มีคนเดินผ่านมา แนะนำตัวเอง แล้วยกมือขึ้นต่อหน้าคุณ คุณรู้ได้อย่างไรว่าคุณควรจะทำอะไรต่อไป? คำตอบมาจากการเรียนรู้จากการสังเกต

ถ้านี่เป็นครั้งแรกที่คุณเห็นพฤติกรรมนี้ คุณจะไม่รู้ว่าต้องทำอย่างไร ถ้าคุณมาจากวัฒนธรรมตะวันออก คุณอาจจะไปคำนับบุคคลนี้ คุณรู้ว่าต้องทำอะไร เพราะตั้งแต่เด็ก คุณสังเกตเห็นผู้ใหญ่หลายคนจับมือกัน

การเรียนรู้เชิงสังเกตเป็นทฤษฎีการเรียนรู้ทางจิตวิทยาที่อธิบายวิธีที่เราเรียนรู้โดยการดูและเลียนแบบผู้อื่น

ในบทความนี้ เราจะพิจารณาว่าการเรียนรู้จากการสังเกตจริงๆ คืออะไร และจะช่วยให้คุณเรียนรู้และเติบโตได้อย่างไร

สารบัญ

1. การเรียนรู้เชิงสังเกตคืออะไร?
2. สิ่งที่มีอิทธิพลต่อการสังเกตการเรียนรู้
3. การเรียนรู้จากการสังเกตช่วยสนับสนุนการพัฒนาตนเองของคุณอย่างไร
4. 5 วิธีในการใช้การเรียนรู้จากการสังเกตเพื่อประโยชน์ของคุณ
5. บรรทัดล่าง
6. ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเรียนรู้

การเรียนรู้เชิงสังเกตคืออะไร?

เด็กเล็กเรียนรู้พฤติกรรมและการแสดงออกหลายอย่างผ่าน การสังเกต . เราหยิบจับสิ่งต่างๆ ที่เป็นพื้นฐาน เช่น การเดิน การเล่น ท่าทาง การแสดงออกทางสีหน้า และท่าทางของร่างกายผ่านการเรียนรู้จากการสังเกต

ในปี 1970 นักจิตวิทยา อัลเบิร์ต บันดูรา ได้สรุปกระบวนการสี่ขั้นตอนว่าการเรียนรู้จากการสังเกตเกิดขึ้นได้อย่างไร:^[1]

1. ความสนใจ : สังเกตบางสิ่งในสิ่งแวดล้อม
2. การเก็บรักษา : จำสิ่งที่สังเกตเห็น (หน่วยความจำ)
3. การสืบพันธุ์ : คัดลอกหรือเลียนแบบสิ่งที่คุณสังเกตเห็น
4. แรงจูงใจ :รับการเสริมแรงหรือการลงโทษจากสิ่งแวดล้อมเพื่อให้พฤติกรรมสมบูรณ์ (หรือไม่)

ประสาทวิทยาศาสตร์ให้หลักฐานเพิ่มเติม เซลล์ประสาทกระจกจะยิงเมื่อสัตว์ตัวหนึ่งกระทำและสัตว์อีกตัวหนึ่งสังเกต ราวกับว่าเซลล์ประสาทในสมองหนึ่งกำลังสะท้อนรูปแบบของสมองอีกตัวหนึ่ง

ผลลัพธ์?

คุณทำหน้าตลกใส่เด็กทารก และทารกก็เริ่มเลียนแบบพฤติกรรมด้วยการทำหน้าตลกแบบเดียวกัน

สิ่งที่มีอิทธิพลต่อการสังเกตการเรียนรู้

การเรียนรู้เชิงสังเกตไม่ได้เกิดขึ้นเสมอไป ดังนั้นจึงจำเป็นต้องเข้าใจเงื่อนไขที่จะเกิดขึ้นเมื่อเกิดขึ้นโฆษณา

เมื่อใดที่เรามีแนวโน้มที่จะเลียนแบบผู้อื่นมากขึ้น เกิดขึ้นเมื่อ:

• คุณสงสัยในตัวเองและความสามารถของคุณ
• คุณสับสนหรืออยู่ในสภาพแวดล้อมที่ไม่คุ้นเคย
• คุณอยู่ในตำแหน่งที่มีอำนาจ เช่น หัวหน้า ผู้นำ หรือผู้มีชื่อเสียง
• บางคนคล้ายกับคุณในทางใดทางหนึ่ง ไม่ว่าจะเป็นความสนใจ อายุ หรือชนชั้นทางสังคม
• คุณเห็นใครบางคนได้รับรางวัลและการลงโทษสำหรับพฤติกรรมของพวกเขา

