ฉันคิดว่าเราทุกคนคงคุ้นเคยกับความรู้สึกที่ต้องแก้ปัญหา พยายามมากเกินไป หงุดหงิด แล้วยกมือขึ้นเพื่อเอาชนะ ตัวอย่างเช่น เมื่อบรรณาธิการมอบหมายหัวข้อนี้ให้ฉัน โครงสร้างและแนวคิดของงานชิ้นนี้ไม่ชัดเจนสำหรับฉันในทันที ฉันต้องแก้ปัญหาเพื่อหาว่าจะเริ่มต้นอย่างไร แต่การแก้ปัญหาไม่ได้ค่อนข้างเป็นเส้นตรงนัก มันไม่ใช่แค่เรื่องของกำลังเดรัจฉาน คุณไม่สามารถสร้างกล้ามเนื้อได้ นี่คือที่มาของการแก้ปัญหาอย่างสร้างสรรค์

การแก้ปัญหาอย่างสร้างสรรค์คือการใช้สิ่งที่เรารู้เกี่ยวกับวิธีการทำงานของสมอง เพื่อหาวิธีแก้ปัญหาแบบนอกกรอบสำหรับปัญหาที่สร้างสรรค์ แน่นอน เราสามารถทำสิ่งต่างๆ ได้แบบเดียวกับที่เคยทำมา หรือเราอาจลองแก้ปัญหาอย่างสร้างสรรค์ ซึ่งหมายความว่าเราใช้เวลาคิด (การระดมความคิด) ทำงานร่วมกัน ครุ่นคิด และปรับปรุงเพื่อหาแนวทางแก้ไขที่ดีและแปลกใหม่มากกว่าที่เราจะทำได้หากเราพยายามบังคับหรือเร่งรีบในการแก้ปัญหา

สารบัญ

1. ขั้นตอนของการแก้ปัญหาอย่างสร้างสรรค์
   • 1. การคิด/ระดมความคิด
   • 2. ความร่วมมือ
   • 3. หยุดชั่วคราว
   • 4. ปรับแต่ง
2. ตัวอย่างการแก้ปัญหาอย่างสร้างสรรค์
3. บรรทัดล่าง
4. ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการแก้ปัญหาอย่างสร้างสรรค์

ขั้นตอนของการแก้ปัญหาอย่างสร้างสรรค์

ไม่มีวิธีที่ถูกหรือผิดในการลองแก้ปัญหาอย่างสร้างสรรค์ แต่มีบางขั้นตอนที่สามารถช่วยให้คุณรวมเข้ากับกระบวนการสร้างสรรค์ของคุณได้ นี่คือ 4 ขั้นตอนของการแก้ปัญหาอย่างสร้างสรรค์

1. การคิด/ระดมความคิด

หากเราใช้การแก้ปัญหาอย่างสร้างสรรค์ เราจะไม่เพียงแค่ใช้แนวคิดแรกที่เข้ามาในหัวของเรา การระดมสมองเป็นสิ่งสำคัญในการคิดหาวิธีแก้ปัญหาใหม่ๆ

สิ่งสำคัญที่สุดอย่างหนึ่งที่ต้องจำไว้ในระหว่างการระดมความคิดคือ นี่ไม่ใช่เวลาที่จะประเมินหรือตัดสินความคิด เป้าหมายของการคิดคือการคิดขึ้นมาให้ได้มากที่สุด

มีกฎด้นสดที่เรียกว่าใช่และหรือกฎข้อตกลงที่สามารถช่วยให้คุณได้รับประโยชน์สูงสุดจากการระดมความคิดของคุณ^[1]ความคิดนั้นง่าย หากคุณกำลังระดมสมองในกลุ่มและมีคนบอกแนวคิดหนึ่งแก่คุณ คุณต้องทำตามแนวคิดนั้น นั่นคือส่วนใช่ของใช่และ จากนั้น คุณสามารถก้าวไปอีกขั้นโดยพยายามเพิ่มความคิดของบุคคลนั้นโฆษณา

