งยินดีจะยืมที่เย็บกระดาษของเธอและช่วยคุณแก้ปัญหา

คุณเห็นไหม ลำดับความสำคัญหลักของเจ้านายคือการข้ามรายการออกจากรายการสิ่งที่ต้องทำขององค์กรอย่างมีประสิทธิภาพ ในขณะที่ผู้นำที่แท้จริงทำงานให้เสร็จลุล่วงและทำงานเพื่อเพิ่มขีดความสามารถและจูงใจผู้คนที่เขาหรือเธอโต้ตอบด้วยทุกวัน

ผู้นำคือคนที่พยายามปรับปรุงสิ่งต่างๆ แทนที่จะมุ่งไปที่ด้านลบ ผู้คนยอมรับอำนาจของเจ้านาย แต่ผู้คนยกย่องผู้นำที่แท้จริง

งงว่าการเป็นผู้นำที่ดีต้องทำอย่างไร? มาดูความแตกต่างระหว่างหัวหน้าและผู้นำกัน และทำไมการฝึกฝนทักษะความเป็นผู้นำที่มีคุณภาพจึงเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับผู้ที่ต้องการสร้างผลกระทบเชิงบวกอย่างแท้จริง

1. ผู้นำมีความเห็นอกเห็นใจ เจ้านายเย็นชา

อาจเป็นเรื่องง่ายที่จะเทียบความเป็นมืออาชีพกับพฤติกรรมที่ไม่มีตัวตนเหมือนหุ่นยนต์ ผู้บังคับบัญชาหลายคนซ่อนตัวอยู่ในสำนักงานและแทบไม่เคยโต้ตอบกับพนักงานเลย

แม้ว่าตารางงานของคุณจะแน่น คุณก็ควรหาเวลาไปพูดคุยกับคนรอบข้าง จำไว้ว่าเมื่อคุณขอให้ใครสักคนแบ่งปันความรู้สึกของพวกเขา คุณควรเตรียมพร้อมที่จะอ่อนแอและเปิดเผยในการสื่อสารของคุณด้วย

การแสดงเป็นมนุษย์ที่ออฟฟิศฟังดูงี่เง่าไหม? มันไม่ใช่.

การขาดความเห็นอกเห็นใจในสำนักงานนำไปสู่ความวุ่นวายทางจิตใจ ในขณะที่ความสัมพันธ์เชิงบวกนำไปสู่พนักงานที่มีสุขภาพดีขึ้น^[1]

หากผู้คนรู้สึกว่าคุณเป็นคนเปิดเผย ซื่อสัตย์ และมีความเห็นอกเห็นใจกับพวกเขา พวกเขาจะรู้สึกว่าสามารถเข้าหาสำนักงานของคุณด้วยสิ่งที่อยู่ในความคิดของพวกเขา นำไปสู่สภาพแวดล้อมการทำงานที่มีประสิทธิผลและปราศจากความเครียดมากขึ้นโฆษณา

2. ผู้นำพูดว่าเรา; หัวหน้าบอกว่าฉัน

ฝึกพัฒนาความคิดเป็นทีมเมื่อคิดและพูด ในการประชุม ให้พูดถึงการพยายามทำตามกำหนดเวลาเป็นทีมแทนที่จะใช้วลีที่กล่าวหาคุณ สิ่งนี้ทำให้ชัดเจนว่าคุณเป็นส่วนหนึ่งของทีมเช่นกัน และคุณยินดีที่จะทำงานหนักและสนับสนุนสมาชิกในทีมของคุณ

ให้ฉันอธิบาย:

ความคิดแบบเราเปลี่ยนพลวัตของสำนักงานจากการพยายามทำให้เจ้านายมีความสุขเป็นจิตวิญญาณของการทำงานเป็นทีม การตั้งเป้าหมาย และความสำเร็จ

ความคิดแบบเราช่วยให้มีความรับผิดชอบและชุมชนที่มีความสำคัญในสถานที่ทำงานสมัยใหม่

3. ผู้นำลงทุนในคน ผู้บังคับบัญชาใช้คน

น่าเสียดายที่สภาพอากาศในสำนักงานหลายแห่งเกี่ยวข้องกับการใช้ผู้อื่นเพื่อให้ได้สิ่งที่ต้องการหรือปีนบันไดขององค์กร นี่เป็นอีกตัวอย่างหนึ่งของความคิดแรกของฉันที่เป็นพิษต่อสภาพแวดล้อมในสำนักงานและความสัมพันธ์ส่วนตัว

