พวกเราหลายคนประสบกับความโชคร้ายในการทำงานในสภาพแวดล้อมที่เป็นพิษซึ่งบรรยากาศในที่ทำงานเต็มไปด้วยแง่ลบและการเมือง มันไม่เป็นที่พอใจและอาจนำไปสู่ความเครียด ความวิตกกังวล และทัศนคติเชิงลบต่อชีวิตมากขึ้น

หลายปีก่อน พบว่าตัวเองทำงานในโรงแรมและร้านอาหารในชนบทเล็กๆ กับทีมคนเก่งหน้าบ้านที่ทำงานร่วมกันได้ดี แต่มีทีมครัวติดตั้งใหม่ที่มองว่าพนักงานหน้าบ้านเป็นศัตรู . พวกเขาต้องการสร้างความขัดแย้งที่ไม่เคยมีมาก่อน

หัวหน้าทีมครัวนำโดยหัวหน้าพ่อครัวที่ได้รับความนับถืออย่างสูงซึ่งเป็นเชฟรายการโทรทัศน์ผู้มีชื่อเสียงรายย่อย และเมื่อเขาเข้าร่วมโรงแรมของเรา เขายืนยันที่จะนำทีมของเขาเองเข้ามา ซึ่งหมายความว่าทีมครัวที่มีอยู่ถูกไล่ออกโดยแทบไม่ต้องแจ้งให้ทราบ และในชั่วข้ามคืน เรากำลังติดต่อกับทีมที่ไม่รู้จัก

ในตอนแรกการจัดการวัฒนธรรมการทำงานเชิงลบนี้เป็นเรื่องง่าย เราแค่อยู่นอกครัวให้มากที่สุด แต่แล้ววันหนึ่ง ผู้จัดการทั่วไปของโรงแรมก็จากไป และเขาก็ถูกแทนที่ด้วยหัวหน้าพ่อครัว ตั้งแต่นั้นมาก็รู้สึกเหมือนเป็นสงครามเปิด

ภายในเวลาไม่ถึงสัปดาห์ สถานที่ทำงานที่น่ายินดีกลายเป็นฝันร้าย ฉันจำได้ว่าขับรถไปทำงานด้วยความรู้สึกหวาดกลัว ฉันนอนหลับไม่สนิท สูบบุหรี่มากขึ้น และรู้สึกแย่ที่ท้องของฉันตลอดเวลา แม้กระทั่งในวันที่ฉันไม่ได้ทำงาน

ฉันจำได้ในเย็นวันหนึ่งหลังจากที่เราทำงานกะเสร็จ ลูกค้าและทีมครัวทั้งหมดกลับบ้านแล้ว นั่งคุยกับเพื่อนร่วมงานเพื่อพูดคุยเกี่ยวกับสถานการณ์ ฉันโชคดีที่เพื่อนร่วมงานของฉันแก่กว่าและฉลาดกว่าฉันนิดหน่อย และเขามีทัศนคติที่มองการณ์ไกลและมีปรัชญาในการใช้ชีวิต เขาสอนผมว่าไม่ว่าคุณจะทำงานอยู่ในสภาพแวดล้อมใด หากคุณมุ่งมั่นทำงานให้ดีที่สุดทุกวัน และหลีกเลี่ยงการยุ่งเกี่ยวกับการเมือง คุณก็อยู่เหนือมันได้

เมื่อมองย้อนกลับไป ฉันดีใจที่ได้สัมผัสวัฒนธรรมนี้ ฉันได้เรียนรู้มากมายเกี่ยวกับวิธีจัดการกับความคิดเชิงลบในสภาพแวดล้อมการทำงานที่เป็นพิษ และบทเรียนที่ฉันได้เรียนรู้ในตอนนั้นก็ยังช่วยฉันได้อยู่ในปัจจุบัน

อะไรทำให้เกิดสภาพแวดล้อมการทำงานที่เป็นพิษ?

สภาพแวดล้อมในการทำงานที่เป็นพิษสามารถเกิดขึ้นได้หลายวิธี แต่การสื่อสารที่ไม่ดีมักเป็นสาเหตุของปัญหา ซึ่งอาจรวมถึงการขาดการสื่อสารระหว่างหัวหน้าและพนักงานเกี่ยวกับบทบาทและความคาดหวัง หรือการขาดการสื่อสารระหว่างเพื่อนร่วมงานที่นำไปสู่ความเข้าใจผิดและความขุ่นเคืองโฆษณา