สมมติว่าคุณและทีมของคุณกำลังพยายามหาวิธีรีแบรนด์บริษัทรองเท้าของคุณ เพื่อนร่วมงานของคุณบอกว่าคุณสามารถใช้มาสคอตได้ หากคุณกำลังใช้ Improv's Yes, And rule คุณอาจเห็นด้วยและพูดว่ามาสคอตอาจเป็นรองเท้าหรือถุงเท้าหรือถุงเท้าที่กำลังมองหารองเท้า

ในระหว่างขั้นตอนของความคิด ไม่ควรมีใครกังวลว่าแนวคิดใดดีและไม่ดี ทุกคนพยายามคิดหาแนวคิดให้ได้มากที่สุด และทุกคนควรพยายามใช้ความคิดของคนอื่นให้เกิดประโยชน์สูงสุด

ใช่ และยังสามารถทำงานได้หากคุณแก้ปัญหาอย่างสร้างสรรค์เพียงลำพัง แทนที่จะทิ้งความคิด คุณควรตอบตกลงกับความคิดของคุณ เขียนทั้งหมดลงไป และพยายามทำให้ทั้งหมดเป็นไปได้มากที่สุด แต่ก่อนที่คุณจะเข้าสู่กระบวนการสร้างสรรค์ของคุณมากเกินไป สิ่งสำคัญคือต้องนำความคิดของคุณไปใช้กับคนอื่น

2. ความร่วมมือ

ฉันรู้ว่าบางครั้งคุณไม่ต้องการแบ่งปันความคิดของคุณกับคนอื่น บางทีคุณอาจประหม่าหรือแค่คิดว่าความคิดของคุณยังไม่พร้อมสำหรับช่วงไพร์มไทม์ อย่างไรก็ตาม สิ่งสำคัญคือต้องก้าวออกจากเขตสบายของคุณและปล่อยให้คนอื่นเข้าร่วมกระบวนการสร้างสรรค์ของคุณ หากคุณต้องการเข้าถึงโซลูชันที่สร้างสรรค์ที่ดีที่สุด

เมื่อเราทำงานเป็นทีม สิ่งสำคัญคือต้องไม่ตัดสินความคิดของกันและกัน จนกว่าเราจะเข้าสู่ขั้นตอนสุดท้ายของกระบวนการแก้ปัญหาอย่างสร้างสรรค์อย่างปลอดภัย นั่นหมายถึงไม่มีการวิพากษ์วิจารณ์ ไม่มีการประเมิน และไม่มีความคิดเห็นที่หยาบคาย ยังไม่อย่างน้อย

เหตุผลที่จะงดการประเมินความคิดในขั้นตอนนี้ก็คือ บางคนมักจะปิดตัวลงหากความคิดของพวกเขาได้รับการตัดสินเร็วเกินไป มีแนวคิดที่เรียกว่าการปราบปรามอย่างสร้างสรรค์ซึ่งเกิดขึ้นเมื่อผู้คนหยุดการไล่ตามเชิงสร้างสรรค์ชั่วคราวเนื่องจากรู้สึกถูกตัดสิน อับอาย หรืออับอาย^[2]ที่แย่กว่านั้น ความอับอายอย่างสร้างสรรค์คือเมื่อการตัดสิน ความละอาย หรือความอับอายทำให้คุณเลิกไล่ตามความคิดสร้างสรรค์โดยสิ้นเชิงโฆษณา

เมื่อคุณทำงานร่วมกับผู้อื่นในขณะที่แก้ปัญหาอย่างสร้างสรรค์ คุณไม่ต้องการปิดใครเลย ยิ่งมีคนมีส่วนร่วมในกระบวนการสร้างสรรค์มากเท่าไหร่ก็ยิ่งดีเท่านั้น

