ปัญหาที่บอกว่าไม่มี? 11 เคล็ดลับพร้อมบอกเลิกคนอื่น

สำหรับ ต้นฉบับไม่มีการแก้ไขบทความเกี่ยวกับการปฏิเสธ , เยี่ยมชมบล็อกของ Celestine, ความเป็นเลิศส่วนบุคคล .

คุณมีปัญหาในการปฏิเสธคนอื่นหรือไม่?

ฉันจะยอมรับมัน - ฉันไม่ชอบปฏิเสธ เมื่อใดก็ตามที่มีคนขอ ฉันจะตอบตกลงในที่ที่ฉันสามารถช่วยได้ ส่วนหนึ่งเป็นเพราะฉันไม่ชอบปล่อยให้คนอยู่เซ่อๆ อีกส่วนหนึ่งมาจากการไม่อยากทำให้คนอื่นผิดหวัง

อย่างไรก็ตาม แม้ว่าการตอบว่าใช่ดูเหมือนจะเป็นวิธีแก้ปัญหาที่พร้อมอยู่แล้ว แต่ก็ไม่จำเป็นต้องเป็นคำตอบที่ดีที่สุดเสมอไป เช่นเดียวกับการพูดว่าไม่มีความหมาย ไม่ใช่การพูดว่าไม่มีความหมายเช่นกัน ลองคิดดู:

เมื่อคุณตอบตกลงในสิ่งที่คุณไม่ชอบ คุณจะปฏิเสธในสิ่งที่คุณรัก
เมื่อคุณตอบตกลงกับงานที่คุณไม่รัก แสดงว่าคุณปฏิเสธกับความฝันของคุณ
เมื่อคุณตอบตกลงกับคนที่คุณไม่ชอบ แสดงว่าคุณปฏิเสธความสัมพันธ์ที่เติมเต็ม
เมื่อคุณตอบตกลงกับการทำงานล่วงเวลา แสดงว่าคุณปฏิเสธชีวิตทางสังคมของคุณ
เมื่อคุณตอบว่าใช่กับงาน Quadrant 3/4 แสดงว่าคุณปฏิเสธ จตุภาค2 , กิจกรรมมูลค่าสูง

วิธีปฏิเสธ: 11 เคล็ดลับ

มีหลายสิ่งที่ฉันเคยปฏิเสธกับคนอื่นมาก่อนในชีวิตและยังคงปฏิเสธอยู่เป็นประจำ หากไม่ทำเช่นนั้น ฉันจะไม่มีเวลาเริ่มธุรกิจพัฒนาตนเอง เขียนบทความฟรีหลายร้อยบทความเกี่ยวกับ บล็อคของฉัน โค้ชลูกค้า 1-1 รายของฉัน ขยายธุรกิจของฉัน ใช้เวลากับเพื่อนและครอบครัวของฉัน และใช้ชีวิตที่ฉันรักในวันนี้

เป็นกระบวนการต่อเนื่องในการเรียนรู้วิธีการปฏิเสธ และการเริ่มต้นอาจทำได้ยาก แต่ตราบใดที่คุณตระหนักถึงความสำคัญของการปฏิเสธ คุณก็ไปที่นั่น ต่อไปนี้คือเคล็ดลับ 11 ข้อของฉันเกี่ยวกับการปฏิเสธ สิ่งเหล่านี้จะมีประโยชน์ไม่ว่าคุณจะปฏิเสธกับเจ้านาย เพื่อน เพื่อนร่วมงาน สมาชิกในครอบครัว หรือคนแปลกหน้า

จำไว้ว่าไม่มีอะไรผิดที่จะปฏิเสธ – มันเกี่ยวกับ เรียนรู้ที่จะปฏิเสธ . หวังว่าด้วยคู่มือนี้ คุณจะรู้วิธีการทำได้อย่างง่ายดายจากนี้ไปโฆษณา

1. ชัดเจนในวิสัยทัศน์ของคุณ

หลายคนคิดว่ามันเป็นความสูญเสียครั้งใหญ่ในการลาออกจากงานในบริษัทที่ติดอันดับ Fortune 100 ในปี 2008 แต่นั่นไม่ใช่การสูญเสียสำหรับฉันเลย สำหรับฉันความสูญเสียที่แท้จริงจะเกิดขึ้นถ้าฉันยังคงทำงานต่อไปซึ่งจะไม่นำฉันไปสู่ความฝัน ฉันมีวิสัยทัศน์ที่ชัดเจนมากในการช่วยให้ผู้อื่นเติบโตและใช้ชีวิตอย่างดีที่สุดผ่านสื่อต่างๆ เช่น บล็อก การฝึกอบรม การฝึกสอน และอื่นๆ ของฉัน

