หากคุณได้ยินหนังสือเล่มใหม่ที่ชื่อว่า สัปดาห์ทำงาน 4 ชั่วโมง คุณรู้ไหมว่าใครคือทิโมธี เฟอร์ริส ทิมพูดได้หกภาษา บริหารบริษัทข้ามชาติจากสถานที่ไร้สายทั่วโลก แชมป์ระดับประเทศในคิกบ็อกซิ่งของจีน และเป็นวิทยากรรับเชิญยอดนิยมที่มหาวิทยาลัยพรินซ์ตันตั้งแต่ปี 2546 เมื่อเร็วๆ นี้ หนังสือของเขาได้รับความสนใจจากฉัน ชื่อเรื่องน่าสนใจมากสำหรับฉันที่ทำงานอย่างน้อย 40 ชั่วโมงต่อสัปดาห์ (ถ้าไม่มาก) มีบทวิจารณ์ในเชิงบวกเกี่ยวกับหนังสือเกี่ยวกับบล็อกเกอร์สเฟียร์ และขณะนี้หนังสือนี้อยู่ในอันดับที่ 9 ของรายการขายดีที่สุดของ Amazon ดังนั้นฉันจึงส่งอีเมลถึงเขาเพื่อตั้งค่าการสัมภาษณ์นี้และทำความรู้จักกับเขาให้มากขึ้น

ในตอนที่ 1 ฉันถาม Tim เกี่ยวกับคำถามทั่วไป รวมถึงมุมมองของเขาเกี่ยวกับประสิทธิภาพการทำงานและกฎ 20/80 ในตอนที่ 2 ทิมให้คำตอบดีๆ เกี่ยวกับมุมมองของเขาเกี่ยวกับไลฟ์สไตล์ ชีวิตการทำงาน และการเอาท์ซอร์ส

ถาม: ทิม คุณทำสิ่งต่างๆ มากมายในชีวิตแล้ว คุณเป็นแชมป์คิกบ็อกซิ่ง เจ้าของสถิติโลกในจังหวะแทงโก้ และบริหารบริษัทข้ามชาติด้วย คุณทำอะไรอย่างอื่นในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา? อะไรคือสิ่งที่คุณภาคภูมิใจที่สุด?

TTT: มีบางเรื่องที่น่าสนใจที่โดดเด่น เช่น ในที่สุดก็ฝึกเคนโด้ในญี่ปุ่น ซึ่งฉันฆ่าตัวตายเมื่อเดือนกันยายนที่แล้วและบรรลุความฝันตลอดชีวิต แต่ฉันภูมิใจที่สุดในการเอาชนะความกลัว 2 อย่างโฆษณา

การเรียนรู้ที่จะเล่นกระดานโต้คลื่นในฟลอเรียโนโปลิส ประเทศบราซิล ถือเป็นชัยชนะครั้งใหญ่สำหรับฉัน เพราะฉันสามารถใช้ปอดได้เพียงปอดเดียวเท่านั้น (เนื่องจากเกิดก่อนกำหนด) และฉันก็กลัวการจมน้ำอยู่เสมอ เพื่อนที่ดีคนหนึ่งและฉันจองโต๊ะวีไอพีไว้ที่ Confraria ไนท์คลับที่มีชื่อเสียงระดับโลกที่นั่น - $ 60-100 USD ต่อคืน - ดังนั้นฉันสามารถแก้ไขหนังสือของฉันเกี่ยวกับไวน์แดงและเต้นรำชาวบ้านในเวลากลางคืนได้ เป็นเรื่องเหลือเชื่อ และฉันเป็นหนี้บุญคุณคริส เพื่อนของฉันมาก ที่ทำให้ฉันไม่ต้องตื่นตระหนกในน้ำ

