เราได้รับพรอันล้ำค่ามาก เพื่อนของฉัน นั่นคือของขวัญแห่งการพูด ของประทานแห่งภาษา ของประทานที่สามารถแสดงความรู้สึก อารมณ์ ความคิด หรือแผนการของเราออกมาเป็นคำที่เรียกว่า แต่อนิจจา เช่นเดียวกับของขวัญทุกชิ้น การใช้มากเกินไปอาจนำไปสู่ผลลัพธ์ที่ไม่คาดคิด

การพูดและการฟังอย่างสมดุลเป็นสิ่งจำเป็นในโลกของเรา เสียงของคำพูดที่ไร้ประโยชน์ซึ่งพวกเราหลายคนโยนทิ้งไปเพื่อพยายามดึงความสนใจของคนอื่น ทำให้เกิดหมอกหนาที่ทำให้ยากต่อการเข้าใจกันจริงๆ ที่น่าแปลกก็คือ ยิ่งเราพูดมากเท่าไหร่ เราก็ยิ่งสื่อสารได้น้อยลงเท่านั้น

อ่านเกี่ยวกับประโยชน์ 6 ข้อเหล่านี้ของการพูดให้น้อยลงและการฟังให้มากขึ้น และปรับปรุงวิธีการสื่อสารกับโลกโฆษณา

คิดก่อนพูด

ชัดเจนมาก แต่ยังใช้งานน้อยเกินไป ภายใต้แรงกระตุ้นของการขึ้นเวที การพูดก่อนที่อีกฝ่ายจะเคลื่อนไหว เรามักจะอ้าปากโดยไม่รู้ว่าจะพูดอะไรจริงๆ บางครั้งเราด้นสดและมันอาจจะกลายเป็นถูก แต่โดยส่วนใหญ่แล้ว เราก็แค่ตะโกนสุ่มเกี่ยวกับหัวข้อหนึ่งๆ โดยไม่มีการสนับสนุนด้านคุณภาพใดๆ ในการสนทนา ผลลัพธ์: ไม่มีใครฟังเราจริงๆ

หายใจเข้าลึกๆ ก่อนตอบ ไม่ว่าคำตอบจะดูเร่งด่วนเพียงใด คิดสักนิด. จำไว้ว่าคุณมีทางเลือกมากมาย ไม่ใช่แค่ตัวเลือกเดียว ไตร่ตรองและคำตอบของท่านจะไม่เพียงได้รับการไตร่ตรองให้ดีเท่านั้นแต่ผู้คนจะตั้งใจฟังมากขึ้น

ฟังก่อนข้ามไปสู่บทสรุป

อีกครั้ง ความต้องการความเร็วของโลกปัจจุบันของเรามักจะบังคับให้เราต้องลดความซับซ้อนของการโต้ตอบ จนถึงจุดที่ไร้ประโยชน์ เราใช้คำเพียงไม่กี่คำหรือสองสามประโยค เรามักจะสร้างมุมมองเกี่ยวกับบางสิ่งหรือบางคน ซึ่งอาจจะไม่ถูกต้องเพราะเราไม่ได้ใช้เวลาในการฟังจริงๆโฆษณา

การฟังจริงๆ ไม่ได้หมายถึงการให้เวลาอีกฝ่ายเพื่อพูดให้จบเท่านั้น แต่ยังรวมถึงการยืมมุมมองของเขาด้วย การฟังหมายถึงการเห็นสิ่งต่าง ๆ จากมุมมองของพวกเขาจริงๆ

จำกัดตัวเองให้อยู่ในสิ่งที่สำคัญ

ข้อมูลล้นเกินที่น่าอับอายที่สร้างขึ้นโดยการปฏิวัติอินเทอร์เน็ตไม่ได้เกี่ยวกับปริมาณของข้อมูลที่มีอยู่ แต่เกี่ยวกับความเกี่ยวข้องของข้อมูลนั้นเท่านั้น ทุกครั้งที่คุณอัพเดทไทม์ไลน์ Facebook หรือคุณเผยแพร่โพสต์บนบล็อก หรือคุณเพียงแค่อ้าปากพูดอะไรบางอย่าง คุณกำลังรวมเข้ากับหมอกนี้ คุณเคยพยายามคิดว่าสิ่งที่คุณจะพูดนั้นสำคัญขนาดนั้นหรือไม่? บางครั้งความเงียบก็เป็นสีทองจริงๆ..

