การสื่อสาร 101: หากคุณพยายามชนะการต่อสู้ คุณอาจแพ้สงคราม
คุณอาจพูดได้ว่าการให้ความสำคัญกับความถูกต้องนั้นผิดจริงๆ!
คุณเคยมีข้อโต้แย้งและจบลงด้วยความรู้สึกแย่แม้ว่าคุณจะชนะหรือไม่? ชัยชนะและความถูกต้องไม่ได้รับประกันว่าสิ่งต่างๆ จะจบลงด้วยดี อันที่จริง หากความรู้สึกถึงชัยชนะของคุณขึ้นอยู่กับความพ่ายแพ้ของผู้อื่น ชัยชนะก็อาจจะว่างเปล่า ความถูกต้องได้รับการประเมินมากเกินไป เมื่อมีคนทะเลาะกัน - พวกเขากำลังทำอะไรอยู่? พวกเขาต้องการปกป้องตัวเอง! ในการโต้เถียง แต่ละคนพยายามเปลี่ยนอีกฝ่าย และใครคือคนเดียวที่เราสามารถเปลี่ยนแปลงได้? เราทุกคนรู้คำตอบ: ตัวเราเอง!
แม้ว่าพวกเราส่วนใหญ่จะรู้ดีอยู่แล้ว แต่เราก็ยังกล้าที่จะเปลี่ยนแปลงผู้อื่นอยู่ดี เพราะเราเชื่อมั่นมากว่าหากพวกเขาเห็นในแบบของเรา สิ่งต่างๆ จะดีขึ้น บ่อยครั้งที่วิญญาณที่มีความหมายดีมักคิดว่าพวกเขารู้ว่าอะไรดีที่สุดสำหรับคนอื่น และต้องการปรับความคิดของคนอื่นหรือโน้มน้าวพวกเขาว่าทำไมพวกเขาถึงต้องเปลี่ยน ที่เรียกว่าพฤติกรรมก้าวร้าว . พฤติกรรมก้าวร้าวมีลักษณะเฉพาะโดยข้อความ YOU และเน้นว่าอีกฝ่ายควรเป็นอย่างไร หลายครั้งที่การสื่อสารเชิงรุกออกแบบมาเพื่อตอบโต้ผู้อื่นหรือควบคุมพฤติกรรมหรือความคิดของพวกเขา ตัวอย่างถ้อยความก้าวร้าวคือ คุณไม่มีสิทธิ์พูดแบบนั้นกับฉัน! หลายคนคิดว่าความก้าวร้าวไม่เป็นไรหากจุดจบเป็นตัวกำหนดวิธีการ แต่จริงๆ แล้วสิ่งใดก็ตามที่ขาดอันตรายทางกายภาพไม่สมควรได้รับการรุกราน เพราะตามคำจำกัดความพฤติกรรมนั้นเป็นเผด็จการและการตัดสินโฆษณา
แน่นอน เด็กๆ ต้องการให้ผู้ปกครองกำหนดแนวทาง ข้อจำกัด และผลที่ตามมา และผลที่ตามมาคือเหตุผลที่ช่วยให้เด็กเรียนรู้จากความผิดพลาดของตนเอง แต่พวกเขาไม่จำเป็นต้องดุและตะโกนเพื่อเรียนรู้ และที่จริงแล้วพวกเขาเรียนรู้ที่จะกลัวและยับยั้งมากกว่าที่จะเรียนรู้บทเรียนในมือ ผลทางอารมณ์ของการต่อสู้แย่งชิงอำนาจ ความกลัว และความโกรธนำไปสู่การปฏิเสธ ความรู้สึกผิด และความนับถือตนเองต่ำ การสื่อสารที่ดีในการเป็นพ่อแม่และเน้นไปที่การแสดงออกโดยไม่ตั้งเป้าหมายที่จะเปลี่ยนคนอื่น นั่นเรียกว่าการเลี้ยงลูกแบบเผด็จการ ซึ่งแตกต่างจากการเลี้ยงแบบเผด็จการซึ่งอาศัยความโกรธ อารมณ์เชิงลบ และวิพากษ์วิจารณ์
เผด็จการ การสื่อสารที่แน่วแน่ ใช้คำสั่ง I คำสั่ง I มีขึ้นเพื่อความซื่อสัตย์ แต่ใช้ชั้นเชิง ไม่ใช่การตัดสินและแสดงความรู้สึกส่วนตัวโดยไม่พยายามเปลี่ยนวิธีที่คนอื่นมองเห็นสิ่งต่างๆ คำพูดที่แน่วแน่คือ ฉันรู้สึกโกรธเมื่อคุณขึ้นเสียงใส่ฉันและเรียกชื่อฉัน ตรงกันข้ามกับเหยื่อเหมือน คุณทำให้ฉันโกรธมาก! โฆษณา
การสื่อสาร Takeaways
- พยายามใช้พฤติกรรมที่แน่วแน่และเตือนตัวเองว่าเป้าหมายของคุณคือการแสดงออกมากกว่าที่จะเปลี่ยนความคิดของใครบางคน คำขวัญของพฤติกรรมกล้าแสดงออกก็เหมือนหนังสือจิตวิทยายอดนิยมในยุค 70, I’m Okay, You’re Okay.
