ลองนึกภาพสิ่งนี้: คุณเป็นนักบินเครื่องบินขับไล่ของกองทัพเรือ คุณกำลังบินเป็นวงกว้างเมื่อคุณถูกโจมตีจากจรวดภาคพื้นดิน เครื่องบินที่อยู่ใกล้คุณที่สุดชนและหมุนเข้าสู่เส้นทางของคุณ ขณะที่จรวดอีกลำพุ่งเข้าหาคุณ และจากหางตาของคุณ คุณจะเห็นเครื่องบินของศัตรูใกล้เข้ามา ทันใดนั้น สัญญาณเตือนภัยก็ดับลง – มีบางอย่างผิดปกติเกิดขึ้นกับเครื่องยนต์ของคุณ...

หากคุณโชคดี คุณมีเวลาสักครู่ในการตอบสนอง แต่คุณคงไม่โชคดีไม่ใช่วันนี้ ดังนั้นคุณจึงมีน้อยกว่านั้น คุณทำอะไร?

ถามนักบินรบ พวกเขาอาจจะบอกคุณไม่ใช่แค่สิ่งที่พวกเขาจะทำ แต่สิ่งที่พวกเขา but มี ทำในสถานการณ์ที่คล้ายคลึงกัน นักบินรบต้องเผชิญกับสถานการณ์เช่นนี้ตลอดเวลา - อาจไม่ใช่ในรายละเอียด แต่อยู่ในระดับที่วุ่นวาย แต่ถามว่าพวกเขาเป็นอย่างไร รู้ จะทำอย่างไรและพวกเขาอาจจะพูดอย่างง่าย ๆ สัญชาตญาณ โฆษณา

แน่นอนว่ามันไม่ใช่สัญชาตญาณ ถ้ามันเป็นสัญชาตญาณ คุณหรือฉันจะทำแบบเดียวกัน และเราจะไม่ทำ สิ่งที่เราจะทำคือตาย – อาจจะมากกว่าหนึ่งครั้ง และอาจด้วยวิธีที่ยุ่งเหยิงอย่างน่ากลัว และเราจะทำมันในขณะที่กรีดร้องสิ่งที่น่าอายและร้องไห้อย่างน่าสมเพช มันจะไม่เป็นวีรบุรุษมาก

ไม่ มันไม่ใช่สัญชาตญาณ แต่ก็ไม่ใช่อย่างอื่นเช่นกัน นักบินไม่ได้พิจารณาสถานการณ์อย่างรอบคอบและตอบสนองตามนั้น อันที่จริง กระบวนการคิดอย่างมีสติใดๆ ก็ตามนั้นช้าเกินไป นักบินรบที่คิดจะลองคิดทบทวนสิ่งต่างๆ จะถูกชะล้างออกไป – เพื่อประโยชน์ของตนเองและเพื่อนฝูง – นานก่อนที่พวกเขาจะเข้าไปในห้องนักบินของเครื่องบินรบได้

คิดเร็ว!

แล้วมันคืออะไร? นักบินรบมีปฏิกิริยาอย่างไรอย่างรวดเร็วและถูกต้องบ่อยครั้งเมื่อไม่มีเวลาคิด มันเป็นการสะท้อนกลับ แต่การสะท้อนกลับถูกกำหนดโดยการฝึกหลายพันชั่วโมง เป็นการแสดงอัจฉริยะในระดับไวโอลินคลาสสิกเดี่ยวหรือศัลยแพทย์ระบบประสาทที่ทำการผ่าตัดด้วยจุลภาค สถานการณ์ทั้งหมดเหล่านี้ต้องการปฏิกิริยาทันทีต่อตัวแปรหลายร้อยตัว และปฏิกิริยาเหล่านั้นไม่ได้เกิดขึ้นทันทีแต่ ขวา .

แน่นอนว่าเหตุผลที่คนเหล่านี้และคนอื่นๆ สามารถดำเนินการได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพเท่ากับที่พวกเขาทำก็คือการฝึกอบรมของพวกเขา ฝึกฝน 10,000 ชั่วโมง ตามหนังสือของ Malcolm Gladwell ค่าผิดปกติ . แกลดเวลล์อ้างคำยืนยันนี้จากผลงานของแอนเดอร์ส อีริคสัน ผู้ศึกษานักไวโอลินคลาสสิกและพบว่าในทุกกรณี เขาต้องใช้เวลา 2-3 ชั่วโมงต่อวันเป็นเวลา 10 ปีในการพัฒนาความสามารถ การวิจัยภายหลังโดย Ericsson และคนอื่นๆ ได้ยืนยันผลลัพธ์ที่คล้ายคลึงกันในด้านอื่นๆโฆษณา

