มี 86,400 วินาทีในหนึ่งวัน มากกว่า 30 ล้านวินาทีในหนึ่งปี

แต่ใช้เวลาเพียง 7 วินาทีในการสร้างความประทับใจแรกพบ^[1]

และ 7 วินาทีเหล่านี้สามารถเปลี่ยนแปลงปีต่อๆ ไปได้หากไม่ใช่ทั้งชีวิต

7 วินาที เพื่อสร้างความประทับใจแรกพบให้กับคู่ของคุณในอนาคต

7 วินาทีเพื่อให้ผู้ว่าจ้างในอนาคตคิดว่าคุณน่าเชื่อถือและสดใสในการสัมภาษณ์

หากเรารู้วิธีทำให้ดีที่สุดจากเวลา 7 วินาทีที่มหัศจรรย์เหล่านี้ ก็สามารถเป็นหม้อทองคำได้ เราจะอยู่เหนือคนอื่นได้ดี

หากคุณสร้างความประทับใจแรกพบที่ไม่ดี คุณก็แทบจะไม่สามารถเปลี่ยนมันได้ในภายหลัง...

เดี๋ยวก่อน.. ความประทับใจแรกไม่สำคัญขนาดนั้น ในที่สุดผู้คนก็สามารถเข้าใจสิ่งที่เราสามารถทำได้ผ่านการมีปฏิสัมพันธ์ในภายหลัง เราสามารถพิสูจน์ได้อย่างง่ายดายว่าเราเป็นใครในภายหลังใช่ไหม

อืม… แน่นอนเราหวังว่าเราจะทำได้

แต่วิทยาศาสตร์ได้เปิดเผยว่าต้องใช้ความพยายามอย่างน้อยสองครั้งในการเปลี่ยนความประทับใจแรกพบ ^[สอง]

แม่พิมพ์ถูกหล่อในตอนเริ่มต้น

ความประทับใจแรกเป็นกลลวงที่สมองเล่นกับเรา

เคยได้ยิน ผลการทอดสมอ และ ยืนยันอคติ ?

ผลกระทบจากจุดยึดคือแนวโน้มที่จะยึดข้อมูลชิ้นแรกให้มากเกินกว่าจะตัดสินใจได้^[3]

อคติการยืนยันคือแนวโน้มที่จะสนับสนุนในลักษณะที่ยืนยันความเชื่อและสมมติฐานที่มีอยู่ก่อน ที่สำคัญกว่านั้น การพิจารณาทางเลือกที่เป็นไปได้อย่างไม่สมส่วน

พวกเขาทำอะไรกับความประทับใจแรกพบ?^[4] โฆษณา

ประการแรก ด้วยความเข้าใจที่จำกัดเกี่ยวกับเพื่อนใหม่ที่เราพบ เรามักจะพึ่งพาสัญชาตญาณของเราในทันทีเพื่อสร้างการรับรู้ว่าพวกเขาเป็นใคร

ประการที่สอง การยืนยันอคติทำให้เราเปลี่ยนการรับรู้ที่มีอคติได้ยาก เมื่อเราโต้ตอบกับเพื่อนใหม่ของเราต่อไป เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลเพื่อพิสูจน์ว่าการตัดสินใจของเราถูกต้อง และเพิกเฉยต่อความเชื่อของเรา

นั่นหมายความว่า, ความประทับใจครั้งแรกเป็นผลพลอยได้จากจิตใจที่ลำเอียงของเรา

ฉันต้องปลอมตัวไหมหากฉันต้องการสร้างความประทับใจ

ไม่ อย่าสับสนระหว่าง 'ทำให้คนอื่นประทับใจ' กับ 'ทิ้งความประทับใจที่ดี'

การสร้างความประทับใจให้ผู้อื่นหมายถึงการเปลี่ยนตัวเราให้เข้ากับความคาดหวังของผู้อื่น

การทิ้งความประทับใจที่ดีหมายถึงการแสดงตัวตนที่ดีที่สุดของคุณต่อผู้อื่น ไม่มีการเปลี่ยนแปลงที่เกี่ยวข้องเลย

อย่าแสร้งทำเป็น อย่าปลอมตัว อย่าปิดบังตัวตนที่แท้จริงของเรา

กุญแจสำคัญคือเราต้องการให้คนอื่นรู้สึกดีเมื่ออยู่กับเรา ราวกับว่าเราต้องการได้รับการปฏิบัติเมื่อพบเพื่อนใหม่

ทรู. เราไม่ควรตัดสินหนังสือจากปก แต่ใครจะกล้าหยิบหนังสือเล่มนี้ขึ้นมาถ้าหน้าปกทำให้คนกลัว เพื่อให้ผู้อื่นสำรวจเราให้ลึกซึ้งยิ่งขึ้น เราต้องหาวิธีให้พวกเขาสนใจเราตั้งแต่แรก