ประการที่สอง การเขียนหนังสือเล่มนี้ทำให้ฉันต้องพิชิตอสูรร้ายภายในตัวร้าย ฉันเป็นโรค dyslexic เล็กน้อยตั้งแต่อายุยังน้อยและยังมีปัญหามากมายกับ dygraphia: การเขียนผิดและการผสมตัวอักษร การทำวิทยานิพนธ์ระดับมหาวิทยาลัยของฉันจบเกือบทำให้ฉันตาย และหนังสือเล่มนี้มีความยาวมากกว่าสองเท่า ฉันจะจำคำแนะนำของอดีตศาสตราจารย์และผู้ชนะรางวัลพูลิตเซอร์ที่ John McPhee ให้กับฉันเมื่อฉันขายหนังสือครั้งแรก: เมื่อดูเหมือนว่าการเขียนจะเป็นเรื่องยากจริงๆ โปรดจำไว้ว่า: การเขียนเป็นเรื่องยากจริงๆ ฉันนั่งหน้าเครื่องพิมพ์ดีดของฉันตั้งแต่ 9 โมงเช้าถึง 6 โมงเย็นในแต่ละวัน และโดยส่วนใหญ่แล้ว ฉันทำอะไรไม่ได้เลย

ถาม: การเปิดตัวหนังสือ The 4-Hour Workweek ของคุณประสบความสำเร็จอย่างมาก ทำไมคุณถึงคิดว่ามันเป็นที่นิยมและแนวคิดนี้เป็นที่ยอมรับกันอย่างกว้างขวาง?

TTT: มีเหตุผลสองสามประการ ประการแรก หัวข้อถูกเวลาที่เหมาะสม ฟอร์บส์เพิ่งรายงานสัปดาห์ทำงานเฉลี่ยใหม่เป็น 70 ชั่วโมง และจะเพิ่มขึ้นเท่านั้น มันไม่ยั่งยืนอย่างที่ฉันรู้ในปี 2547 และผู้คนต้องการทางเลือกอื่นในการเลื่อนชีวิตออกไป 20-30 ปีเพื่อการเกษียณอายุที่คลุมเครือ สัปดาห์ทำงาน 4 ชั่วโมงมีเมนูตัวเลือกต่างๆ เช่น การเกษียณอายุขนาดเล็ก ชีวิตการเอาท์ซอร์ส ฯลฯ ซึ่งหลายๆ คนไม่เคยเห็นมาก่อนจริงๆโฆษณา

ประการที่สอง ฉันไม่ได้ทำตามแผนการตลาดและการตลาดของ Oprah-as-messiah จากบนลงล่าง ฉันชอบที่จะอยู่ในโอปราห์ แต่การแสวงหาการอนุมัตินั้นเป็นการพนันสำหรับผู้แต่งครั้งแรก สำหรับผู้ที่คุ้นเคยกับหนังสือเรื่อง An Army of Davids ของเกล็นน์ เรย์โนลด์ส ฉันได้สวมกอด Davids สองสามกลุ่มและใช้แนวทางจากล่างขึ้นบน น้อมรับผู้นำทางความคิดหากเป็นไปได้ เพื่อควบคุมเครือข่ายคำพูดปากต่อปากที่มีประสิทธิภาพที่สุดในประวัติศาสตร์โลก : สื่อสังคม. ฉันให้ความคิดมากมายและกระตุ้นการอภิปรายและการโต้แย้ง ฉันแค่ต้องการให้คนพูด และเมื่อคุณสร้างเสียงรบกวนมากพอ หนังสือก็จะเคลื่อนไหว มันตีรายชื่อ NY Times และ Wall Street Journal โดยอิงจากการขาย 4 วันแรกโดยไม่มีการประชาสัมพันธ์หรือโฆษณาออฟไลน์ และตอนนี้ก็ติดอยู่ใน 15 อันดับแรกของ Amazon เป็นเวลาห้าสัปดาห์ ฉันหวังในสิ่งนี้ แต่ฉันไม่เคยคาดหวังว่าทุกอย่างจะเข้ากันได้ดีขนาดนี้ มีโชคมากมายที่เกี่ยวข้องฉันแน่ใจ!