บ่อยครั้ง เหตุผลก็คือการที่เรากำลังคุยกันอยู่ก็แค่เพื่อฟังเสียงของเรา ไม่ว่าเราจะพูดออกมาดังๆ ด้วยการเขียนอีเมลหรืออัปเดต Twitter ของเราก็ตาม ลองนึกภาพว่ามันจะเงียบแค่ไหนถ้าเราสามารถจำกัดตัวเองให้อยู่เฉพาะสิ่งที่สำคัญจริงๆโฆษณา

รู้จักผู้อื่นดีขึ้น

และนั่นหมายถึงการทำสิ่งต่างๆ ร่วมกัน ไม่ใช่แค่การพูดคุยเรื่องต่างๆ ร่วมกันเท่านั้น ลุกจากโซฟาและวิ่งเหยาะๆ ทีมสั้นๆ ดูพระอาทิตย์ตกด้วยกัน เงียบๆ เล่นเกม หรือทานอาหาร ทั้งหมดนี้เป็นการกระทำที่นอกเหนือจากประโยชน์หลักของการมีความสุขกับชีวิตแล้ว ยังมีผลลัพธ์รองที่สำคัญมากด้วย สิ่งเหล่านี้ช่วยให้คุณเข้าใจผู้อื่นได้ดีขึ้น

สร้างความเป็นจริงที่ดีขึ้น

เมื่อคุณพูดน้อยลง คุณจะทำมากขึ้น มันชัดเจน โฟกัสของคุณเปลี่ยนจากการพูดคุยเป็นการทำ ในขณะที่พูดและแสดงความรู้สึกของคุณเป็นสิ่งสำคัญ แต่ 'การทำ' ก็สำคัญไม่แพ้กัน หากคุณสามารถงดเว้นจากการพูดคุยวันละ 5 นาที ในหนึ่งเดือน คุณจะได้รับ 30 วัน x 5 นาที = 150 นาที สำหรับตัวคุณเอง 2 ชั่วโมงครึ่ง คุณจะทำอะไรกับเวลานี้?

สิ่งที่คุณต้องการแน่นอน คุณสามารถไปที่โรงยิม ทำอาหารให้คู่สมรสของคุณ ประดิษฐ์บางอย่างในโรงรถ โค้ชใครสักคน ช่วยเพื่อนบ้าน คุณตั้งชื่อมัน ตราบใดที่เป้าหมายของคุณคือทำให้โลกนี้น่าอยู่ขึ้น การทำย่อมดีกว่าการพูดเสมอโฆษณา

เขียนเพิ่มเติม

มันยังคงเป็นรูปแบบการแสดงความรู้สึกของตัวเอง แต่ก็มีข้อดีอยู่บ้าง ถ้าคุณเขียน คุณมีความรับผิดชอบมากขึ้น คำที่เขียนอยู่ได้นานกว่าคำพูด นอกจากนี้ คุณจะล้างจิตใจของคุณโดยไม่ต้องให้คนอื่นช่วย เขียนในวารสารหรือบล็อก ตราบใดที่คุณปฏิบัติตามกฎข้อหนึ่งของรายการนี้ (คิดก่อนทำ)

และเมื่อคุณเขียน สิ่งที่น่าสนใจมากจะเกิดขึ้น: คุณจะถูกบังคับให้ฟังตัวเอง คุณจะได้สัมผัสกับความคิดและอารมณ์ของคุณเอง คุณจะรู้จักตัวเองมากขึ้น หรือเพื่อให้แม่นยำยิ่งขึ้น คุณจะเริ่มค้นพบว่าคุณเป็นใคร