ทำไมการให้คำปรึกษาถึงมีความสำคัญ: คำแนะนำเกี่ยวกับตัวอย่างที่เป็นตัวเอกสำหรับพนักงาน
การค้นหาความสำเร็จในโลกการแข่งขันในปัจจุบันหมายถึงการใช้ประโยชน์จากทุกโอกาสที่มีให้คุณ
ในขณะที่มีการเล่าเรื่องอย่างต่อเนื่องในวัฒนธรรมของเราเกี่ยวกับหมาป่าโดดเดี่ยวหรือคาวบอยที่เล่นตามกฎของตัวเองและยังคงประสบความสำเร็จ ความจริงก็คือไม่มีใครสามารถไปถึงจุดสูงสุดได้ด้วยตัวเอง
คนที่ประสบความสำเร็จแทบทุกคนมีอิทธิพลในการให้คำปรึกษาในชีวิต ไม่ว่าจะเป็นครู พ่อแม่ หรือเจ้านาย มีคนทำหน้าที่เป็นแบบอย่าง โค้ชหรือเชียร์ลีดเดอร์ที่ผลักดันพวกเขาออกจากเขตความสะดวกสบายเพื่อความสำเร็จ
แต่การให้คำปรึกษาเป็นศิลปะที่กำลังจะตายหรือไม่? คุณมองหาอะไรในตัวพี่เลี้ยง? คุณจะพบได้อย่างไร? และคุณคาดหวังอะไรจากกระบวนการให้คำปรึกษา? ตอบคำถามเหล่านี้ทั้งหมดและอื่น ๆ อีกมากมายในโพสต์นี้
สารบัญ
- นิยามการทำงานของพี่เลี้ยง
- ที่ปรึกษาที่ดีเป็นอย่างไร?
- คุณพร้อมสำหรับการเป็นที่ปรึกษาหรือไม่?
- เคล็ดลับในการรับพี่เลี้ยง
- บทสรุป
นิยามการทำงานของพี่เลี้ยง
สำหรับจุดประสงค์ของเราที่นี่ พี่เลี้ยงคือคนที่มีปัญญา และปัญญาคืออะไรกันแน่? เป็นการผสมผสานระหว่างความรู้และประสบการณ์ .
ผู้ให้คำปรึกษาโดยทั่วไปคือคนที่อยู่ในสายงานมาระยะหนึ่งแล้วและประสบความสำเร็จในสิ่งที่ทำ การให้คำปรึกษาหมายถึงความสัมพันธ์ระหว่างบุคคลที่มีประสบการณ์มากกว่า (ที่ปรึกษา) ที่สนับสนุนและสนับสนุนผู้อื่น (ที่ปรึกษา) ในเส้นทางธุรกิจหรืออาชีพของตน[1]โดยทั่วไปพี่เลี้ยงทำหน้าที่เป็นแหล่งข้อมูลสำหรับผู้ให้คำปรึกษาโดยไม่ต้องมีการจัดการแบบไมโคร
เช่นเดียวกับหลายๆ คน ฉันได้รับประโยชน์จากที่ปรึกษาหลายคนตลอดหลายปีที่ผ่านมา และพวกเขาได้พิสูจน์ให้เห็นคุณค่าของการเติบโตและความสำเร็จของฉัน อันที่จริง การจู่โจมการตลาดทางอินเทอร์เน็ตครั้งแรกของฉันเป็นเพราะฉันได้ดูเพื่อนของฉันประสบความสำเร็จอย่างมากในการทำงานจากที่บ้านด้วยคอมพิวเตอร์ของเขา เมื่อฉันติดต่อเขาเกี่ยวกับการช่วยเหลือฉันในการเรียนรู้ธุรกิจ เขาก็เห็นด้วย แต่ถ้าเราตั้งกฎพื้นฐานบางอย่างเท่านั้น