ตัวอย่างเช่น สมมติว่าคนสี่คนออกไปร้านอาหารหรู คนหนึ่งไปร้านอาหารประเภทนี้บ่อยๆ แต่เป็นครั้งแรกสำหรับอีกสามคน

คนที่สบายใจในสภาพแวดล้อมนี้รู้ว่าต้องทำอะไร: เวลาและสถานที่ที่จะวางผ้าเช็ดปาก การตั้งค่าสถานที่ทำงานอย่างไร และวิธีสื่อสารกับพนักงานเสิร์ฟ เพราะเธอรู้ว่าต้องทำอะไรในสถานการณ์นี้ เธอคือผู้มีอำนาจ

บริษัทอื่นๆ ของเธออยู่ในสภาพแวดล้อมที่ไม่คุ้นเคย และเมื่อเราไม่ทราบวิธีปฏิบัติตน เราก็มักจะมองไปรอบๆ และสังเกตพฤติกรรมของผู้อื่น

อย่างไรก็ตาม เรารู้ว่าควรสังเกตใครโดยจับสัญญาณที่ละเอียดอ่อน โดยไม่ต้องคิดเลย คนอื่นๆ ในกลุ่มจะมองไปรอบๆ โดยไม่รู้ตัวและเริ่มแยกแยะว่าใครเป็นผู้เชี่ยวชาญและเธอกำลังทำอะไร กระบวนการประเภทนี้มักเกิดขึ้นตลอดการพัฒนาของเราและตลอดชีวิตที่เหลือของเรา

การเรียนรู้จากการสังเกตช่วยสนับสนุนการพัฒนาตนเองของคุณอย่างไร

การเรียนรู้เชิงสังเกตมักเกิดขึ้นโดยไม่รู้ตัวในสถานการณ์ทางสังคม นั่นคือความต้องการขั้นพื้นฐานของเราที่จะเป็นส่วนหนึ่งหรือเข้ากันได้ ผลักดันให้เราปรับพฤติกรรมของเราให้เข้ากับการกระทำของผู้อื่น

อย่างไรก็ตาม พลังที่แท้จริงของการเรียนรู้จากการสังเกตมาจากการทำให้กระบวนการนี้กระฉับกระเฉงและมีสติสัมปชัญญะ

เมื่อคุณเข้าใจวิธีการทำงานของการเรียนรู้จากการสังเกตแล้ว คุณสามารถเลือกนำไปใช้ในลักษณะที่สนับสนุนการพัฒนาส่วนบุคคลและวิชาชีพของคุณ

การสร้างแบบจำลอง

การสร้างแบบจำลอง

เป็นอีกคำศัพท์หนึ่งสำหรับการเรียนรู้เชิงสังเกต สมมติว่าคุณต้องการเป็นผู้นำเสนอที่เชี่ยวชาญ เริ่มต้นด้วยการหาผู้นำเสนอบางคนที่คุณเชื่อว่ามีทักษะสูงและดูสิ่งที่พวกเขาทำโฆษณา

ให้ความสนใจกับวิธีที่พวกเขายึดตัวเอง เวลาที่พวกเขาหยุด และสิ่งที่พวกเขาเน้นย้ำ พวกเขาใช้สไลด์ ภาพ เสียง และท่าทางเพื่อทำความเข้าใจประเด็นหรือไม่

การสร้างแบบจำลองความสำเร็จของผู้อื่นอาจเป็นวิธีที่เร็วที่สุดในการยกระดับเกมของคุณ และทำให้การพัฒนาของคุณก้าวหน้าอย่างรวดเร็ว

เงา

ในที่ทำงานมักเรียกว่าการเรียนรู้เชิงสังเกต เงา .

คุณจะได้เรียนรู้วิธีการทำงานที่บุคคลนี้ทำในแต่ละวันอย่างเป็นธรรมชาติโดยการหลอกหลอนพนักงานที่มีประสบการณ์เป็นระยะเวลาหนึ่ง กระบวนการนี้ทำงานอย่างมีประสิทธิภาพในสภาพแวดล้อมการขายด้วย

ฝึกงาน

หากคุณศึกษาปรมาจารย์ในสาขาใดๆ คุณจะเรียนรู้ได้อย่างรวดเร็วว่าพวกเขามีครูหรือผู้เชี่ยวชาญที่ยอดเยี่ยมที่พวกเขาเรียนรู้จากพวกเขา

ใน เชี่ยวชาญ ผู้เขียน Robert Greene ชี้ให้เห็นว่าผู้ที่บรรลุระดับความเชี่ยวชาญในสาขาใด ๆ ยอมให้มีการฝึกงานอย่างเข้มงวดเพื่อซึมซับความรู้ลับของผู้ที่มีประสบการณ์หลายปี