แทนที่จะใช้ผู้อื่นหรือมุ่งความสนใจไปที่ความต้องการของคุณ ให้คิดว่าคุณจะช่วยให้คนอื่นเติบโตได้อย่างไร

ใช้รากฐานของความเห็นอกเห็นใจและความคิดในทีมเพื่อปรับตัวให้เข้ากับความต้องการของผู้อื่นและสังเกตด้านที่คุณสามารถช่วยให้พวกเขาพัฒนาได้ ผู้นำที่ยิ่งใหญ่ต้องการเห็นคนของเขาเจริญรุ่งเรือง

ทำรายการวิธีที่คุณสามารถลงทุนในสมาชิกในทีมของคุณเพื่อช่วยให้พวกเขาพัฒนาตนเองและเป็นมืออาชีพ แล้วลงมือทำ!

4. ผู้คนเคารพผู้นำ ผู้คนกลัวบอส Boss

การได้รับความเคารพจากทุกคนในทีมของคุณจะต้องใช้เวลาและความมุ่งมั่น แต่รางวัลนั้นคุ้มค่ากับความพยายามทุก ๆ ออนซ์

เจ้านายที่เป็นผู้นำที่ไม่ดีอาจพยายามควบคุมสำนักงานด้วยความกลัวและพฤติกรรมที่เหมือนคนพาล พนักงานที่ขุ่นเคืองกับผลงานของตนหรือรู้สึกหนักใจและเครียดกับกำหนดเวลาที่ไม่เป็นธรรม มักจะทำงานให้กับเจ้านายที่ใช้ระบบความกลัวแทนระบบการให้เกียรติโฆษณา

บรรทัดล่างคืออะไร?

ทำงานเพื่อสร้างความเคารพในทีมของคุณโดยปฏิบัติต่อทุกคนด้วยความเป็นธรรมและมีน้ำใจ รักษาน้ำเสียงในเชิงบวกและไว้วางใจผู้ที่เข้าหาคุณเพื่อขอความช่วยเหลือ

5. ผู้นำให้เครดิตเมื่อถึงกำหนด ผู้บังคับบัญชาใช้เครดิตเท่านั้น

กำลังมองหาวิธีที่จะได้รับความเคารพจากเพื่อนร่วมงานและพนักงานของคุณหรือไม่? ไม่มีที่ใดที่จะดีไปกว่าการเริ่มต้นด้วยการให้เครดิตเมื่อถึงกำหนด

อย่าถูกล่อใจที่จะให้เครดิตกับสิ่งที่คุณไม่ได้ทำ และพยายามให้มากกว่านั้นเสมอเพื่อรับทราบผู้ที่ทำงานในโครงการและทำงานได้ดี

คุณอาจสงสัยว่าจะเริ่มต้นได้อย่างไร:

เริ่มต้นด้วยการสังเกตว่าสมาชิกในทีมคนใดมีส่วนสนับสนุนในโครงการต่อไปในที่ทำงานของคุณ
ถ้าเป็นไปได้ ให้จดบันทึกไว้ โปรดจำไว้ว่าหมายเหตุเหล่านี้ไม่ควรเกี่ยวกับวิธีที่สมาชิกในทีมล้มเหลว แต่เกี่ยวกับวิธีที่พวกเขาเป็นเลิศ
ขึ้นอยู่กับของคุณ สไตล์ความเป็นผู้นำ ให้คนอื่นรู้ว่าพวกเขาทำได้ดีเพียงใดในการประชุมแบบตัวต่อตัวหรือแบบกลุ่ม ซื่อสัตย์และมีน้ำใจในการสื่อสารของคุณเกี่ยวกับประสิทธิภาพของบุคคล

6. ผู้นำมองว่าการมอบหมายเป็นเพื่อนที่ดีที่สุด ผู้บังคับบัญชามองว่าเป็นศัตรู

หากการมอบหมายเป็นเพื่อนที่ดีที่สุดของผู้นำ การจัดการขนาดเล็กก็คือศัตรู

การมอบหมายเท่ากับความไว้วางใจ และการจัดการขนาดเล็กเท่ากับความไม่ไว้วางใจ ไม่มีอะไรน่าผิดหวังสำหรับพนักงานมากไปกว่าการรู้สึกว่าทุกการเคลื่อนไหวของเขาหรือเธอถูกสังเกตอย่างมีวิจารณญาณ

ส่งเสริมความไว้วางใจในสำนักงานของคุณโดยการมอบหมายงานที่สำคัญและยอมรับว่าพนักงานของคุณมีความสามารถ เป็นคนฉลาดที่สามารถประสบความสำเร็จได้!

การมอบหมายเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการหาผลประโยชน์เชิงบวกจากปรากฏการณ์ทางจิตวิทยาที่เรียกว่าคำทำนายด้วยตนเอง ในการทำนายด้วยตนเอง ความคาดหวังของบุคคลต่อบุคคลอื่นสามารถทำให้ความคาดหวังเป็นจริงได้^[สอง]

กล่าวอีกนัยหนึ่ง หากคุณเชื่อว่าสมาชิกในทีมของคุณสามารถจัดการโครงการหรืองานได้ เขาหรือเธอมีแนวโน้มที่จะส่งมอบโฆษณา

คุณสามารถเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการมอบสิทธิ์ในบทความอื่นของฉัน: วิธีการมอบหมายงาน (คู่มือขั้นสุดท้ายสำหรับผู้นำที่ประสบความสำเร็จ)

7. ผู้นำทำงานหนัก เจ้านายปล่อยให้คนอื่นทำงาน

การมอบหมายไม่ใช่ข้ออ้างในการออกจากงานหนัก แทนที่จะบอกให้คนอื่นทำงานที่ยากที่สุดคนเดียวให้สำเร็จ จงทำให้ชัดเจนว่าคุณเต็มใจที่จะเข้าร่วมและช่วยเหลืองานยากที่สุดเมื่อมีความจำเป็น

นี่คือข้อตกลง:

การแสดงให้คนอื่นเห็นว่าคุณทำงานหนักจะเป็นการสร้างเสียงให้กับทั้งทีมและจะกระตุ้นให้พวกเขาก้าวไปสู่ความยิ่งใหญ่

ครั้งต่อไปที่คุณจับได้ว่าตัวเองกำลังบอกใครซักคนให้ไป หรือที่รู้จักกันว่าทำภารกิจยากคนเดียวให้สำเร็จ เปลี่ยนคำพูดเป็น ไปกันเถอะ แสดงให้เห็นว่าคุณเต็มใจช่วยเหลือและสนับสนุนพวกเขาอย่างเต็มที่

8. ผู้นำคิดระยะยาว ผู้บังคับบัญชาคิดระยะสั้น

ผู้นำที่ใช้การคิดระยะสั้นเท่านั้นคือคนที่ไม่สามารถเตรียมการหรือจัดระเบียบเพื่ออนาคตได้ เพื่อนร่วมงานหรือพนักงานของคุณจำเป็นต้องรู้ว่าพวกเขาสามารถไว้วางใจให้คุณจัดการสิ่งต่างๆ ได้ ไม่ใช่แค่ในสัปดาห์นี้ แต่ในเดือนหน้าหรือแม้แต่ปีหน้า

แสดงของคุณ ทักษะการคิดระยะยาว ในการพูดคุยและการประชุมกลุ่มโดยแบ่งปันความหวังหรือข้อกังวลระยะยาว จัดทำแผนสำหรับสถานการณ์ที่เป็นไปได้และเตรียมพร้อมสำหรับเหตุฉุกเฉิน

ตัวอย่างเช่น หากคุณรู้ว่าคุณกำลังสูญเสียใครสักคนในทีมของคุณในอีกไม่กี่เดือนข้างหน้า ให้เตรียมที่จะแบ่งปันแผนการที่ชัดเจนว่าคุณและสมาชิกในทีมที่เหลือจะจัดการกับการเปลี่ยนแปลงและภาระงานได้ดีที่สุดได้อย่างไร จนกว่าจะมีการจ้างคนใหม่

9. ผู้นำเปรียบเสมือนเพื่อนร่วมงาน ผู้บังคับบัญชาเป็นเพียงผู้บังคับบัญชา

อีกคำหนึ่งสำหรับเพื่อนร่วมงานคือผู้ทำงานร่วมกัน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าทีมของคุณรู้ว่าคุณเป็นหนึ่งในนั้น และคุณต้องการทำงานร่วมกันหรือทำงานเคียงข้างกัน