ภาวะผู้นำที่แย่คือผู้กระทำผิดทั่วไปอีกคนหนึ่ง หากสถานที่ทำงานขาดผู้นำที่ดี ก็อาจนำไปสู่สถานที่ทำงานที่วุ่นวายหรือเป็นที่ที่ทุกคนมองหาแต่ตัวเองแทนที่จะทำงานร่วมกัน ในกรณีของฉัน หัวหน้าพ่อครัวชอบพนักงานชุดหนึ่ง ทำให้ยากสำหรับอีกชุดหนึ่งที่จะสนุกกับงานของพวกเขา

หากสถานที่ทำงานมีโอกาสเติบโตหรือเรียนรู้เพียงเล็กน้อยก็อาจกลายเป็นพิษได้เช่นกัน เมื่อคนงานรู้สึกซบเซา พวกเขาสามารถสัมผัสกับผลกระทบของ เผาไหม้ และความเบื่อหน่ายซึ่งอาจทำให้เพื่อนร่วมงานคนอื่นๆ รู้สึกมีแรงจูงใจในการทำงานน้อยลง

โชคดีที่มีบางสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อจัดการกรอบความคิดของคุณในสภาพแวดล้อมการทำงานที่เป็นพิษ

วิธีการมีสมาธิในสภาพแวดล้อมการทำงานที่เป็นพิษ

ต่อไปนี้เป็นบทเรียนเจ็ดข้อที่ฉันได้เรียนรู้จากการทำงานสองปีในสภาพแวดล้อมการทำงานที่เป็นพิษสูง

1. อย่าดูดเข้าไป

เรากำลังเผชิญกับทางเลือกในสภาพแวดล้อมการทำงานที่เป็นพิษ คุณสามารถตอบสนองต่อการปฏิเสธและกลายเป็นส่วนหนึ่งของปัญหาหรือคุณสามารถอยู่เหนือมันได้ การขึ้นไปข้างบนนั้นเกี่ยวข้องกับการไม่ถูกยั่วยุ ปล่อยให้เรื่องลบผ่านคุณไป

ให้มุ่งทำงานให้ดีที่สุดแทน เมื่อคุณมาถึงที่ทำงาน ให้เริ่มต้นวันใหม่ของคุณ

หากคุณเป็นฝ่ายขาย ให้เน้นที่การเป็นพนักงานขายที่ดีที่สุด หากคุณเป็นผู้บริหาร ให้เน้นที่การทำให้แน่ใจว่าคุณทำงานได้อย่างถูกต้องและทันท่วงที หากคุณเป็นผู้จัดการบาร์ (เหมือนฉัน) ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบาร์ของคุณสะอาด มีสต๊อก และเปิดทำการเมื่อมีลูกค้ารายแรกเข้ามา

อย่าให้อิทธิพลเชิงลบและเพื่อนร่วมงานที่ก้าวร้าวเป็นข้ออ้างที่จะโจมตีคุณ เมื่อคุณเห็นพลังงานด้านลบเข้ามา ให้หยุด ระบุอารมณ์ที่ปรากฏขึ้น และปล่อยให้มันผ่านไป โฆษณา

แน่นอนว่าพูดง่ายกว่าทำ หากต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม โปรดดูคู่มือฟรีของ Lifehack: ยุติความฟุ้งซ่านและค้นหาโฟกัสของคุณ .

2. เป็นสัญญาณแห่งการมองโลกในแง่ดี

บ่อยครั้งสภาพแวดล้อมในการทำงานที่เป็นพิษเกิดจากการกลั่นแกล้งในที่ทำงาน เมื่อคุณเห็นสิ่งนี้เกิดขึ้น กลายเป็นหินแห่งการสนับสนุน สำหรับบุคคลหรือผู้ที่ประสบการโจมตีเหล่านี้เพื่อช่วยให้รู้สึกปลอดภัยและได้ยิน เป็นคนดี เอาใจใส่ และเข้าใจ หากคุณเห็นว่าเพื่อนร่วมงานทำผิดพลาด ให้แก้ไขข้อผิดพลาดอย่างเงียบๆ หรือค่อยๆ ชี้ให้เห็น

อย่าโจมตีหรือคิดลบ ให้เป็นผู้ฟังที่ดี ให้การสนับสนุน และพาเพื่อนร่วมงานที่ถูกโจมตีไปรับประทานอาหารกลางวันและให้พื้นที่พวกเขาในการพูดคุย

หากมีสัญญาณของสถานที่ทำงานที่เป็นพิษ มีเพื่อนร่วมงานที่ไม่ตัดสินใครคอยสนับสนุน รับฟัง และมีน้ำใจ ใช้ยาแก้พิษ กับความเครียด อารมณ์เสีย และความกลัว^[1].

3. มีแผน

วิธีที่ดีที่สุดที่จะอยู่ห่างจากการปฏิเสธคือ มีแผนสำหรับวันนี้ . คุณจะเริ่มต้นวันอย่างไร คุณจะทำภารกิจอะไรให้สำเร็จภายในสิ้นวัน?