ในทำนองเดียวกัน ใน รหัสพรสวรรค์ Daniel Coyle เน้นย้ำว่าทุกคนที่ฝึกฝนพรสวรรค์จะมีมาสเตอร์โค้ชที่รู้วิธีแยกแยะสิ่งต่าง ๆ และสอนสิ่งต่าง ๆ ในลักษณะที่เร่งกระบวนการเรียนรู้

ดังนั้นหากมีด้านใดในชีวิตของคุณที่คุณกำลังมองหาความเชี่ยวชาญ คุณจะฝึกงานกับใครได้บ้าง?

ในบทความนี้ คุณสามารถเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการฝึกงานในที่ทำงาน: การฝึกงานคืออะไรและมีคุณค่าอะไรในการประกอบอาชีพของคุณ?

การหักหลังพฤติกรรมของคุณ

สมองของเราในหลาย ๆ ด้านเป็นเหมือนฟองน้ำที่เราดูดซับสิ่งที่เราสังเกต แม้ว่าการเรียนรู้จากการสังเกตนี้สามารถเป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพสำหรับการเติบโตและการพัฒนาส่วนบุคคลของเรา แต่ก็สามารถเป็นพลังทำลายล้างได้เช่นกันโฆษณา

พิจารณาพฤติกรรมแย่ๆ ที่เราเคยพบเห็นเมื่อครั้งยังเป็นเด็ก (และจนถึงทุกวันนี้):

• ทัศนคติไม่ดี
• ความน่ารังเกียจและความหยาบคาย
• พฤติกรรมแบบพาสซีฟก้าวร้าว
• แนวโน้มทางประสาท
• ติดยาเสพติด
• หลอกลวงและโกหก
• ความโลภ
• การผัดวันประกันพรุ่ง
• การพูดกับตัวเองเชิงลบ

รายการดำเนินต่อไป และใช่ เราสังเกตและซึมซับรูปแบบพฤติกรรมเหล่านี้จากพ่อแม่ ครู สมาชิกในครอบครัว และเพื่อนของเราด้วย

นอกจากนี้เรายังรับเอาพฤติกรรมที่เราสังเกตทางโทรทัศน์และในสื่อ ตัวอย่างเช่น จากการศึกษาพบว่าวัยรุ่นที่ดูเนื้อหาเกี่ยวกับเรื่องเพศเป็นจำนวนมากมักจะเริ่มมีเซ็กส์หลังจากนั้นไม่นาน^[2]

นี่หมายความว่าการดูหนังที่มีความรุนแรงจะทำให้คุณแสดงความรุนแรงหรือไม่? ไม่จำเป็น แต่ภาพเหล่านี้ประทับอยู่ในจิตไร้สำนึกของเราและมักจะแสดงออกภายใต้เงื่อนไขที่เหมาะสม

นี่คือบรรทัดล่าง:

จงมีสติสัมปชัญญะกับสื่อที่คุณบริโภคและคนที่คุณใช้เวลาด้วย จิตใจของเราก็เหมือนฮาร์ดแวร์ของคอมพิวเตอร์ และสิ่งที่เราสังเกตก็เหมือนกับซอฟต์แวร์ เลือกซอฟต์แวร์เชิงบวกและช่วยชีวิตหากคุณต้องการให้สมองของคุณเลียนแบบมัน!

5 วิธีในการใช้การเรียนรู้จากการสังเกตเพื่อประโยชน์ของคุณ

ต่อไปนี้คือเคล็ดลับ 5 ข้อในการทำให้การเรียนรู้จากการสังเกตได้ผลสำหรับคุณ:

1. จงเลือกอย่างถี่ถ้วนในสิ่งใด ใคร และเมื่อใดที่คุณสังเกต

จำไว้ว่าการเรียนรู้เชิงสังเกตกำลังเกิดขึ้นไม่ว่าเราต้องการหรือไม่ก็ตาม เพื่อควบคุมพลังอันทรงพลังนี้ ให้เลือกอย่างมีสติว่าคุณกำลังสังเกตใครและสร้างแบบจำลองและในบริบทใด

ตัวอย่างเช่น หากคุณรู้จักใครที่มีประสิทธิผลสูงในงานของพวกเขา ให้ขอให้เงาพวกเขา

อย่างไรก็ตาม พึงระลึกไว้เสมอว่าบุคคลนี้อาจแตกต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิงเมื่อไม่ได้ทำงาน ดังนั้นให้คำนึงถึงรูปแบบพฤติกรรมที่คุณสนใจโฆษณา