การไม่เข้าไปพัวพันกับสิ่งที่เกิดขึ้นในสำนักงานถือเป็นความผิดพลาด เพราะคุณจะพลาดโอกาสในการพัฒนาและเชื่อมโยงโฆษณา

ตามที่ผู้อ่านประจำของเราทราบ ฉันชอบที่จะเตือนผู้คนถึงความสำคัญของการสร้างกิจวัตรในแต่ละวัน สร้างกิจวัตรที่กระตุ้นให้คุณออกจากสำนักงานที่โดดเดี่ยวและทำงานร่วมกับผู้อื่น จุดประกายนิสัยที่ดีต่อสุขภาพที่เป็นประโยชน์ต่อทั้งคุณและเพื่อนร่วมงานของคุณ

10. ผู้นำให้คนมาก่อน ผู้บังคับบัญชาใส่ผลลัพธ์ก่อน

ผู้บังคับบัญชาที่ไม่มีการฝึกอบรมความเป็นผู้นำที่สำคัญอาจมุ่งเน้นไปที่กระบวนการและผลลัพธ์แทนคน พวกเขาอาจยึดติดกับระบบที่กำหนดไว้ล่วงหน้า แม้ว่าพนักงานจะแสดงความคิดเห็นหรือข้อกังวลใหม่ๆ

การเพิกเฉยต่อความคิดเห็นของผู้คนเพื่อประโยชน์ของประเพณีของบริษัทเช่นนี้ไม่เคยเป็นประโยชน์ต่อองค์กรอย่างแท้จริง

นี่คือสิ่งที่ผมหมายถึงโดยกระบวนการเหนือผู้คน:

บางองค์กรให้ความสำคัญกับโครงสร้างหรือระบบที่เหมาะสมเป็นทรัพย์สินที่ยิ่งใหญ่ที่สุดแทนที่จะเป็นคน ฉันเชื่อว่าผู้คนให้คุณค่าที่แท้จริงแก่องค์กร และการมุ่งเน้นที่การพัฒนาบุคลากรเป็นส่วนประกอบสำคัญสู่ความสำเร็จในการเป็นผู้นำ

ความคิดสุดท้าย

การเรียนรู้ที่จะเป็นผู้นำคือการผจญภัยอย่างต่อเนื่อง

รายการความแตกต่างนี้ทำให้เห็นชัดเจนว่า ผู้นำสามารถมีความเห็นอกเห็นใจ เอื้อเฟื้อเผื่อแผ่ เอื้อเฟื้อเผื่อแผ่ และทำงานหนักเพื่อประโยชน์ของทีม

แทนที่จะเป็นเจ้านายที่น่ากลัวหรือคลั่งไคล้การจัดการขนาดเล็ก ผู้นำที่มีคุณภาพสามารถสร้างบรรยากาศของความเคารพและการทำงานร่วมกันได้

ไม่ว่าคุณจะยังใหม่ต่อสภาพแวดล้อมการทำงานหรือผู้ดูแลระบบที่ช่ำชอง คุณลักษณะความเป็นผู้นำเหล่านี้จะช่วยให้คุณเริ่มต้นอย่างก้าวกระโดด เพื่อให้คุณเก่งในฐานะผู้นำและสร้างผลกระทบเชิงบวกต่อคนรอบข้าง

หากต้องการแรงบันดาลใจและคำแนะนำเพิ่มเติม คุณยังสามารถเริ่มติดตามแท็บต่างๆ ของ . ได้อีกด้วย ผู้เชี่ยวชาญชั้นนำของโลก’ . ด้วยทัศนคติที่ชอบผจญภัยและคิดบวก ทุกคนสามารถเรียนรู้การเป็นผู้นำที่ดีได้โฆษณา

ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับความเป็นผู้นำ

เครดิตภาพเด่น: Brooke Lark ผ่าน unsplash.com

อ้างอิง

[1]	^	Greater Good Berkely: ทำไมความเห็นอกเห็นใจในธุรกิจจึงสมเหตุสมผล
[สอง]	^	ฟอร์บส์: การควบคุมพลังแห่งการเติมเต็มคำทำนาย