จริงๆ แล้ว นี่ไม่ใช่สิ่งที่น่าแปลกใจหรือตรงกันข้ามกับจำนวนความสนใจของสาธารณชนที่ได้รับเมื่อ Gladwell ตีพิมพ์หนังสือของเขา แม้แต่สิ่งที่น่าสนใจทั้งหมด เราทุกคนรู้อยู่แล้วว่าการจะทำได้ดีในบางสิ่งนั้นต้องอาศัยการฝึกฝนอย่างมาก – สิ่งที่สำคัญเกี่ยวกับการวิจัยของ Ericsson ไม่ใช่จำนวนชั่วโมงที่ใช้ในการทำให้ดีในบางสิ่ง แต่ในด้านที่มีความต้องการสูง เช่น ดนตรีคลาสสิก การแพทย์ การเขียนโปรแกรมคอมพิวเตอร์ และการขับเครื่องบินเจ็ตไม่มีทางลัด ผลลัพธ์ของ Ericsson ไม่ได้เกิดขึ้นแม้แต่กรณีเดียวของพรสวรรค์ตามธรรมชาติที่บรรลุระดับของความเป็นนักดนตรีหรือความเชี่ยวชาญอื่น ๆ ที่แสดงโดยสมาชิกทั่วไปในสาขาที่เขาศึกษาโดยใช้เวลาเพียงครึ่งเดียวในการฝึกฝน

ประเด็นนี้มีความเกี่ยวข้องมากขึ้นเมื่อรวมกับประเด็นที่ทำโดยหนังสืออื่นของ Gladwell กะพริบตา . ใน กะพริบตา , แกลดเวลล์ร้องเพลงคุณธรรมของการเหลือบ, ส่วนสำคัญ, การตัดสินอย่างรวดเร็ว, ลางสังหรณ์, เทียบกับข้อสรุปที่พิจารณาอย่างรอบคอบและให้เหตุผล มันง่ายเกินไปที่จะเชื่อมากเกินไป กระบวนการ โดยที่ข้อสรุปมาถึงที่ ตัวอย่างเช่น เขาอธิบายรูปปั้นกรีกซึ่งรับรองความถูกต้องด้วยเอกสารทางกฎหมายและวิทยาศาสตร์มากมาย แต่ผู้เชี่ยวชาญคนใดหลังจากผู้เชี่ยวชาญตอบโต้ด้วยความรู้สึกไม่สบายที่พวกเขาไม่สามารถระบุได้อย่างง่ายดายจนกระทั่งในที่สุดก็ถูกเปิดเผยว่าเป็นของปลอม

นักวิจัยที่จำได้ว่ารูปปั้นนี้เป็นของปลอมแทบจะไม่สามารถโต้แย้งออกมาเป็นคำพูดได้ รูปปั้นรู้สึกไม่ถูกต้อง แต่นั่นไม่ได้หมายความว่าคุณหรือฉันจะสังเกตเห็นสิ่งผิดปกติ เรามีความสามารถเหมือนกันในการตัดสินใจอย่างรวดเร็ว – สิ่งที่เราไม่มีคือ 10,000 ชั่วโมง ความเชี่ยวชาญที่ต้องทำ ดี ตัดสินใจอย่างรวดเร็ว อย่างน้อยก็ไม่ได้อยู่ในโดเมนเหล่านั้น

ลัคกี้เอาท์

น่าเสียดายที่ประเด็นของ Gladwell เป็นเรื่องที่เข้าใจผิดอย่างมากจากหลาย ๆ คนที่เห็นวิทยานิพนธ์หลักของ Gladwell ว่าพูดบางอย่างเช่นทั้งหมดที่คุณต้องทำเพื่อเป็นผู้เชี่ยวชาญในทุกเรื่องโดยใช้เวลา 10,000 ชั่วโมง บ่อยครั้งที่ฉันอ่านหรือได้ยินผู้แสดงความคิดเห็นที่มองว่าแนวคิดนี้เป็นข้อเท็จจริงแบบสแตนด์อโลน โดยไม่มีบริบทที่จำเป็นในการทำความเข้าใจโฆษณา

ความสำคัญของข้อโต้แย้งของ Gladwell คือประการแรก เพื่อที่จะเป็นผู้เชี่ยวชาญที่แท้จริง - นั่นคือเพื่อให้การกระทำภายในอย่างมีประสิทธิผลแม้ในสภาวะที่รุนแรง - เราจำเป็นต้องมีกฎเกณฑ์และระเบียบวินัยที่แจ้งการกระทำดังกล่าว . และนั่นต้องฝึกฝน - มากมาย ศัลยแพทย์ประสาทใช้เวลา 8 ปีในการฝึกงานหลังจากการฝึกอบรมทางการแพทย์มาตรฐาน นักบินรบใช้เวลาบินหลายพันชั่วโมงบวกกับการฝึกภาคพื้นดินอีกหลายพันชั่วโมง เฉพาะเมื่อจิตใจได้รับประสบการณ์แบบนั้น เราจึงจะสามารถตัดสินใจในเสี้ยววินาทีที่เขาอธิบายได้ กะพริบตา .