การวางแผนสำหรับวันนี้จะทำให้คุณลืมความเป็นพิษรอบตัวและมุ่งความสนใจไปที่การทำงานของคุณ

สำหรับฉัน ฉันแน่ใจว่างานแรกที่ฉันทำเมื่อมาถึงที่ทำงานคือการทำความสะอาดบาร์และตรวจดูให้แน่ใจว่ามีตู้เย็นอยู่ในสต็อก ฉันไม่ต้องการที่จะแก้ตัวให้สมาชิกที่ไม่พอใจในทีมโจมตีฉัน จุดประสงค์ของฉันทุกเช้าคือการเป็นแบบอย่าง เตรียมพร้อมเมื่อลูกค้าเข้ามา และเมื่อผู้มารับประทานอาหารเข้ามา ฉันก็ให้ความสนใจอย่างเต็มที่กับพวกเขาโดยไม่แบ่งแยกโฆษณา

การมุ่งเน้นที่แผนของฉันสำหรับวันนี้ทำให้ฉันไม่ยุ่งเกี่ยวกับการเมือง มันทำให้ฉัน วัตถุประสงค์เชิงบวก และทำให้ข้าพเจ้าอยู่เหนือสิ่งที่เกิดขึ้นรอบตัวข้าพเจ้าได้

หากคุณสูญเสียแรงจูงใจขณะทำงานในสภาพแวดล้อมที่เป็นพิษ คุณสามารถตรวจสอบ Lifehack Fast-Track Class เพื่อกลับสู่เส้นทางเดิม: กระตุ้นแรงจูงใจของคุณ

4. อยู่ห่างจากคนเป็นพิษ

นี้มักจะพูดง่ายกว่าทำ บางครั้ง คนที่เป็นพิษในองค์กรของคุณคือหัวหน้าของคุณและหลีกเลี่ยงไม่ได้ อย่างไรก็ตาม ในสถานที่ทำงานส่วนใหญ่ในปัจจุบัน มีมุมที่เงียบสงบที่คุณสามารถทำงานต่อได้เมื่อเห็นธงสีแดงของสถานที่ทำงานที่ไม่เป็นมิตร

การทำงานในสำนักงานแบบเปิดโล่งอาจทำให้เราตกเป็นทาสของเพื่อนร่วมงานและผู้บังคับบัญชาที่ก่อกวน แต่ถ้าคุณพบว่าตัวเองมีมุมเงียบๆ ที่คุณสามารถก้มหน้าลงและทำงานได้ ส่วนใหญ่แล้วคุณจะไม่อยู่ จากพลังด้านลบที่อยู่รอบตัวคุณ

เมื่อคุณไปเที่ยวกับคนมีพิษ พวกเขาจะลากคุณไปสู่ความเป็นพิษของพวกเขา การอธิบายอย่างสงบและใจเย็นว่าคุณมีงานต้องทำมากมายและต้องย้ายไปอยู่ที่อื่น ทำให้คุณเสี่ยงต่ออิทธิพลเชิงลบของพวกเขาน้อยลง

5. พูดคุยกับฝ่ายทรัพยากรบุคคลของคุณ

นี่คือหนึ่งที่คุณต้องระวัง คุณไม่ต้องการที่จะกล่าวหาหรือมีส่วนร่วมในเกมตำหนิเมื่อคุณอยู่ในสภาพแวดล้อมการทำงานที่เป็นพิษ คุณต้องการอธิบายให้แผนกทรัพยากรบุคคลของคุณทราบว่าคุณพบว่าการทำงานกับบุคคลหรือทีมใดทีมหนึ่งเป็นเรื่องยาก^[2]และเริ่มส่งผลเสียต่อชีวิตส่วนตัวของคุณ

ถ้าเป็นไปได้ แสดงว่านี่เป็นความผิดของคุณ ไม่ใช่ความผิดของพวกเขา คุณคงไม่อยากทำให้ตัวเองแย่ลงไปอีก อธิบายว่าสำหรับคุณในการทำงาน คุณต้องย้ายไปที่อื่นเพื่อให้มีสมาธิและมีสมาธิมากขึ้น

ในสภาพแวดล้อมการทำงานที่เป็นพิษ คุณจะพบว่าทีม HR ของคุณน่าจะตระหนักถึงปัญหาอย่างเต็มที่ และจะเข้าใจคำขอของคุณและทำทุกอย่างที่ทำได้เพื่อรองรับคุณโฆษณา

