การตะโกนเป็นหัวข้อที่เกี่ยวข้องกับทุกคนบนโลกใบนี้เพราะทุกคนขึ้นเสียงด้วยความโกรธในช่วงชีวิตของพวกเขา บางคนตะคอกเป็นประจำ แต่เราทุกคนต่างก็มีความผิดที่ตะคอกในบางช่วงของชีวิต มีวิธีตอบโต้ผู้ตะโกนที่จะช่วยกระจายเสียง แทนที่จะทำให้สถานการณ์รุนแรงขึ้นต่อไป

การตะโกนไม่ดีต่อสุขภาพความสัมพันธ์และผลลัพธ์ไม่ได้ให้ผลลัพธ์เชิงบวกในระยะยาว บุคคลอาจยอมจำนนต่อผู้ตะโกนเพื่อให้พวกเขาหยุดตะโกน แต่เมื่อสิ่งต่างๆ กลับมาเป็นปกติ พวกเขาก็มักจะย้อนกลับมา เพราะการตะโกนไม่ได้เปลี่ยนความคิดในระยะยาว ตัวอย่างเช่น แม่ที่ตะโกนใส่ลูกเพื่อหยิบของเล่นอาจส่งผลให้ลูกหยิบของเล่นขึ้นมาในขณะนั้น อย่างไรก็ตาม จะไม่เปลี่ยนความคิดที่พวกเขาควรหยิบของเล่นอย่างสม่ำเสมอ เด็กๆ จะได้เรียนรู้ที่จะหยิบขึ้นมาหากพวกเขาได้รับเงื่อนไขการให้รางวัลหรือระบบการลงโทษ และพวกเขาตระหนักถึงความสำคัญและคุณค่าของการหยิบของเล่นขึ้นมา

การตะโกนทำลายความสัมพันธ์ มันไม่ใช่วิธีที่สร้างสรรค์ในการจัดการกับสถานการณ์ที่ยากลำบาก แต่ทุกคนก็มีส่วนร่วมในการตะโกน บางอย่างมากกว่าคนอื่นๆ คุณควรระวังการตะโกนของตัวเอง เข้าใจว่าทำไมคนบางคนถึงชอบโวยวายอยู่เสมอ และรู้วิธีจัดการกับคนที่ชอบตะโกนด้วย

เมื่อมีคนตะโกนใส่คุณในชีวิตตลอดเวลา พวกเขากำลังแสดงอารมณ์กดขี่เหนือคุณ เป้าหมายของพวกเขาคือการได้เปรียบในสถานการณ์และการตะโกนเป็นวิธีของพวกเขาในการควบคุมเหนือคุณ เป็นรูปแบบของการข่มขู่ การตะโกนอาจทำงานชั่วคราว อย่างไรก็ตาม ผลลัพธ์จากการตะโกนอย่างยั่งยืนในระยะยาวนั้นไม่ดี เพราะเป็นการกลั่นแกล้งผู้อื่นให้ทำในสิ่งที่ผู้ตะโกนต้องการทำ การตะโกนไม่ดีต่อสุขภาพความสัมพันธ์ อันที่จริง มันทำลายการสื่อสารที่ดีต่อสุขภาพและความใกล้ชิดของความสัมพันธ์

ทำไมผู้คนถึงตะโกน?

ความโกรธเป็นกรดที่สามารถทำร้ายภาชนะที่เก็บไว้มากกว่าสิ่งที่ถูกเทลงไป – มาร์ค ทเวน

เมื่อมีคนโกรธและตะโกน มีสาเหตุหลายประการที่พวกเขาตะโกน สาเหตุส่วนใหญ่ที่พวกเขาตะโกนไม่ใช่เหตุผลที่ดีสำหรับการตะโกน ดังนั้นจึงเป็นเรื่องสำคัญที่ผู้รับจะตอบสนองอย่างถูกต้อง ซึ่งมากกว่าเกี่ยวกับการไม่ตอบโต้ สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจว่าทำไมคนถึงตะโกน เพราะบ่อยที่สุด การตะโกนบ่งบอกถึงปัญหาในจิตใจหลักของบุคคลนั้นซึ่งไม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับผู้รับการตะโกน การตะโกนของพวกเขาเป็นภาพสะท้อนของความไม่มั่นคงทางอารมณ์ แม้ว่าการตะโกนของพวกเขามีวัตถุประสงค์เพื่อแสดงความแข็งแกร่งและการครอบงำในสถานการณ์ ด้านล่างนี้คือสาเหตุบางประการที่คนๆ หนึ่งตะโกนเมื่อโกรธ:

ทักษะการเผชิญปัญหาแย่

หลายคนตะโกนเพราะเป็นกลไกในการรับมือในสถานการณ์ที่ยากลำบาก แต่กลไกการเผชิญปัญหานี้ไม่มีผลลัพธ์ที่ดีในระยะยาว หากคนๆ หนึ่งชอบโวยวายเพราะเป็นวิธีที่พวกเขาเรียนรู้ที่จะรับมือกับชีวิต พวกเขาจำเป็นต้องได้รับความช่วยเหลือในการหาวิธีที่ดีกว่าในการควบคุมอารมณ์ของตน พวกเขาอาจใช้อารมณ์ระเบิดเป็นวิธีรับมือกับชีวิต ซึ่งไม่ดีต่อสุขภาพสำหรับพวกเขาหรือผู้รับการปะทุของพวกเขา

สูญเสียการควบคุม

คนๆ หนึ่งอาจจะชอบโวยวายเพราะพวกเขารู้สึกสูญเสียการควบคุมสถานการณ์ พวกเขาอาจถูกความคิด ความรู้สึก และอารมณ์ครอบงำ และกำลังประสบกับการสูญเสียการควบคุมสิ่งเหล่านี้ทั้งหมดในคราวเดียว มันเป็นความสับสนครั้งใหญ่สำหรับพวกเขา ดังนั้นพวกเขาจึงตะโกนเพื่อพยายามควบคุมสิ่งที่พวกเขากำลังประสบอยู่ พวกเขาขาดทักษะในการรับมือที่เหมาะสมเพื่อให้รู้สึกควบคุมสถานการณ์และสภาพแวดล้อมได้อีกครั้ง ดังนั้นพวกเขาจึงหันไปตะโกนเพื่อให้รู้สึกว่าควบคุมได้ พวกเขาอาจรู้สึกควบคุมได้ แต่ส่วนใหญ่มักจะเกิดขึ้นชั่วคราว เพราะปัญหาส่วนใหญ่ไม่ได้แก้ไขด้วยการตะโกน คนๆ หนึ่งอาจดูเหมือนชมเชยผู้ตะโกน เพียงเพื่อทำให้คนนั้นสงบลง แต่ในความเป็นจริง ไม่มีอะไรได้รับการแก้ไขในระยะยาว

รู้สึกถูกคุกคาม

คนพาลมักเป็นคนที่จิตใจอ่อนไหวง่าย และกำลังพยายามปกป้องแกนกลางนั้น เมื่อใดก็ตามที่พวกเขาคิดว่าแกนกลางนี้กำลังถูกคุกคาม พวกเขาก็ตอบโต้ การตะโกนเป็นเครื่องมือหนึ่งที่พวกเขาใช้ในเชิงรุกทุกครั้งที่รู้สึกว่าถูกคุกคาม

แนวโน้มก้าวร้าว

บางคนเป็นเพียงบุคคลที่ก้าวร้าว พวกเขาอาจตะโกนและความก้าวร้าวอาจบานปลายไปสู่การทะเลาะวิวาททางกายภาพ คุณไม่ค่อยเห็นการต่อสู้ทางกายภาพที่ไม่ได้เริ่มต้นด้วยเสียงตะโกนตะโกนหรือตะโกน ถ้ามีคนตะโกนใส่คุณและคุณไม่รู้จักคนนี้ดีพอ คุณควรระวังว่าการตะโกนนั้นอาจนำไปสู่การเผชิญหน้าทางกายภาพโฆษณา

สิ่งสำคัญคือต้องหลีกเลี่ยงการแสดงปฏิกิริยาในลักษณะก้าวร้าวต่อคนที่ชอบโวยวาย เพราะมันเหมือนกับการเทเชื้อเพลิงลงบนกองไฟแห่งความโกรธและสิ่งต่างๆ จะกลายเป็นทางกายภาพ มีแนวโน้มที่จะกลายเป็นร่างกายหากพวกเขามีแนวโน้มเหล่านี้และคุณสะท้อนเสียงตะโกนของพวกเขา

เรียนรู้พฤติกรรม

บางคนกลายเป็นคนโวยวายเพราะพวกเขาเติบโตขึ้นมาในครอบครัวที่พ่อแม่ของพวกเขาตะคอกอยู่เป็นประจำ พวกเขาเรียนรู้ว่าเมื่อเกิดความขัดแย้ง เสียงก็เช่นกัน พวกเขาไม่ได้เรียนรู้พฤติกรรมการเผชิญปัญหาที่เหมาะสมเมื่อต้องเผชิญกับความขัดแย้งและสถานการณ์ที่ยากลำบาก การโห่ร้องเป็นปฏิกิริยาที่มักเกิดขึ้นกับสถานการณ์ที่พวกเขาพบความโกลาหล