- พฤติกรรมก้าวร้าวมีลักษณะเฉพาะโดยคำพูดของคุณ และเน้นที่การควบคุมและสิทธิเหนือบุคคลอื่น พฤติกรรมแบบนั้นกัดเซาะความสัมพันธ์ คำขวัญที่นี่คือ: ฉันโอเค – คุณไม่ใช่!
- ความสัมพันธ์น้อยมากที่มีทัศนคติที่คุณต้องการบรรลุความเหนือกว่าในการโต้เถียง แทนที่จะมองหาวิธีแก้ปัญหาแบบ win-win
- แทนที่จะพยายามเอาชนะ พยายามแสดงความมั่นใจในตนเอง แสดงความเห็นอกเห็นใจ และพยายามตรวจสอบความถูกต้องของผู้อื่นโดยไม่ทำให้พวกเขาผิดหวัง
- ถามตัวเองว่า ฉันอยากจะตัดสินหรือแสดงให้ใครเห็นว่าฉันห่วงใยดีกว่าไหม ความรักชนะการสอนด้วยมือเปล่า!
- ชัยชนะจะว่างเปล่าเมื่อเวลาผ่านไป หากคุณต้องการความถูกต้องกลายเป็นแบบแผน คนอื่นอาจห่างเหินจากคุณ หรือรู้สึกตึงเครียดเมื่ออยู่ต่อหน้าคุณ ข้างนอกมันเหงา!
- อย่าดึง! การพยายามที่จะถูกต้องก็เหมือนกับการเอานิ้วของคุณไปในงาน Chinese Finger Trap ที่คุณติดอยู่ ยิ่งคุณพยายามพิสูจน์ว่าคุณพูดถูก และยิ่งดึงคนอื่นมากเท่าไหร่ ความสัมพันธ์ของคุณก็จะยิ่งแย่ลง
ลองนึกถึงความขัดแย้งล่าสุดที่คุณมีกับคนใกล้ตัว คุณมุ่งเน้นไปที่การพิสูจน์ว่าคุณพูดถูกหรือไม่? ถ้าเป็นเช่นนั้น มันจะแตกต่างไปอย่างไรถ้าคุณมุ่งเน้นไปที่การตรวจสอบความถูกต้องและเอาใจใส่แทนว่าพวกเขารู้สึกอย่างไรแทนที่จะทำให้พวกเขาตรงไปตรงมา? ดังนั้นครั้งต่อไปที่คุณใกล้จะโต้เถียงและต้องการพิสูจน์ว่าคุณพูดถูก ลองนึกภาพหรือดึงของเล่นงานรื่นเริงออก กับดักนิ้วจีน และเตือนตัวเองว่าอย่าติดอยู่กับมัน!โฆษณา
คุณจะฟังและเข้าใจอย่างแท้จริงได้อย่างไรเมื่อคุณยุ่งอยู่กับการปกป้องตัวเองและพยายามเปลี่ยนความคิดของพวกเขา? จำไว้ว่าการมุ่งเน้นที่ความถูกต้องจะทำให้คุณคิดผิด!
(เครดิตภาพ: โทรศัพท์กระป๋อง ผ่าน Shutterstock) โฆษณา