เป็นหนังสือที่มีเนื้อหาเข้มข้นและหน้าปกที่น่าดึงดูด

ทำอย่างไรให้มั่นใจว่าฉันทิ้งความประทับใจแรกพบที่ดีไว้ได้ 100%

การทิ้งความประทับใจที่ดีสามารถทำได้หลายวิธี ตั้งแต่เสื้อผ้าไปจนถึงท่าทาง จากสไตล์การพูดไปจนถึงภาษากาย ด้านล่างนี้คือเคล็ดลับหลายประการสำหรับคุณในการเริ่มต้น:^[5]

เรื่องลักษณะทางกายภาพ. เราเป็นสิ่งมีชีวิตที่มองเห็นได้

ก่อนที่จะรู้จักคุณอย่างลึกซึ้งยิ่งขึ้นผ่านการมีปฏิสัมพันธ์ การปรากฏตัวทางกายภาพเป็นเบาะแสแรกที่เราต้องอาศัยการตีความว่าเราเป็นใคร

นอกจากนี้ ยังเป็นการแสดงความเคารพด้วยการเลือกเครื่องแต่งกายที่เหมาะสมกับสถานที่ต่างๆ นอกจากนี้ยังหมายถึงบุคคลนั้นมีความหมายกับเราด้วยการแต่งตัวให้เหมาะสม

หากเป็นการตั้งธุรกิจ ให้ระวังเรื่องการแต่งกายหรือวัฒนธรรม ข้อกำหนดแตกต่างกันไปในแต่ละวัฒนธรรม ยกนิ้วให้ที่นี่ไม่ได้หมายความว่าเหมือนกันที่อื่น ทำวิจัย!โฆษณา

การดูแลและแต่งตัวเป็นกุญแจสำคัญที่นี่ คุณโกนเกลี้ยงเกลาหรือไม่? ทรงผมของคุณยุ่งหรือเปล่า? เสื้อผ้าเป็นระเบียบเรียบร้อยหรือไม่? ความเรียบร้อยและความเป็นระเบียบเรียบร้อยจากพื้นที่เล็กๆ เหล่านี้ส่งผลกระทบอย่างมากต่อความประทับใจในภาพรวม

อย่าแกล้งยิ้ม คนจะสงสัยความจริงใจของคุณ

▲ (ซ้าย) ยิ้มปลอม VS (ขวา) ยิ้มจริง

อย่าบีบรอยยิ้มปลอม รอยยิ้มจอมปลอมดูไม่เป็นธรรมชาติและอาจทำให้คนดูตกใจได้ มันอาจจะทำอันตรายมากกว่าผลดีในความพยายามของเราที่จะสร้างความประทับใจที่ดี

แล้วอะไรที่ทำให้ยิ้มได้จริง?

รอยยิ้มที่แท้จริงหมายถึงรอยยิ้มของ Duchenne หมายความว่าเมื่อคุณยิ้ม คุณจะยกกล้ามเนื้อที่มุมปาก แก้ม และคิ้วของคุณ ยิ้มจริงใจก็ต่อเมื่อเราขมวดคิ้วและที่สำคัญกว่านั้น เป็นการกระทำโดยไม่สมัครใจ^[6]

เป็นที่เข้าใจกันว่าบางครั้งมันก็ยากที่จะยิ้มออกมาทันที อย่างน้อยก็พยายามอย่าดูข่มขู่และไม่พอใจ!

ทัศนคติเชิงบวกมีส่วนสำคัญในการสร้างความประทับใจแรกพบ

มองเข้าไปในดวงตาของผู้คนจนกว่าคุณจะเห็นสีสันของดอกไอริสของพวกเขา

การสบตาในปริมาณปานกลางจะให้ความรู้สึกใกล้ชิดกับคนที่เราโต้ตอบด้วย ด้วยเหตุนี้ พวกเขาจึงรู้สึกเชื่อมโยงกับเรามากขึ้นและมีแนวโน้มที่จะคิดบวกต่อการโต้ตอบและเนื้อหาของเรามากขึ้น

อะไรที่ทำให้การสบตามีคุณภาพ? พยายามระบุสีของม่านตาของผู้อื่น รับไหม นั่นทำให้ตัวอย่างการสบตาที่ดี

นอกจากนี้ จากการศึกษาจำนวนมากได้แสดงให้เห็นว่าการสบตานั้นสัมพันธ์กับลักษณะดังต่อไปนี้:

น่าดึงดูด สามารถ. เชื่อถือได้. จริงใจ. มั่นใจ.

นี่เป็นความประทับใจที่เราต้องการจะทิ้งไปหรือไม่? เลิกจ้องพื้นแล้วมองตาคนได้แล้ว!

มันไม่เกี่ยวกับสิ่งที่คุณพูด แต่เกี่ยวกับสิ่งที่คุณพูด

มารยาทที่เราพูดยังช่วยให้เราสร้างความประทับใจได้สำเร็จอีกด้วยโฆษณา

การแต่งกายและการดูแล ตรวจสอบ

ยิ้มเช็ค.

สบตา ตรวจสอบ.