รู้สึกถูกทอดทิ้ง

บางคนขึ้นเสียงและตะโกนด้วยความโกรธเพราะพวกเขารู้สึกว่าอีกฝ่ายไม่ฟังพวกเขา พวกเขาอาจพูดซ้ำหลายครั้งและสุดท้ายพวกเขาหันไปตะโกนด้วยความโกรธเพราะอีกฝ่ายไม่ตอบสนองต่อน้ำเสียงอื่น ๆ ของพวกเขา นี้มักจะเป็นกรณีของการตะโกนในขณะที่เลี้ยงดู พ่อแม่รู้สึกว่าลูกไม่ฟัง ดังนั้นแทนที่จะพูดซ้ำ พวกเขาจะตะโกนใส่ลูก ปัญหาคือสิ่งนี้ทำให้เด็กกลัวจริงๆ การตะโกนด้วยความโกรธยังสร้างความเสียหายอย่างมากต่อเด็ก ๆ และการวิจัยแสดงให้เห็นว่ามันอาจเป็นอันตรายได้พอๆ

หากคุณต้องการทราบวิธีทำให้ลูกสงบเวลาที่พวกเขาตะโกน ให้อ่านสิ่งนี้: วิธีเดียวที่มีประสิทธิภาพในการพูดคุยกับเด็ก ๆ เมื่อพวกเขาแสดงออกมา

ปฏิกิริยาที่ควรหลีกเลี่ยงกับเยลเลอร์

ปฏิกิริยาที่แย่ที่สุดที่เป็นไปได้ต่อผู้ตะโกนคือการสะท้อนพฤติกรรมของพวกเขา สิ่งต่างๆ จะไม่เป็นไปด้วยดีหากคุณตะคอกใส่คนที่กำลังตะโกนใส่คุณ สถานการณ์ทวีความรุนแรงขึ้นเมื่อทั้งสองคนมีส่วนร่วมในการตะโกน มีปฏิกิริยาอื่นๆ ที่สามารถขยายสถานการณ์ซึ่งควรหลีกเลี่ยงและรวมถึง: การหลอกล่อผู้ตะโกน ท้าทายสิ่งที่พวกเขากำลังพูด การแสดงการป้องกัน และการวิพากษ์วิจารณ์บุคคลในระหว่างการเผชิญหน้าโฆษณา

มีวิธีที่ดีกว่าในการจัดการกับคนตะโกน ด้านล่างนี้คือขั้นตอนที่คุณควรใช้ในการจัดการและหวังว่าจะกระจายเสียงตะโกนออกไป

1. สงบสติอารมณ์และอย่ากินความโกรธของพวกเขา จำไว้ว่าเวลามีคนตะโกน ไม่ใช่คุณที่มีปัญหา แต่เป็นเขาต่างหาก พวกเขามีทักษะในการเผชิญปัญหาที่ไม่ดีหรือเหตุผลอื่นในการตะโกนที่ไม่เกี่ยวข้องกับคุณเป็นการส่วนตัว หากคุณตอบสนอง มันก็จะตอบสนองต่อปฏิกิริยาของคุณและสิ่งต่างๆ จะบานปลายไปเรื่อย ๆ สงบสติอารมณ์ไว้แม้ข้างในจะเดือดพล่าน มันไม่คุ้มที่จะกินเข้าไปในเสียงตะโกนของพวกเขา เพราะสถานการณ์จะยิ่งเลวร้ายลงและสิ่งต่างๆ ไม่ค่อยจะคลี่คลายเมื่อทั้งสองฝ่ายต่างตะโกนใส่กัน ปัญหาต่างๆ มักจะได้รับการแก้ไขเมื่อใช้โทนเสียงที่สงบ ร่วมเป็นส่วนหนึ่งของการแก้ปัญหาไม่ใช่ปัญหาด้วยความสงบและใช้น้ำเสียงที่สงบ