ถาม: ฉันชอบที่จะเทศนาเกี่ยวกับผลิตภาพ แต่คุณกำลังเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานไปอีกระดับ – ว้าว สัปดาห์ทำงาน 4 ชั่วโมง ฉันจะบอกว่ามันเป็นจอกศักดิ์สิทธิ์ของชีวิตการทำงาน อะไรคือเคล็ดลับในการบรรลุผลงานประเภทนี้ในชีวิตของคุณ?

TTT: คิดแทนการตอบโต้ หยุดพักบ่อย ๆ และพยายามกำจัดอย่างต่อเนื่องแทนที่จะจัดระเบียบ สร้างรายการที่ไม่ต้องทำและยกเลิก ยิง ลบ และกำจัด กำจัด กำจัด หากคุณลบสิ่งที่หยุดนิ่งและสิ่งที่ทำให้ไขว้เขวออกไป ลำดับความสำคัญจะชัดเจน การดำเนินการจะกลายเป็นรายการสิ่งที่ต้องทำแบบเดียว และการจัดการเวลาก็ไม่จำเป็น บอกตามตรงว่านี่คือจอกศักดิ์สิทธิ์ ฉันใช้เวลานานกว่าจะรู้ว่าในโลกดิจิทัลที่มีสิ่งรบกวนสมาธิและเรื่องเล็กๆ น้อยๆ อย่างไม่รู้จบ ผู้ที่มีโปรแกรมที่ทำงานอยู่ใน RAM ทางจิตน้อยที่สุดจะเป็นผู้ชนะ ทุกเวลา. ฉันได้สัมภาษณ์ทุกคนตั้งแต่ผู้ชนะเลิศเหรียญทองไปจนถึงซีอีโอที่ทำเงินได้ 100 ล้านเหรียญต่อปี และลักษณะทั่วไปอย่างหนึ่งของพวกเขาคือความสามารถในการทำงานเดี่ยวโดยไม่หยุดชะงัก เป็นการหลอกลวงหากคุณไม่มีวิธีการที่มั่นคง

ถาม: ฉันเป็นแฟนตัวยงของกฎ 20/80 เช่นเดียวกับคุณ ฉันตระหนักดีว่านี่ไม่ใช่สูตรทางวิทยาศาสตร์ แต่ให้การแจ้งเตือนเกี่ยวกับสิ่งที่เราควรจะมุ่งเน้นจริงๆ ผู้คนถามฉันถึงวิธีการระบุ 20% ของงานที่สร้างผลผลิต 80% อย่างมีประสิทธิภาพ อะไรคือปัจจัยสำคัญของคุณในการประเมินสิ่งนี้? โฆษณา

TTT: ก่อนที่เราจะวิเคราะห์ เราต้องตอบคำถามก่อนว่าเมตริกสำคัญอย่างไร? ตัวชี้วัดที่สำคัญคือตัวชี้วัดที่วัดความก้าวหน้าของคุณไปสู่เป้าหมายที่กำหนดไว้อย่างดี มีกำไร $X หรือไม่? เป็นอัตราส่วนรายได้ต่อชั่วโมงหรือไม่? ถ้าคุณวัดไม่ได้ แสดงว่าคุณไม่เข้าใจ เพื่ออ้างอิง Peter Drucker: สิ่งที่วัดได้จะได้รับการจัดการ สมมติว่าเป็นรายได้ต่อชั่วโมง อันดับแรก ฉันจะใช้หลักการ 80/20 กับบางพื้นที่: ลูกค้า/ผลิตภัณฑ์/ผู้จัดจำหน่าย 20% ที่ทำกำไรได้ 80% คืออะไร

จากนั้นเราก็ทำสิ่งที่พบได้น้อยกว่า เราใช้ 80/20 กับแง่ลบ: อะไรคือ 20% ของกิจกรรมและคนที่ใช้เวลา 80% ของคุณ? ยิงลูกค้าที่มีกำไรต่ำและบำรุงรักษาสูง สร้างอุปสรรคในการสื่อสารสำหรับเพื่อนร่วมงานที่ต้องใช้เวลานาน ฝึกหัวหน้าของคุณให้เห็นคุณค่าของประสิทธิภาพมากกว่าการมีอยู่ด้วยเอกสารที่ชาญฉลาด สร้างรายการงานที่ไม่ควรทำ และจ้างงานที่เหลือจากภายนอก