แม้ว่านี่จะเป็นการฟ้องร้องที่เป็นทางการมากกว่าที่ฉันคาดไว้ แต่เมื่อมองย้อนกลับไป ฉันก็สามารถเห็นคุณค่าของวิธีการของเขา นี่คือกฎที่เราตกลงกันไว้:
ประชุม
เราจะพบกันทุกวันพุธเพื่อรับประทานอาหารกลางวัน การประชุมแต่ละครั้งจะใช้เวลาประมาณหนึ่งชั่วโมง และหากพวกเราคนใดคนหนึ่งไปไม่ได้ เราต้องแจ้งล่วงหน้าอีก 24 ชั่วโมง สิ่งนี้ทำให้ความสัมพันธ์ของการให้คำปรึกษามีความสำคัญ
เช่นเดียวกับสิ่งอื่นใดที่สำคัญต่อความสำเร็จในธุรกิจของฉัน ฉันได้ให้คำมั่นสัญญาและจริงจังกับมัน
ตั้งแต่มีความสัมพันธ์เป็นพี่เลี้ยงครั้งแรกนั้น ฉันก็มีคนหลายคนที่อยู่ห่างไกลจากฉัน บางคนแม้แต่ในประเทศอื่นๆ ในกรณีเหล่านั้น เราจะพบกันทางโทรศัพท์ ข้อความโดยตรง หรือการประชุมทางวิดีโอ แต่เรามีเวลาที่กำหนดไว้และกำหนดการปกติเสมอโฆษณา
ระยะเวลา
เขายืนยันว่าความสัมพันธ์ในการให้คำปรึกษาของเรามีวันสิ้นสุดสามเดือน เขาอธิบายว่าในขณะที่เขายินดีช่วยเหลือ เขาไม่สนใจที่จะเป็นไม้ค้ำให้ฉันทุกครั้งที่มีปัญหา นอกจากนี้ ฉันไม่สามารถจ่ายเงินให้เขาได้ และในขณะที่เขาอธิบายว่าฉันมีชีวิตนอกงาน
ปรากฏว่าเราได้ติดต่อกันตลอดหลายปีที่ผ่านมาและแลกเปลี่ยนความคิดเห็นกันเป็นประจำ อันที่จริงไม่ใช่เรื่องแปลกที่เขาจะมาหาฉันเพื่อขอคำแนะนำในตอนนี้ แต่การมีเวลาจำกัดสามเดือนนี้มีความสำคัญด้วยเหตุผลสองประการ
ประการแรก มันทำให้ฉันมุ่งความสนใจไปที่เขาเป็นทรัพย์สิน การรู้ว่าที่เก็บข้อมูลนี้จะแห้งไปในวันหนึ่ง ทำให้ฉันมีค่าเวลาของเขามากขึ้น
เมื่อเวลาผ่านไป ฉันพบว่าตัวเองถือสมุดโน้ตเล่มเล็กๆ ติดตัวเพื่อจะได้จดคำถามและแนวคิดสำหรับการประชุมครั้งต่อไป นี่เป็นนิสัยที่ฉันติดตัวมาจนถึงทุกวันนี้ แม้ว่าโทรศัพท์ของฉันจะเปลี่ยนโน้ตบุ๊กแล้วก็ตาม
อีกอย่างที่มันทำคือให้เขาออกไป นี่ไม่ใช่สิ่งที่ฉันตระหนักจนกระทั่งฉันเริ่มให้คำปรึกษาผู้อื่น ไม่ใช่ทุกคนที่ถูกตัดสิทธิ์การเป็นผู้ประกอบการหรือเจ้าของธุรกิจ บางคนใช้ทิศทางไม่ดีหรือไม่เป็นระเบียบพอที่จะเป็นเจ้านายของตัวเอง