2. ถอยกลับเพื่อประเมินสถานการณ์ ก่อนดำเนินการใด ๆ ในสถานการณ์นั้น ให้หยุดพักจิตใจเพื่อประเมินสิ่งต่างๆ วิธีนี้จะช่วยให้คุณรู้ว่าควรรอคนตะโกนหรือออกจากสถานการณ์ หากคุณถูกคนรู้จักดุด่าและคุณไม่สนใจว่าคุณจะทำให้พวกเขาขุ่นเคืองด้วยการเดินจากพวกเขาไปหรือไม่ ก็จงเดินจากไป คุณไม่จำเป็นต้องอยู่ภายใต้การล่วงละเมิดและการทารุณกรรมของใครบางคนหากพวกเขาไม่สำคัญต่อชีวิตของคุณ หากเป็นเจ้านายที่ตะโกนใส่คุณและคุณรู้ว่าการเดินออกไปในขณะที่เจ้านายตะโกนกลางประโยคอาจทำให้คุณต้องเสียงาน บางทีคุณอาจต้องคิดที่จะรอและพูดถึงการตะโกนกับเจ้านายในภายหลังหากเป็นเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นอย่างต่อเนื่องและ ตอนนี้มันรบกวนความสามารถในการทำงานของคุณอย่างมีประสิทธิภาพ

3. อย่าเห็นด้วยกับผู้ตะโกนเพื่อกระจายเพราะเป็นการกระตุ้นให้ตะโกนในอนาคต หากคุณตกลงให้ผู้ตะโกนกระจายเสียงและตกลงที่จะทำอะไรหรือพูดอะไรที่พวกเขาถามในเวลาต่อมา แสดงว่าคุณยอมรับการตะโกนของพวกเขา การเป็นที่พอใจกับใครสักคนที่ตะคอกใส่คุณ เป็นการกระตุ้นให้พวกเขาตะคอกใส่คุณเพื่อเอาตัวรอดในอนาคต หลีกเลี่ยงวิธีการกระจายแบบนี้ มันจะกลับมากัดคุณอีกในอนาคต และคุณจะพบว่าตัวเองถูกพวกเขาตะโกนบ่อยขึ้น

4. พูดอย่างใจเย็น ในกรณีส่วนใหญ่เมื่อมีคนตะโกนใส่คุณ อารมณ์ของคุณจะแสดงออกมาและคุณรู้สึกว่าจำเป็นต้องตอบโต้ การตอบโต้ด้วยการตะคอก วิจารณ์ หรือตอบโต้ในทางลบอื่นๆ จะทำให้สถานการณ์รุนแรงขึ้น คุณต้องทำทุกอย่างที่ทำได้เพื่อรวบรวมความคิดและความรู้สึกของคุณ เพื่อที่คุณจะได้จัดการกับปัญหาที่แท้จริง นั่นคือการตะโกนของพวกเขา ให้คนๆ นั้นรู้ว่าคุณจะไม่ยอมรับการถูกดุ ไม่ว่าสถานการณ์หรือปัญหาจะเป็นอย่างไร พูดอย่างสุภาพและใจเย็น และคุณมีแนวโน้มที่จะมีปฏิกิริยาเชิงบวกมากขึ้น เช่น คำขอโทษหรืออย่างน้อยก็ทำให้พวกเขารู้ว่าพวกเขากำลังตะโกน บางคนไม่รู้ด้วยซ้ำว่าพวกเขากำลังตะโกน จากนั้นขั้นตอนต่อไปของคุณคือการขอหยุดพักจากบุคคลนี้โฆษณา

5. ขอพักจากคนนี้ หลังจากที่คุณได้พูดถึงการตะโกนอย่างใจเย็นแล้ว ขั้นตอนต่อไปคือขอให้คุณหยุดพักจากบุคคลนี้เพื่อคิด คุณอาจต้องการเวลาเพื่อสงบสติอารมณ์ตัวเอง เนื่องจากการตะโกนของพวกเขาทำให้อะดรีนาลีนของคุณพุ่งสูงขึ้นไปบนท้องฟ้า และคุณไม่รู้ว่าคุณจะเก็บมันไว้ข้างในได้นานแค่ไหน เมื่อคุณขอพักจากบุคคลนั้น ควรเป็นคำพูดมากกว่าคำถาม โดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าไม่ใช่เจ้านายของคุณ หากเป็นคู่สมรส เพื่อน หรือคนอื่น เป็นที่ยอมรับโดยสมบูรณ์ที่จะกล่าวว่าคุณต้องการเวลาพัก (สองสามนาที หนึ่งวัน หรืออะไรก็ตามที่คุณต้องการ) เพื่อคิดทบทวนสิ่งต่างๆ เพื่อตอบโต้อย่างเหมาะสมและใจเย็น