การทำงานของฉันต่อไปจะทำให้ความฝันของฉันไม่เป็นจริง การอยู่ต่อไปอีก 1, 3, 5 ปีจะทำให้ฉันอยู่ในตำแหน่งเดิมด้วยการไล่ตามความปรารถนาของฉัน 1, 3, 5 ปีต่อมา – ที่ศูนย์ ฉันไม่ต้องการสิ่งนี้ การใช้เวลาของฉันทำบางสิ่งที่ไม่ใช่อย่างนั้น – มันไม่มีประโยชน์เลยจริงๆ นี่คือสาเหตุที่ทำให้ฉันตัดสินใจได้ง่าย เพราะฉันรู้ว่าอะไรคือความเสี่ยงหากฉันยังคงตอบตกลงกับงานปัจจุบันของฉัน

ลองนึกดูว่าวิสัยทัศน์ของคุณคืออะไร ไม่ว่าจะเป็นเพื่อชีวิต อาชีพการงาน ความสัมพันธ์ หรือสถานการณ์เฉพาะที่คุณกำลังเผชิญ เมื่อคุณรู้แล้ว มันจะเป็นเรื่องง่ายที่จะปฏิเสธ เพราะตอนนี้คุณมีเหตุผลที่ชัดเจนในการทำเช่นนั้น ยิ่งคุณชัดเจน (ในวิสัยทัศน์ของคุณ) มากเท่าไหร่ คุณก็จะยิ่งปฏิเสธได้ง่ายขึ้นเท่านั้น เพราะตอนนี้คุณจะรู้ว่าคุณต้องการจะตอบอะไร

2. รู้ความหมายของการตอบว่าใช่

ปกติเราจะตอบตกลงกับคำขอเล็กๆ น้อยๆ ที่สตรีมเข้ามา เพราะอาจดูเหมือนเป็นเรื่องเล็กน้อย แค่ชิปและช่วยถ้าเราทำได้ - มีปัญหาอะไร? ใช้เวลาไม่นาน อาจเพียง 10-15 นาที หรือสูงสุด 20 นาที ขวา?

ถึงกระนั้น ช่วงเวลาเล็กๆ เหล่านี้ก็กองพะเนินอยู่ตามกาลเวลาจนกลายเป็นสิ่งอุดตันครั้งใหญ่ มีเหตุผลว่าทำไมผู้บริหารระดับสูงถึงแม้จะจัดการบริษัทขนาดใหญ่และธุรกิจต่างๆ ก็สามารถมีเวลาให้ตัวเอง ครอบครัว เพื่อนฝูง และงานได้ตลอดเวลา ในขณะที่บางคนที่ยุ่งทั้งวันทั้งคืนก็ดูเหมือนจะไม่ก้าวหน้าในหน้าที่การงาน สถานการณ์ชีวิต ราวกับว่ากลุ่มหลังกำลังยุ่งอยู่กับการวิ่งไปอยู่ที่เดิม นั่นเป็นเพราะอดีตรู้ถึงความหมายของการไม่ปฏิเสธ

เมื่อใดก็ตามที่คุณได้รับคำขอ ให้คิดให้รอบคอบก่อนที่จะตอบตกลงหรือไม่ใช่ จะเกิดอะไรขึ้นถ้าคุณตอบว่าใช่ ผลกระทบระยะยาวคืออะไร? มีอะไรที่จะได้รับ? คุณจะสูญเสียอะไรถ้าคุณเห็นด้วย? คุณต้องตอบว่าใช่จริงๆเหรอ? คุณมีความเชื่อที่จำกัดอะไรที่ทำให้คุณตอบตกลง?

ฉันเชื่อว่าเวลามีค่ามากกว่าเงิน เพราะในขณะที่คุณหาเงินได้กลับคืนมา คุณไม่สามารถย้อนเวลากลับไปได้ ด้วยเหตุนี้ ฉันจึงให้ความสำคัญกับเวลาของฉันมาก มันเป็นสินค้าที่มีค่าที่สุดของฉัน และฉันก็ตระหนักดีถึงวิธีการใช้จ่าย คุณก็ควรเช่นกันโฆษณา