สิ่งนี้อาจสร้างความหงุดหงิดให้กับพี่เลี้ยงได้มาก พวกเขาทุ่มเทความพยายามอย่างมากในความสัมพันธ์ และหากพวกเขายังคงพาม้าลงไปในน้ำโดยไม่ได้ให้พวกมันดื่ม การสามารถมีวันตัดขาดอย่างยากลำบากทำให้การให้คำปรึกษากับคนเหล่านี้เป็นเรื่องที่รับได้
เป้าหมาย
ในการพบกันครั้งแรก เราได้ตั้ง (และจดบันทึก) เป้าหมายสำหรับความสัมพันธ์ของเรา ฉันค่อนข้างลำบากใจเล็กน้อยเมื่อเขาถามฉันว่าเป้าหมายในการประชุมคืออะไร แต่โชคดีสำหรับฉันที่เขาเคยทำสิ่งนี้มาก่อนและสามารถช่วยได้
เรากำหนดว่าเป้าหมายสำหรับความสัมพันธ์การให้คำปรึกษานี้จะประกอบด้วยสิ่งต่อไปนี้:
- พัฒนาเว็บไซต์เฉพาะสำหรับกิจกรรมการตลาดออนไลน์ของฉัน
- พัฒนากลยุทธ์ทางการตลาดที่แตกต่างกันสำหรับผลิตภัณฑ์และบริการที่ฉันนำเสนอ
- ตรวจสอบและวิเคราะห์กลยุทธ์ทางการตลาดต่างๆ โดยใช้การทดสอบ A/B เพื่อกำหนดกระบวนการที่คุ้มค่าที่สุด
- มากับแผนระยะยาว (5 ปี) สำหรับธุรกิจ
ตอนนี้เรามีเป้าหมายในใจแล้ว เราก็ได้ดำเนินการและแยกย่อยเป็นขั้นตอนเล็กๆ ที่อาจวางไว้บนไทม์ไลน์สามเดือนของเรา
ที่ปรึกษาที่ดีเป็นอย่างไร?
ที่ปรึกษาที่ดีก็เหมือนดาวเหนือ ไม่ใช่ GPS
ผู้ชายฉันรัก GPS ของฉัน! ฉันเสียบที่อยู่และขอเส้นทางเลี้ยวไปยังปลายทางของฉัน ฉันไม่ได้หลงทาง แม้แต่ในเมืองที่ไม่คุ้นเคยมานานหลายปี เส้นทางที่ใหม่กว่าจะเปลี่ยนเส้นทางให้คุณเพื่อหลีกเลี่ยงความล่าช้าของการจราจร การก่อสร้างหรืออุบัติเหตุ
แต่เมื่อย้อนกลับไปในยุคแรก ๆ ของการเดินเรือ ดาวเหนือเป็นเครื่องนำทางที่สำคัญโฆษณา
การใช้จุดตายตัวบนท้องฟ้า กัปตันเรือสามารถเดินทางข้ามมหาสมุทรอันกว้างใหญ่ที่เดินทางจากทวีปหนึ่งไปยังอีกทวีปหนึ่งได้
ในขณะที่กัปตันในปัจจุบันสามารถไปและกลับจากพอร์ตที่เฉพาะเจาะจงได้โดยใช้ GPS ที่ระบุเส้นทางที่แน่นอน การใช้ดาวเหนือในการนำทางนั้นแม่นยำน้อยกว่ามาก คุณสามารถเดินทางจากทวีปหนึ่งไปยังอีกทวีปหนึ่งได้ แต่ทะเล ลม และพายุจะทำให้แน่ใจได้ว่าคุณจะไม่ใช้เส้นทางเดิมซ้ำสอง
ที่ปรึกษาที่ดีก็เหมือนดาวเหนือ ไม่ใช่ GPS พวกเขาจะให้คำแนะนำแก่คุณ ไม่ใช่ทิศทางที่เฉพาะเจาะจง
สามสัญญาณของที่ปรึกษาที่ดี great