6. เมื่อคุณรู้สึกว่าอารมณ์ของคุณสงบลง และคุณรู้วิธีจัดการกับสิ่งที่พวกเขากำลังโวยวาย ตอนนี้คุณสามารถกลับไปคุยกับคนๆ นั้นได้แล้ว ให้เวลากับตัวเองในการประมวลผลสถานการณ์ สิ่งที่พูด และวิธีที่คุณต้องการตอบสนอง สำหรับบางสถานการณ์ เช่น ความสัมพันธ์ระหว่างสามีหรือภรรยา อาจใช้เวลาสองสามวันเนื่องจากอารมณ์อาจใช้เวลานานขึ้นกว่าจะลดระดับลง หากเป็นเจ้านายและคุณรู้ว่าคุณไม่สามารถนั่งกับปัญหาได้นานเพราะมีกำหนดเวลาหรืองานของคุณอยู่ในความเสี่ยง ให้ใช้เทคนิคการสงบสติอารมณ์เช่นการหายใจลึก ๆ หรือวิธีการนึกภาพเพื่อประมวลผลสถานการณ์ได้เร็วขึ้นเพื่อให้คุณได้รับ กลับมาหาพวกเขาไม่ช้าก็เร็ว นี่คือคำแนะนำการออกกำลังกายการหายใจลึก ๆ 3 ข้อสำหรับคุณ

ก้าวไปข้างหน้าในแง่ที่ดีกว่า

เนื่องจากคุณได้ใช้เวลาในการทำให้คนๆ นั้นรู้ว่าการตะโกนนั้นไม่เป็นที่ยอมรับ และคุณเอาเวลาไปจากบุคคลนั้นทันทีหลังจากการตะโกน บุคคลนั้นจึงมีโอกาสน้อยที่จะตะโกนใส่คุณในตอนนี้ หากพวกเขาต้องการก้าวไปข้างหน้าในเรื่องนี้ พวกเขาจะต้องสงบสติอารมณ์เพื่อที่จะพูดคุยกับคุณ คุณไม่เพียงแต่ยืนหยัดเพื่อตัวเองและแสดงให้บุคคลนี้เห็นว่าคุณจะไม่ถูกทำร้ายทางอารมณ์ คุณยังช่วยให้พวกเขาเห็นว่าพฤติกรรมของพวกเขาไม่เป็นที่ยอมรับ ถ้ามีคนทำเช่นนี้มากขึ้นเมื่อมีคนตะโกนใส่พวกเขา เราทุกคนจะมีเงื่อนไขมากขึ้นที่จะหลีกเลี่ยงการตะโกนตั้งแต่แรก

หากการตะโกนเป็นสิ่งที่เป็นนิสัยและการกระทำใหม่ของคุณไม่ได้เปลี่ยนพฤติกรรมของพวกเขา อาจถึงเวลาที่คุณจะขอให้พวกเขานั่งลงเพื่อพูดคุยถึงการตะโกนของพวกเขา เมื่อคุณต้องนั่งลง ให้คนๆ นั้นรู้ว่าการตะโกนส่งผลต่อคุณอย่างไร ตัวอย่างเช่น คุณรู้สึกเศร้าอย่างสุดซึ้งหลังจากร้องไห้และไม่อยากอยู่ใกล้พวกเขาสักพัก บอกให้พวกเขารู้ว่ามันส่งผลต่อความสัมพันธ์ของคุณอย่างไร ตัวอย่างเช่น มันสร้างช่องว่างทางอารมณ์ระหว่างคุณกับเขา หากพวกเขาตอบกลับด้วยนั่นเป็นเพียงว่าฉันเป็นใคร ให้พวกเขารู้ว่ามันไม่เป็นที่ยอมรับ

บางคนก็ไม่รู้ว่าจะเปลี่ยนพฤติกรรมอย่างไร ความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ (เช่น การบำบัด การให้คำปรึกษา หรือชั้นเรียนการจัดการความโกรธ) มีให้สำหรับผู้ที่มีปัญหาเรื่องการตะโกน พวกเขาต้องตระหนักว่าปัญหากำลังส่งผลกระทบต่อความสัมพันธ์และจำเป็นต้องเปลี่ยนแปลงเพื่อรักษาความสัมพันธ์โฆษณา

การตะโกนทำให้เกิดความเสียหาย ดังนั้นอย่าปล่อยให้พวกเขาสร้างความเสียหายต่อคุณหรือความสัมพันธ์ของคุณต่อไปด้วยการอดทนต่อการตะโกนของพวกเขา