สิ่งที่แย่ที่สุดที่คุณสามารถทำได้คือละเลยปัญหา หากสถานการณ์ขัดขวางไม่ให้คุณทำงาน คุณต้องสนทนากับ HR หรือถ้าคุณไม่มีแผนก HR หัวหน้าของคุณ

คุณสามารถเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับเวลาที่จะไปที่ HR หรือเจ้านายของคุณได้ที่นี่

6. ฟังเพลง

ซื้อหูฟังให้ตัวเองไม่ใช่หูฟัง นี่เป็นเคล็ดลับที่ฉันใช้บนเครื่องบิน บางครั้งฉันอยากถูกทิ้งให้คิด อ่าน หรือปล่อยให้อยู่คนเดียวตามลำพัง การเปิดหูฟังจะช่วยป้องกันไม่ให้ผู้โดยสารคนอื่นๆ เข้ามารบกวนฉันด้วยคำถามเกี่ยวกับสิ่งที่ฉันทำ มาจากไหน และกำลังจะไปที่ไหน

ในสภาพแวดล้อมการทำงานที่เป็นพิษ การสวมหูฟังจะให้ผลลัพธ์เช่นเดียวกัน เมื่อเราเห็นคนใส่หูฟัง เราจะปล่อยให้พวกเขาอยู่คนเดียวโดยอัตโนมัติ เว้นแต่ว่าเราจำเป็นต้องถามอะไรพวกเขาอย่างเร่งด่วน

ไม่ว่าคุณจะฟังเพลงจริงหรือไม่นั้นสำคัญน้อยกว่า การสวมหูฟังช่วยป้องกันการหยุดชะงักและช่วยให้คุณทำงานต่อไปได้อย่างเงียบเชียบ

7. ทำงานจากที่บ้าน

ด้วยโรคระบาดทั่วโลกในปัจจุบัน ความสามารถในการทำงานจากที่บ้านสามารถเข้าถึงได้มากขึ้นกว่าที่เคย การอยู่นอกสภาพแวดล้อมการทำงานที่เป็นพิษจะทำให้คุณมีสมาธิกับงาน ไม่ใช่สิ่งที่กำลังเกิดขึ้นรอบตัวคุณ

หากคุณมีตัวเลือกในการทำงานจากที่บ้าน ให้ทำเพื่อสุขภาพจิตและร่างกาย สิ่งหนึ่งที่ฉันได้เรียนรู้คือคนที่ก่อให้เกิดสภาพแวดล้อมที่เป็นพิษนั้นอยู่ในบริษัทได้ไม่นาน และอัตราการหมุนเวียนก็ค่อนข้างสูง พวกเขาอาจเดินหน้าต่อไปตามความประสงค์ของตนเอง หรือถูกไล่ออกหรือย้ายไปยังตำแหน่งอื่นที่อาจก่อให้เกิดอันตรายน้อยลง

ความคิดสุดท้าย

ฉันไม่ได้ตั้งใจแนะนำให้คุณออกจากงาน แต่ถ้าคุณรู้สึกว่าตัวเองเครียดและกลัว วิธีที่ดีที่สุดคือหาบริษัทอื่น ไม่มีใครควรทำงานในสภาพแวดล้อมการทำงานที่เป็นพิษ และหากคุณได้ดำเนินการตามขั้นตอนที่จำเป็นทั้งหมดเพื่อแก้ไขปัญหากับบริษัทของคุณและไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลง คุณควรดำเนินการตามขั้นตอนเพื่อลาออกโฆษณา

ฉันเข้าใจดีว่าสิ่งนี้อาจเป็นเรื่องยากมาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งกับสภาพแวดล้อมในการทำงานที่ซับซ้อนและพนักงานที่เป็นพิษรอบตัวคุณ แต่อันตรายต่อสุขภาพและสวัสดิภาพของคุณนั้นไม่คุ้มค่า หากคุณต้องการรายได้ ให้เริ่มหางานใหม่และชีวิตการทำงาน ข่าวดีก็คือบริษัทส่วนใหญ่ไม่มีวัฒนธรรมการทำงานที่เป็นพิษ และด้วยความพยายามเพียงเล็กน้อย คุณควรจะสามารถหางานใหม่ได้

เพิ่มเติมเกี่ยวกับการจัดการกับสถานที่ทำงานเชิงลบ

• 5 สัญญาณว่าคุณทำงานในสภาพแวดล้อมที่เป็นพิษ (และต้องทำอย่างไร)
• นี่คือวิธีที่คนที่ประสบความสำเร็จจัดการกับคนมีพิษ
• วิธีจัดการกับความขัดแย้งทางบุคลิกภาพในที่ทำงาน

เครดิตภาพเด่น: Siavash Ghanbari ผ่าน unsplash.com

อ้างอิง