คุณจะรู้จักพี่เลี้ยงที่ยอดเยี่ยมได้อย่างไร? นี่คือสัญญาณสำคัญบางประการ:
1. พวกเขาอนุญาตให้คุณทำผิดพลาด
คำว่าประสบการณ์คือครูที่ดีที่สุดเป็นความจริง ความสัมพันธ์แบบพี่เลี้ยงไม่ควรช่วยคุณให้รอดจากความผิดพลาดทั้งหมด ในขณะที่การหลงทางในพายุนั้นน่ากลัว แต่อาจทำให้คุณตกที่นั่งลำบากมากพอที่คุณจะได้ไปอยู่ในที่ที่ดีกว่า
2. พวกเขาหลีกเลี่ยงการเป็นฮีโร่
แม้ว่าสิ่งนี้จะเกี่ยวข้องกับประเด็นแรกอย่างแน่นอน แต่สิ่งเหล่านี้จำเป็นต้องให้คุณล้มเหลวและทำผิดพลาดด้วยตัวเอง มันเป็นมากกว่านั้น การให้คำปรึกษาสามารถป้อนอัตตาของผู้ให้คำปรึกษาได้
การถูกมองว่าเป็นและคิดว่าตนเองเป็นผู้เดียวที่มีคำตอบทั้งหมดสามารถทำให้พวกเขาต้องการที่จะดำเนินชีวิตตามความคาดหวังนั้นโดยไม่รู้ตัว ที่ปรึกษาที่ดีจะรับรู้สิ่งนี้และเสนอเฉพาะคำแนะนำที่พวกเขามีคุณสมบัติที่จะให้
3. พวกเขาใช้คำถามไม่ใช่คำตอบ
มีคำโบราณว่า
พระเจ้าผู้ดีประทานหูสองหูหนึ่งปากแก่เราด้วยเหตุผล คุณควรฟังมากเป็นสองเท่าของการพูด
ในแง่นั้น กระบวนการให้คำปรึกษาก็เหมือนกับการบำบัด นักบำบัดโรคที่ดีจะคอยช่วยคุณจัดการกับปัญหาและปัญหาด้วยตัวเอง พวกเขาให้เครื่องมือ คำแนะนำ และข้อเสนอแนะแก่คุณ แต่คุณเป็นคนที่ต้องทำงานหนัก พวกเขาจะไม่ทำเพื่อคุณ
ที่ปรึกษาที่ดีย่อมทำสิ่งเดียวกัน
คุณพร้อมสำหรับการเป็นที่ปรึกษาหรือไม่?
เราได้พูดคุยกันมากมายเกี่ยวกับการให้คำปรึกษา ผู้ให้คำปรึกษา สิ่งที่พวกเขาทำ วิธีที่พวกเขาทำ และสิ่งที่ทำให้ดี แต่การให้คำปรึกษาเป็นถนนสองทางโฆษณา
หากคุณเห็นประโยชน์ของการได้รับพี่เลี้ยง สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจว่าในฐานะพี่เลี้ยง คุณต้องมีภาระหน้าที่และความรับผิดชอบต่อพี่เลี้ยงด้วยเช่นกัน พึงระลึกไว้เสมอว่าคุณกำลังขอให้ใครสักคนแบ่งปันความรู้และประสบการณ์ที่ได้รับมาอย่างยากลำบากกับคุณ บางทีอาจฟรีและอาจ (เหมือนที่ฉันทำ) เพื่อที่คุณจะได้เข้าสู่ธุรกิจเดียวกันกับพวกเขา และวันหนึ่งกลายเป็นคู่แข่ง
นี่คือสิ่งที่จริงจังที่คุณควรพิจารณาก่อนเข้าสู่ความสัมพันธ์แบบพี่เลี้ยง:
คุณเป็นโค้ชได้หรือไม่?