ใน Improv มีบางอย่างที่เรียกว่า group mind แนวคิดพื้นฐานคือกลุ่มสามารถหาทางออกได้ดีกว่าบุคคลใดบุคคลหนึ่ง มันสมเหตุสมผลเพราะแต่ละคนในกลุ่มเข้าสู่กระบวนการสร้างสรรค์ด้วยจุดแข็ง ความรู้ ภูมิหลัง ประสบการณ์และความคิดของตนเอง นั่นหมายความว่าเมื่อกลุ่มทำงานอย่างกลมกลืน ผลงานที่ดีที่สุดของแต่ละคนจะสะท้อนให้เห็นในการแก้ปัญหาของทีม ซึ่งทำให้การแก้ปัญหานั้นดีกว่าที่แต่ละคนจะคิดขึ้นมาได้ด้วยตัวเอง

ดังนั้น หาคนที่คุณไว้ใจและวางกฎพื้นฐานสำหรับการทำงานร่วมกันของคุณ บอกกันและกันว่าคุณจะไม่ตัดสินงานของกันและกันเพียงเพื่อดึงเอาสิ่งที่ดีที่สุดออกมาและทำให้มันสร้างสรรค์และมีประสิทธิภาพมากที่สุด

3. หยุดชั่วคราว

การหยุดชั่วคราวระหว่างกระบวนการสร้างสรรค์อาจดูเหมือนขัดกับสัญชาตญาณ แต่หากต้องการเข้าถึงส่วนต่างๆ ของสมองที่ไร้สติอย่างสร้างสรรค์ คุณต้องหยุดบังคับมันและปล่อยให้จิตใจล่องลอยไป

ส่วนหนึ่งของสมองที่คุณใช้เพื่อทำความเข้าใจบทความนี้ไม่จำเป็นต้องเป็นส่วนที่จะนำเสนอวิธีแก้ปัญหาที่แปลกใหม่ที่สุดสำหรับปัญหาของคุณ เพื่อเริ่มใช้สมองไร้สติที่สร้างสรรค์ คุณต้องหยุดพัก

คุณเคยมีประสบการณ์ในการดิ้นรนกับปัญหาและพยายามหาทางออกในขณะที่คุณกำลังอาบน้ำหรือพาสุนัขไปเดินเล่นหรือไม่? นั่นคือสมองที่ไม่ได้สติของคุณกำลังยกของหนักโฆษณา

สมองส่วนนี้ไม่สามารถบังคับให้แก้ปัญหาอย่างสร้างสรรค์ได้ ดังนั้นหยุดหมกมุ่นอยู่กับปัญหาอย่างมีสติอยู่พักหนึ่ง เดินเล่น. ขับรถเล่น. ปล่อยให้จิตใจของคุณล่องลอยไป ฝัน. สิ่งนี้ทำให้จิตไร้สำนึกของคุณมีโอกาสที่จะจัดเรียงข้อมูลและคิดหาวิธีแก้ปัญหาที่แปลกใหม่

โบนัสที่จะปล่อยให้หมดสติของคุณเข้าครอบงำคือมันง่าย ความคิดที่มีสติสัมปชัญญะต้องการให้คุณเผาผลาญพลังงานจำนวนมาก ในขณะที่หมดสติไม่ได้ ดังนั้น หยุดพยายามแล้วปล่อยให้ความคิดเข้ามาหาคุณ

4. ปรับแต่ง

เมื่อถึงจุดหนึ่ง คุณจะต้องเริ่มประเมิน กำจัด และปรับปรุงแนวคิดของคุณเพื่อหาวิธีแก้ไขที่ดีที่สุด แต่ถ้าคุณได้ระดมความคิด ร่วมมือกัน และครุ่นคิดมากพอ คุณควรมีเนื้อหามากมายที่จะทำงานด้วย