ประการที่สอง – และขาดหายไปทั้งหมดจากการอภิปรายส่วนใหญ่เกี่ยวกับแนวคิด 10,000 ชั่วโมง – ในหลายกรณี เราไม่ได้ต้องการแค่การฝึกฝนแต่ต้องอาศัยโชค . ในการเป็นบิล เกตส์หรือสตีฟ จ็อบส์ เราไม่เพียงต้องมีประสบการณ์ด้านการเขียนโปรแกรมมาหลายปีเท่านั้น แต่ยังต้องมีประสบการณ์ในช่วงเวลาที่เปิดรับความก้าวหน้าครั้งสำคัญในสาขาคอมพิวเตอร์อีกด้วย หากจ็อบส์หรือสตีฟ วอซเนียกเกิดในทศวรรษต่อมา คอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลเกือบจะได้รับการประดิษฐ์และเผยแพร่โดยคนอื่น และทั้งคู่น่าจะเป็นโปรแกรมเมอร์ที่ HP แม้ว่าจะดีมากก็ตาม

สิ่งนี้ใช้ได้กับสาขาที่เคลื่อนไหวน้อยกว่าวิทยาการคอมพิวเตอร์ ตัวอย่างเช่น Gladwell พูดถึงนักกีฬาฮอกกี้อายุน้อยชาวแคนาดา ซึ่งเกือบทุกคนมีโอกาสใช้เวลา 10,000 ชั่วโมงก่อนวันเกิดปีที่ 18 ของพวกเขา เนื่องจากวิธีการจัดโครงสร้างทีมฮอกกี้เยาวชน โอกาสที่จะทำเช่นนั้นจริง ๆ นั้นผูกติดอยู่กับเรื่องโชคช่วย: คุณเกิดในเดือนอะไร แต่ละปีทีมจำกัดให้เฉพาะเด็กที่เกิดในปีเดียวกัน ซึ่งหมายความว่าเด็กที่เกิดในช่วงต้นปีจะมีการเติบโตของเด็กที่เกิดในเดือนธันวาคมเกือบหนึ่งปี ซึ่งหมายความว่าพวกเขาโตขึ้นและเป็นวัยแรกรุ่น ประสานงานกันมากกว่าเพื่อนร่วมทีมที่อายุน้อยกว่า มันเป็นจุดเล็ก ๆ แต่ในช่วงหลายสิบปีที่เด็ก ๆ เล่นฮอกกี้มันเพิ่มขึ้นจนกระทั่งเมื่อคุณไปถึงช่วงวัยรุ่นตอนปลายผู้เล่นที่เหลือเกือบทั้งหมดเกิดในช่วงหกเดือนแรกของปี และไม่มีเลยในสามช่วงหลัง

นั่นคือโชคอันบริสุทธิ์ ถ้าการตัดออกไปเป็นเดือนก่อนหน้า เด็กธันวาคมจะครองลีก และนั่นคือข้อโต้แย้งของ Gladwell – นั่น สิ่งที่แยกผู้เชี่ยวชาญออกจากผู้ที่ไม่ใช่ผู้เชี่ยวชาญส่วนใหญ่ไม่ใช่ ความเต็มใจ ทำงานแต่ โอกาส . เซเนกา นักปรัชญาชาวโรมันสรุปประเด็นนี้ได้ดี โดยกล่าวว่าโชคคือสิ่งที่เกิดขึ้นเมื่อการเตรียมตัวพบกับโอกาสโฆษณา

ต้องใช้ทั้งสองอย่างเพื่อสร้างความสำเร็จ การเตรียมตัว – 10,000 ชั่วโมงที่ใช้ในการพัฒนาความเชี่ยวชาญ (และความหลงใหลและความมุ่งมั่นที่ต้องใช้เพื่ออดทน 10,000 ชั่วโมงนั้น) – และ โอกาส – เกิดในเวลาที่เหมาะสมหรือในสถานที่ที่เหมาะสม มีทรัพย์สมบัติที่จำเป็นเพื่อดำเนินการตามความคิดที่ดี รู้จักคนที่ใช่ (ซึ่งโดยพื้นฐานแล้วเป็นจุดของ Gladwell ในหนังสือเล่มอื่น จุดให้ทิป ) และอื่นๆ

มันเป็นความคิดที่มีสติ แต่ก็เป็นกำลังใจ ท้ายที่สุด การเตรียมการอย่างน้อยก็อยู่ในการควบคุมของเรา หากคุณมีความหลงใหล คุณสามารถพัฒนาความเชี่ยวชาญที่คุณต้องการสำหรับทุกอย่างได้ (และตรงกันข้ามกับกฎ 10,000 ชั่วโมง ไม่ใช่ทุกสาขาที่ต้องการความสามารถระดับนั้น) และหากเราไม่สามารถควบคุมโอกาสได้ตลอดเวลา อย่างน้อยเราก็สามารถจับตาดูโอกาสนั้นได้ และในการพัฒนาความเชี่ยวชาญที่หลากหลายของเรา ให้เรียนรู้ที่จะระบุเมื่อโอกาสนั้นปรากฏขึ้น และนั่นนำโชคออกมาจากดวงดาวและอย่างน้อยก็บางส่วนอยู่ในมือของเรา