อ่าน: อุปนิสัย 8 ประการของผู้มีผลงานสูง

3. ตระหนักว่าการปฏิเสธไม่เป็นไร

บอกว่าไม่เป็นไร เราเอาแต่คิดว่าไม่เป็นไร คนอื่นจะรู้สึกแย่ ว่าเราชั่ว ว่าคนอื่นจะโกรธ ว่าเราหยาบคาย ฯลฯ ทั้งที่สิ่งเหล่านี้เกิดจากเจตนาดีในตัวเรา ส่วนใหญ่ ความกลัว ถูกสร้างขึ้นมาเอง ถ้าคนๆ นั้นใจกว้าง เขา/เธอจะเข้าใจเมื่อคุณปฏิเสธ

มีสถานการณ์ในอดีตที่ฉันกังวลว่าจะปฏิเสธ เพราะฉันกลัวว่าคนนั้นจะผิดหวัง หรือว่าเขา/เธอจะไม่มีความสุข และสะพานจะถูกเผา และในขณะที่ฉันต้องใช้เวลาในการถ่ายทอดข้อความ ไม่มีอะไรเลวร้ายเกิดขึ้นจากการปฏิเสธ

การปฏิเสธไม่เป็นไรและเป็นส่วนหนึ่งของชีวิต ผู้คนพูดว่าใช่และไม่ใช่ทุกวันในโลกนี้ คุณไม่ใช่คนเดียวที่ปฏิเสธคนอื่นอย่างแน่นอน ดังนั้นอย่ากังวลกับมัน การให้เกียรติในการสื่อสารของคุณมีความสำคัญมากกว่า (ดู #6)

4. ใช้สื่อที่คุณสบายใจที่สุด

ใช้สื่อที่เหมาะสมในการสื่อสารข้อความ ทั้งแบบเห็นหน้ากัน ส่งข้อความโต้ตอบแบบทันที ส่งอีเมล SMS โทรศัพท์ หรือแม้แต่อื่นๆ ไม่มีสื่อใดที่ดีที่สุดเพราะฉันเคยใช้สื่อต่างๆ มาก่อนและขึ้นอยู่กับบริบทและความสัมพันธ์ของคุณกับบุคคลนั้น

5. ทำให้มันง่าย

พูดให้เข้าใจง่าย – บอกให้เขารู้ว่าคุณทำไม่ได้ และให้คำอธิบายสั้นๆ ว่าทำไมคุณถึงปฏิเสธ บางครั้งเรียบง่าย ไม่เป็นไร ฉันขอโทษที่มันไม่ตรงกับความต้องการของฉันในขณะนี้ ฉันมีลำดับความสำคัญอื่น ๆ และไม่สามารถทำงานได้ในขณะนี้หรือบางทีครั้งต่อไปก็ใช้ได้ดี ไม่จำเป็นต้องอธิบายมากเกินไปเพราะมันไม่เกี่ยวข้องกับปาร์ตี้อยู่แล้ว และอาจนำไปสู่อีกฝ่ายที่พยายามท้าทายจุดยืนของคุณแทน เมื่อสิ่งที่คุณต้องทำคือสื่อสารข้อความว่า 'ไม่' ขอบคุณ หากมีบางสิ่งที่คุณยินดีจะพูดคุย/เจรจา ให้นำมาอภิปรายที่นี่

6. ให้เกียรติ

หลายคนไม่ปฏิเสธเพราะพวกเขารู้สึกว่าเป็นการไม่ให้เกียรติ แต่มันเกี่ยวกับวิธีที่คุณพูดมากกว่าการปฏิเสธ ให้ความเคารพในการตอบกลับของคุณ ให้คุณค่ากับจุดยืนของอีกฝ่าย แล้วคุณจะสบายดีโฆษณา

7. ให้ทางเลือกอื่นถ้าคุณต้องการ

หากคุณต้องการเสนอทางเลือกอื่น

หากคุณคิดว่าคุณไม่ใช่คนที่เหมาะสมสำหรับคำขอ ให้เสนอคนที่คุณคิดว่าเหมาะสมกว่า หากคุณไม่มีอิสระที่จะมีส่วนร่วมในขณะนี้แต่ต้องการมีส่วนร่วม ให้เสนอเวลาอื่นที่คุณว่าง หากมีบางอย่างที่คุณคิดว่าเป็นปัญหา ให้ชี้ให้เห็นเพื่อให้คุณสามารถช่วยเขา/เธอปรับปรุงได้

ฉันมักจะทำสิ่งนี้ด้วยความปรารถนาดี แต่ถ้าฉันไม่สามารถคิดหาทางเลือกอื่นได้ฉันก็จะไม่ทำ อย่ารับผิดชอบต่อคำขอของบุคคลนั้นเพราะคุณแค่พยายามชดเชยที่ไม่สามารถตอบตกลงได้ การปฏิเสธไม่ใช่ปัญหาและไม่ใช่ปัญหา (ดู #3)