เรามั่นใจในคุณสมบัติของเรา ตอนนี้ จัดส่ง คือกุญแจสำคัญ

อย่ารีบเร่งคำตอบของคุณ คิดให้ดีก่อนจะพูดคำใดออกจากปากเรา การตอบอย่างรวดเร็วทำให้เกิดความรู้สึกไม่มั่นคงและวิตกกังวล แต่อย่าอยู่นานเกินไปที่จะตอบมิฉะนั้นคุณดูลังเล พยายามถามตัวเองว่าคำตอบนั้นสมบูรณ์และสมบูรณ์หรือไม่ ละเอียด? แล้วตอบ.

ให้เวลาตัวเองสักหนึ่งถึงสองวินาทีก่อนตอบ เราต้องการเวลาเพื่อทำให้มันดีที่สุด

จังหวะก็มีความสำคัญเช่นกัน อย่าพูดเร็วเกินไป เป็นการยากที่จะจับภาพส่วนสำคัญในรูปแบบการไหลของปืนกล เป็นอันตรายถึงชีวิตต่อการโต้ตอบใดๆ มันเป็นอันตรายต่อความประทับใจของเรา

แทนที่จะพูดอย่างสบายใจ มีกระแสน้ำนิ่งและสงบ แบ่งส่วนประโยคของเราอย่างเหมาะสมเพื่อให้แน่ใจว่าคนอื่นๆ สามารถติดตามเราและรับแนวคิดได้

โทนก็มีบทบาทเช่นกัน การสลับโทนเสียงปานกลางช่วยป้องกันไม่ให้เราฟังดูทื่อและซ้ำซากจำเจเกินไป การขึ้นหรือลงเล็กน้อยอาจบ่งบอกถึงส่วนสำคัญของข้อความ การเพิ่มระดับเสียงก็ใช้ได้เช่นกัน

ในท้ายที่สุด เราจะพบว่าตัวเองฟังดูน่าดึงดูดเกินกว่าที่เราจะจินตนาการได้

อย่าแสดงคนเดียวของคุณในการสื่อสาร

แนวคิด 'ปฏิสัมพันธ์' หมายถึงการมีส่วนร่วมของทุกคน ไม่มีใครมีหน้าที่รับผิดชอบเพียงฝ่ายเดียวในการพูดและไม่ต้องฟัง

จำไว้ว่าการสนทนาคือการลงมือทำ เราคุย. พวกเขาฟัง. พวกเขาตอบสนอง เราฟัง.

การพูดอย่างต่อเนื่องเป็นเรื่องไร้สาระ ทำให้ผู้อื่นขาดโอกาสในการพูด

ฉันรู้ว่าเรากระตือรือร้นที่จะแสดงตัวตนที่ดีที่สุดของเรา ฉันรู้ว่าเราแทบรอไม่ไหวที่จะแสดงความคิดอันยอดเยี่ยมของเรา บางครั้งก็จำเป็นสำหรับคนอื่นที่จะตอบสนองต่อเราโฆษณา

การเรียนรู้ที่จะเป็นผู้ฟังที่ดีมักถูกมองข้ามโดยวิทยากรที่มีพรสวรรค์

ขณะฟัง ให้จดบันทึกสิ่งที่คนอื่นกำลังพูดถึง เข้าร่วมการพูดของผู้อื่นโดยเอนตัวไปทางพวกเขาเล็กน้อย

อย่าปล่อยจิตของเราไป การสื่อสารเกี่ยวข้องกับการมีปฏิสัมพันธ์ หากเรากังวลเฉพาะเนื้อหาของเราเองและไม่ตอบสนอง สิ่งนี้เรียกว่า 'การพูดแบบผลัดกันพูดเป็นรายบุคคล' ซึ่งไม่เกี่ยวข้องกับการสร้างความประทับใจที่ดีอย่างแน่นอน

คุณเกลียดการชมเชยหรือไม่? ฉันไม่

มองหาสิ่งที่จะยกย่องผู้อื่น สามารถทำให้ใกล้ชิดกันและเชื่อมต่อกับผู้อื่นได้มากขึ้น

หากเรานึกถึงรูปร่างหน้าตา ให้ระวัง! ดูเหมือนผิวเผินที่จะแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับรูปลักษณ์ของคนอื่น

ลองหันไปดูสไตล์การแต่งตัว ชมเชยพวกเขา

พวกเขาเข้ากันได้ดีหรือไม่? สีทำให้เกิดความกระจ่างขึ้นหรือไม่?

จำไว้ว่าการสนทนาเป็นแบบโต้ตอบ หากเรายกย่องผู้อื่น พวกเขาจะยินดีสรรเสริญเราและบิงโกมากกว่า! เราได้รับข้อสังเกตและความประทับใจที่ต้องการ

จำไว้ว่า 7 วินาทีก็เพียงพอแล้วที่จะเปลี่ยนชีวิตคุณ!

สุดท้ายนี้ มีวิดีโอสองรายการที่จะให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับวิธีสร้างความประทับใจที่ดีในที่ทำงานและในวันแรก:^{[7] [8]}

อ้างอิง