นี่อาจเป็นปัญหาสำหรับผู้ประกอบการ หลายครั้งที่เราจะมีความคิดและวิธีการทำสิ่งต่างๆ ของตัวเอง
บางทีเราอาจเคยประสบความสำเร็จในธุรกิจอื่นมาก่อนและเรามีประวัติความสำเร็จ รับรู้ว่าสิ่งที่ทำให้เราประสบความสำเร็จก่อนหน้านี้อาจไม่แปลความสำเร็จในครั้งนี้
การเริ่มต้นที่ศูนย์อีกครั้งอาจเป็นยาขมที่จะกลืน คุณต้องสามารถจัดสรรสิ่งที่คุณคิดว่ารู้และเรียนรู้วิธีใหม่ๆ เพื่อบรรลุความสำเร็จ
คุณรับคำแนะนำหรือวิจารณ์ได้ดีหรือไม่?
ไม่มีผู้ใหญ่คนไหนชอบถูกวิพากษ์วิจารณ์หรือบอกว่าต้องทำอะไร แต่การเป็นผู้ใหญ่หมายความว่าคุณสามารถรับคำแนะนำและคำวิจารณ์โดยไม่ต้องพูดถึงเป็นการส่วนตัว
นักฟุตบอลระดับมัธยมปลายทุกคนตระหนักดีว่าโค้ชตะโกนเพื่อให้ทีมดีขึ้น ไม่ใช่เพราะเขาไม่ชอบคุณเป็นการส่วนตัว ในทำนองเดียวกัน คำวิจารณ์ของที่ปรึกษาของคุณไม่ได้มุ่งเป้ามาที่คุณ แต่เพื่อให้คุณบรรลุเป้าหมายที่กำหนดไว้
คุณมุ่งมั่นกับกระบวนการนี้หรือไม่?
ระยะเวลาของความสัมพันธ์ในการให้คำปรึกษาสามารถอยู่ได้ทุกที่ตั้งแต่สองสามสัปดาห์ถึงสองสามปี หากคุณไม่เต็มใจที่จะทุ่มเทเวลาและความพยายามที่จำเป็น โปรดอย่าแม้แต่จะเริ่มต้น
การมีคนให้คำปรึกษาคุณ พวกเขากำลังทุ่มเทเวลาและพลังงานเพื่อช่วยเหลือคุณ ไม่มีอะไรทำให้พี่เลี้ยงที่ดีผิดหวังได้มากไปกว่าคนที่ไม่เป็นระเบียบ คนที่พลาดการนัดหมาย หรือผู้ที่ไม่ต้องการใช้เวลาและความพยายามที่จำเป็น
นอกจากนี้ คุณต้องมีความคาดหวังที่เป็นจริงเกี่ยวกับความสัมพันธ์ของการให้คำปรึกษา ฉันเคยเห็นผู้คนเข้าหาที่ปรึกษาที่มีศักยภาพโดยอิงจากเครือข่ายหรือการเชื่อมต่อของที่ปรึกษาเท่านั้น ผู้ที่อาจเป็นผู้ให้คำปรึกษามองว่าผู้ให้คำปรึกษาเป็นสื่อกลางในการติดต่อกับผู้คนที่เขาคิดว่าสามารถช่วยอาชีพของเขาได้จริงๆ นี่เป็นเรื่องใหญ่ไม่
ประการแรก เป็นวิธีที่ไม่ซื่อสัตย์ในการเริ่มต้นความสัมพันธ์ของการให้คำปรึกษา ประการที่สอง ฉันไม่เคยเห็นมันทำงาน และมันมักจะย้อนกลับมา
พี่เลี้ยงก็เหมือนกับพวกเราทุกคน ไม่ชอบที่จะใช้แรงจูงใจที่ซ่อนเร้น และเมื่อแรงจูงใจของคุณชัดเจนแล้ว นั่นไม่ใช่เพียงจุดจบของความสัมพันธ์การเป็นพี่เลี้ยง แต่มักจะทำให้ชื่อเสียงของพี่เลี้ยงคนก่อนตกอยู่ในอันตรายโฆษณา