ตัวอย่างการแก้ปัญหาอย่างสร้างสรรค์

ฉันคิดว่ามันเป็นประโยชน์ที่จะยกตัวอย่างของการแก้ปัญหาอย่างสร้างสรรค์ในเชิงปฏิบัติ กลับไปที่ตัวอย่างที่ฉันเขียนบทความนี้

อย่างแรก ฉันถูกนำเสนอด้วยปัญหา ดังนั้นฉันจึงเริ่มระดมความคิดและใช่ และด้วยตัวฉันเอง ฉันคิดถึงทุกสิ่งที่ฉันรู้อยู่แล้วเกี่ยวกับการแก้ปัญหาอย่างสร้างสรรค์และทำการวิจัยเบื้องต้น แต่ฉันยังไม่มีโครงสร้างหรือธีมที่จะเชื่อมโยงความคิดของฉันเข้าด้วยกัน

เมื่อปัญหาเกิดขึ้นในใจฉัน ฉันก็เริ่มพูดคุยกับผู้คน ฉันได้พูดคุยกับเพื่อนเก่าเกี่ยวกับแนวคิดเบื้องต้นเกี่ยวกับบทความ แต่ฉันยังไม่มีคำใดๆ ในหน้านั้นโฆษณา

เช้าวันหนึ่ง บทความดูเหมือนจะเต็มไปหมดในขณะที่ฉันกำลังอาบน้ำ ฉันสามารถเห็นตัวอย่างที่จะทำงานได้ดีที่สุดและวิธีจัดโครงสร้างบทความ ดังนั้นฉันจึงนั่งลงเพื่อเขียนและปรับแต่งความคิด ระหว่างขั้นตอนการกลั่นกรอง ฉันได้ย้อนกลับไปที่ขั้นตอนการทำงานร่วมกันเมื่อบรรณาธิการปรับปรุงและปรับปรุงแนวคิดของฉันเพิ่มเติม

สิ่งสำคัญคือต้องจำไว้ว่าสี่ขั้นตอนของการแก้ปัญหาเชิงสร้างสรรค์นี้ไม่ใช่เชิงเส้น พวกมันเป็นวงกลม หลังจากที่ปรับแต่งไอเดียแล้ว ฉันสามารถกลับไประดมสมอง ทำงานร่วมกัน และหยุดชั่วคราวได้ตามต้องการเพื่อพัฒนาและปรับปรุงแนวคิดนั้น

บรรทัดล่าง

การแก้ปัญหาอย่างสร้างสรรค์คือสิ่งแรกและสำคัญที่สุดคือความคิดสร้างสรรค์ คุณต้องให้เวลาและพื้นที่กับตัวเองเพื่อให้สามารถไตร่ตรองและครุ่นคิดได้ สิ่งสำคัญคือต้องร่วมมือกันตามความจำเป็นเพื่อปรับปรุงความคิดของคุณด้วยความช่วยเหลือจากผู้อื่น

สิ่งสำคัญที่สุดที่ต้องจำไว้คือคุณไม่สามารถบังคับการแก้ปัญหาอย่างสร้างสรรค์ได้ การบังคับมันนำไปสู่ความคับข้องใจและความล้มเหลว ดังนั้นให้เวลากับตัวเองและทีมที่คุณไว้วางใจในการคิดหาทางออกที่ดีที่สุดสำหรับปัญหาของคุณ

ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการแก้ปัญหาอย่างสร้างสรรค์

• การแก้ปัญหาอย่างสร้างสรรค์: สร้างความหมายจากแนวคิดที่ขัดแย้งกัน
• 30 เคล็ดลับในการชุบตัวความคิดสร้างสรรค์ของคุณ
• 6 วิธีที่มีประสิทธิภาพในการฝึกฝนความคิดสร้างสรรค์ของคุณ
• ทำอย่างไรถึงจะสร้างสรรค์เมื่อเจอบล็อคที่สร้างสรรค์

เครดิตภาพเด่น: ต่อช็อตผ่าน unsplash.com

อ้างอิง