8. ทำให้ตัวเองเข้าถึงได้น้อยลง

หากคุณเผชิญกับสถานการณ์ที่มีคนมาขอความช่วยเหลือจากคุณมากเกินไปและมันทำให้คุณลำบากใจ ให้ทำตัวให้เข้าถึงได้น้อยลง อย่าตอบกลับทุกคำขอทันที เพราะมันเป็นการส่งข้อความว่าคุณคอยช่วยเหลืออยู่ตลอดเวลา ซึ่งอาจไม่เป็นความจริง แทนที่จะใช้เวลานานในการเปลี่ยนกลับ (ตามตารางเวลาของคุณอนุญาต) ให้กระชับมากขึ้นกับการตอบกลับของคุณและจำกัดความพร้อมของคุณ วิธีนี้จะทำให้คนอื่นเห็นคุณค่าเวลาของคุณมากขึ้น

อ่าน: ให้สิ่งแรกมาก่อน (นิสัยที่ 3 ใน 7 อุปนิสัยของผู้มีประสิทธิภาพสูงของ Stephen Covey)

9. เขียนทุกอย่างลงไปก่อน

สิ่งนี้มีประโยชน์มากสำหรับฉันเมื่อฉันมีปัญหาในการปฏิเสธ โดยปกติเมื่อเป็นคำขอที่ฉันรู้สึกคลุมเครือ

เขียนทุกอย่างที่อยู่ในใจของคุณ ซึ่งรวมถึงสิ่งที่คุณต้องการจะพูดกับคนๆ นั้นจริงๆ ในขณะที่คุณทำเช่นนี้ บางครั้งคุณอาจค้นพบความผิดหวังที่ถูกกักขัง ดีแล้ว. เขียนต่อไป.โฆษณา

แม้ว่าคุณอาจเริ่มสับสนว่าควรปฏิเสธอย่างไร คำตอบจะเริ่มกำหนดขึ้นเองระหว่างทางของข้อความของคุณ พิมพ์ต่อไป อีกไม่นานจะชัดเจนในสิ่งที่คุณต้องการและจะพูดอย่างไร เมื่อเสร็จแล้ว ตอนนี้ให้ตรวจทานสิ่งที่คุณเขียนและแก้ไขให้พอดีกับข้อความสุดท้ายของคุณ

10. ชะลอการตอบสนองของคุณ

หากคุณไม่กระตือรือร้นกับคำขอ การตอบกลับล่าช้าเป็นการแสดงว่าไม่สนใจ ฉันมักจะไม่เก็บอีเมลของฉัน คิดทบทวนสองสามสัปดาห์แล้วตอบกลับหลังจากนั้น ถึงเวลานั้นอีกฝ่ายก็จะรู้ว่าฉันไม่กระตือรือร้นมากนัก และพวกเขาก็ไม่ขัดขืนในการตอบสนองเช่นกัน

11. บางครั้ง การไม่ตอบกลับก็เป็นรูปแบบของการตอบกลับเช่นกัน

การทำงานที่เป็นเลิศส่วนบุคคล (บล็อกของฉัน) ฉันมักจะได้รับการเสนอขายจากธุรกิจหรือบล็อกเกอร์อื่นๆ เพื่อตรวจสอบผลิตภัณฑ์ บริการ กิจกรรม และอื่นๆ ถ้าฉันพยายามตอบทุกข้อ ฉันจะไม่มีเวลาทำอย่างอื่น ส่วนใหญ่ฉันจะตอบเฉพาะผู้ที่เกี่ยวข้องกับฉันเท่านั้น ส่วนเรื่องอื่นๆ ผมไม่ตอบ ซึ่งก็คือการตอบกลับนั่นเอง

หากคำขอบางอย่างไม่สำคัญสำหรับคุณและคุณมีเวลามากพอ ก็อย่ากังวลกับมันมากเกินไป ชีวิตดำเนินต่อไปสำหรับทุกคน แต่ถ้าบุคคลนั้นใช้เวลาสักครู่ในการเขียนข้อความส่วนตัวที่ปรับแต่งเอง จะเป็นการดีที่จะส่งข้อความสั้นๆ เพื่อปฏิเสธ คุณจะได้ไม่ปล่อยให้บุคคลนั้นถูกแขวนคอ หากคุณได้ปฏิเสธไปแล้วและบุคคลนั้นยังคงยืนกราน การไม่ตอบคือทางไป