ดังนั้น ถ้าพี่เลี้ยงของคุณแนะนำคุณให้รู้จักกับเครือข่ายของพวกเขา ให้เคารพและตรวจสอบกับที่ปรึกษาของคุณเสมอก่อนที่จะเริ่มติดต่อกับคนที่พวกเขาแนะนำคุณให้รู้จัก
เคล็ดลับในการรับพี่เลี้ยง
ผู้คนจำนวนมากยินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคนใหม่ในธุรกิจด้วยคำแนะนำหรือแนวทาง แต่การเป็นที่ปรึกษานั้นเป็นกระบวนการที่เกี่ยวข้องมากกว่า
ก่อนจะขอให้ใครมาเป็นพี่เลี้ยง ให้เตรียมของมาที่โต๊ะเสียก่อน ท้ายที่สุด Mentor ตกลงที่จะพาคุณไปอยู่ภายใต้การดูแลของพวกเขา ดังนั้นทัศนคติ ชื่อเสียง และความสำเร็จของคุณจึงเป็นภาพสะท้อนโดยตรงต่อ Mentor
เคล็ดลับ #1 – ไปให้ไกลกว่าเดิม
ในสภาพแวดล้อมการทำงาน ผู้มีโอกาสเป็นพี่เลี้ยงคอยดูและประเมินคนใหม่ๆ อยู่เสมอ พวกเขาสังเกตเห็นคนที่เข้ามาทุกวันเวลา 9.00 น. และออกเวลา 17.00 น. และพวกเขายังสังเกตเห็นคนที่มาเร็ว อยู่ดึก และไม่บ่นเกี่ยวกับการทำงานที่ไม่มีใครอยากทำ
ดังนั้นหากคุณทุ่มเทมากขึ้นอีกนิด คุณจะกลายเป็นผู้สมัครที่น่าดึงดูดยิ่งขึ้นสำหรับพี่เลี้ยง
เคล็ดลับ #2 – ปฏิบัติต่อทุกคนในฐานะผู้รักษาประตู
คนเฝ้าประตูคือบุคคลที่เข้าถึงผู้มีอิทธิพล ผู้รักษาประตูที่ชัดเจนคือเลขาของเจ้านายหรือผู้ช่วยส่วนตัว คนเหล่านี้คือคนที่คุณไม่ต้องการฉี่!
ส่วนที่ยากกว่าคือคุณไม่รู้ความสัมพันธ์ทั้งหมดที่ผู้รักษาประตูมี ดังนั้น แม้ว่าคุณจะมีความสัมพันธ์ที่ดีกับผู้รักษาประตู แต่คุณอาจหยาบคายหรือไม่เป็นมืออาชีพกับเพื่อนร่วมงานที่เป็นเพื่อนกับผู้ช่วยของเจ้านายคนนั้น คุณเพิ่งทำให้ชีวิตของคุณยากขึ้นกว่าที่ควรจะเป็น
เคล็ดลับ # 3 – ถาม!
เมื่อคุณได้แสดงตัวเองว่ามีความมุ่งมั่น ทำงานหนัก และมีคุณค่าต่อองค์กร คุณจะต้องตรงไปตรงมาและขอความสัมพันธ์ในการให้คำปรึกษา
อย่าคาดหวังว่าพี่เลี้ยงจะค้นหาคุณ คุณจะต้องเป็นคนเริ่มความสัมพันธ์
บทสรุป
การมีพี่เลี้ยงที่ดีอาจมีประโยชน์มากมายสำหรับอาชีพการงานหรือชีวิตธุรกิจของคุณ เมื่อเชื่อมต่อกับที่ปรึกษา คุณจะได้รับคุณค่าของประสบการณ์และความรู้ของพวกเขา แต่ที่สำคัญกว่านั้น ความสัมพันธ์แบบพี่เลี้ยงจะทำให้คุณมีความรับผิดชอบ บรรลุเป้าหมายสำคัญ และประเมินทักษะของคุณได้อย่างแม่นยำ
เครดิตภาพเด่น: Unsplash ผ่าน unsplash.com
อ้างอิง
[1] | ^ | ที่ปรึกษาธุรกิจ: การให้คำปรึกษาคืออะไร |