2. ใส่ใจกับรายละเอียด

ผู้ที่ประสบความสำเร็จในด้านใดด้านหนึ่งของชีวิตทำได้โดยการเรียนรู้พื้นฐานแล้วปรับปรุงอย่างต่อเนื่องในระดับที่ละเอียดยิ่งขึ้น สำหรับสายตาที่ไม่มีประสบการณ์ มักจะสังเกตได้ยากว่าพวกเขาทำอะไรแตกต่างออกไป

ในกรณีของการเจรจา เช่น นักเจรจาที่มีทักษะจะรู้ว่าต้องปลดอาวุธผู้เล่นอื่นอย่างไรและเมื่อใด บางครั้งทักษะเหล่านี้จะแสดงออกมาตามสัญชาตญาณ ดังนั้น คุณอาจทราบรายละเอียดเกี่ยวกับพฤติกรรมที่แต่ละคนไม่รู้ด้วยซ้ำว่ากำลังดำเนินการอยู่ระหว่างการเรียนรู้จากการสังเกต

3. รักษาทัศนคติที่ขี้เล่น

พวกเราหลายคนมีเงื่อนไขที่จะเชื่อว่าความจริงจังเป็นคุณสมบัติที่มีค่าสำหรับการเรียนรู้ อย่างไรก็ตาม นักจิตวิทยา อับราฮัม มาสโลว์ พบว่าบุคคลที่รู้จักตนเอง^[3]หรือผู้ที่มีสุขภาพจิตดีมักมีทัศนคติที่ไร้เดียงสาและขี้เล่นมากขึ้นเมื่อเรียนรู้และพัฒนา

การวิจัยยังแสดงให้เห็นว่าเราเรียนรู้ได้เร็วขึ้นถึงสิบเท่าในด้านที่น่าสนใจสำหรับเรา^[4]ดังนั้น จงมีความอยากรู้อยากเห็น เปิดกว้าง และพร้อมที่จะเรียนรู้

4. ซ้อมสิ่งที่คุณสังเกตในใจ

การศึกษาแสดงให้เห็นว่าการซ้อมแบบแผนเฉพาะของการเคลื่อนไหวในสายตาของจิตใจสามารถช่วยให้สมองของเราเข้ารหัสการกระทำและพฤติกรรมที่ต้องการได้^[5]นักกีฬาและนักดนตรีที่มีผลงานดีเด่นหลายคนใช้รูปแบบการฝึกสร้างภาพอย่างสร้างสรรค์นี้

การฝึกสร้างภาพนั้นมีประสิทธิภาพเป็นพิเศษเมื่อคุณทำก่อนนอน ดังนั้นจิตใต้สำนึกของคุณสามารถประมวลผลภาพในขณะที่คุณหลับ

5. อย่าเพิ่งสังเกต ทำ

ในการสร้างการเรียนรู้จากการสังเกต คุณต้องทำทุกอย่างที่คุณกำลังสังเกต หลายบริษัทผสมผสานพนักงานที่มีประสบการณ์เข้ากับการฝึกอบรมเชิงปฏิบัติเพื่อเร่งการเรียนรู้และการพัฒนา

บรรทัดล่าง

ในพื้นที่การพัฒนาส่วนบุคคล การเรียนรู้เชิงสังเกตมักเรียกว่าแบบจำลองความสำเร็จของผู้อื่น

ต่อไปนี้เป็นคำถามสามข้อที่จะช่วยให้คุณเริ่มต้นได้ทันที:

1. คุณต้องการเรียนรู้ทักษะและพฤติกรรมใด
2. ใครมีทักษะและพฤติกรรมเหล่านี้อยู่แล้วบ้าง?
3. คุณจะเริ่มสร้างแบบจำลองบุคคลเหล่านี้ได้อย่างไรในทันที

มองไปรอบๆ และระบุผู้คนและสถานที่ที่สามารถช่วยให้คุณเริ่มต้นการเรียนรู้ด้วยการสังเกตอย่างมีจุดมุ่งหมายโฆษณา

ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเรียนรู้

• ผู้เรียนทั่วไป 6 ประเภท (พร้อมแฮ็กการเรียนรู้สำหรับแต่ละคน)
• 15 วิธีในการฝึกฝนการเรียนรู้อย่างต่อเนื่องเพื่อสมองที่เฉียบแหลม
• 7 ทักษะทางปัญญาที่สำคัญที่สุดสำหรับการเรียนรู้ที่รวดเร็วและประสบความสำเร็จ

เครดิตภาพเด่น: Tyler Nix ผ่าน unsplash.com

อ้างอิง