มีแนวทางอื่นในการพิจารณาคนวิกฤตไม่กี่คน จำกัดเวลา. นี่คือที่ที่เราใช้กฎหมายพาร์กินสันที่ไม่ค่อยมีคนรู้จัก ซึ่งกำหนดว่างานจะบวมขึ้นในการรับรู้ถึงความยากลำบากและความซับซ้อนในสัดส่วนโดยตรงกับเวลาที่เราจัดสรร ตัวอย่างเช่น หากจู่ๆ คุณพบว่ามีเหตุฉุกเฉินและต้องออกจากสำนักงานเวลา 14.00 น. จะเกิดอะไรขึ้น คุณทำงานที่สำคัญที่สุดให้เสร็จก่อนเวลาสามชั่วโมงอย่างอัศจรรย์ กล่าวอีกนัยหนึ่ง เราสามารถใช้หลักการ 80/20 และกฎของพาร์กินสันร่วมกันได้ เราใช้หลักการ 80/20 เพื่อจำกัดงานเฉพาะที่สำคัญเพื่อลดเวลา เรายังใช้พาร์กินสันเพื่อลดเวลา (กำหนดเวลาสั้นๆ) เพื่อจำกัดงานให้มีความสำคัญ ค่อนข้างเจ๋ง — และมีประสิทธิภาพจนต้องอ้าปากค้าง — เมื่อใช้งานร่วมกัน

ถาม: คุณกล่าวถึงการกำจัดเป็นองค์ประกอบสำคัญในระบบการผลิตของคุณ ต่างจากการเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการหรือระบบเพื่อประหยัดเวลาอย่างไร? คนประเภทใดควรใช้แนวทางใดแนวทางหนึ่งหรือทั้งสองอย่างร่วมกัน? โฆษณา

TTT: ฉันคิดว่าสิ่งเดียวกัน - ในโลกของฉัน การปรับให้เหมาะสมควรหมายถึงการลบสิ่งที่ไม่จำเป็นออกและมีความสำคัญน้อยที่สุดจนกว่าคุณจะเหลือสิ่งจำเป็นที่จำเป็นต่อการสร้างผลลัพธ์เป้าหมาย นี่คือสิ่งที่ Arthur Jones ผู้ก่อตั้ง Nautilus เรียกว่าโหลดที่มีประสิทธิภาพขั้นต่ำ คิดว่า 37 Signals และ Occam's Razor

น่าเสียดายที่คำนี้ใช้คำว่า optimisation มากเกินไปจนไร้ความหมาย ดังนั้นผู้คนจึงมักใช้เพื่ออธิบายการเพิ่มคุณสมบัติ ลูกค้า ตัวเลือก กฎเกณฑ์ ฯลฯ อย่างไม่สิ้นสุด ซึ่งซับซ้อนแทนที่จะทำให้เข้าใจง่าย ฉันอยากเป็นนักเขียนการ์ตูน เป็นช่างดินสอมาเกือบทศวรรษแล้ว และฉันยังคงยึดหลักปรัชญาที่นักเขียนการ์ตูนชาวนิวยอร์กสอนฉันเมื่อนานมาแล้ว: หากไม่แน่ใจ ให้ขีดฆ่าทิ้งไป ยิ่งน้อยยิ่งดี ยิ่งน้อยยิ่งดี บางทีคุณอาจมีปัญหา ผลิตภัณฑ์ สถานการณ์ หรือบุคคลที่แก้ไขยากมาก? พิจารณาเพียงแค่กำจัดพวกเขา

เราจะครอบคลุมส่วนที่ 2 ของการสัมภาษณ์ในวันพรุ่งนี้ คอยติดตาม!