9 เหตุผลที่แรงจูงใจมีความสำคัญในการเป็นผู้นำ
แรงจูงใจขับเคลื่อนทุกการกระทำในชีวิตของเรา ลองคิดดู อะไรเป็นแรงบันดาลใจให้คุณเดินเข้าไปในครัวและทำแซนด์วิช ความหิว อะไรเป็นแรงบันดาลใจให้คุณตื่นไปทำงานตอนเช้า? ในระดับพื้นฐาน อาจเป็นความปรารถนาที่จะให้หลังคาคลุมศีรษะและอาหารไว้บนโต๊ะ
แรงจูงใจเป็นพลังที่ทรงพลังอย่างเหลือเชื่อในชีวิตของเราและเป็นส่วนหนึ่งของธรรมชาติมนุษย์ของเรา เราทุกคนต้องการเหตุผลที่จะผลักดันไปสู่
นี่คือเหตุผลที่อยู่เบื้องหลังทุกแนวคิดทางธุรกิจที่เคยถูกนำไปปฏิบัติ - ทั้งที่ประสบความสำเร็จและไม่ประสบความสำเร็จ คุณในฐานะผู้จัดการอาจมีกลุ่มแรงจูงใจในตนเองที่ไม่เคยหมดหวัง อย่างไรก็ตาม หากแรงผลักดันนั้นไม่สามารถส่งต่อให้คนรอบข้างได้ การบรรลุเป้าหมายของกลุ่มจะเป็นเรื่องยาก หากไม่ใช่สิ่งที่เป็นไปไม่ได้เลย
กำหนดเวลาของโครงการ การเติบโตในระยะยาว และแม้กระทั่งวัตถุประสงค์ในแต่ละวันขึ้นอยู่กับความเป็นผู้นำที่แข็งแกร่งซึ่งส่งเสริมแรงจูงใจ
การเข้าใจถึงความสำคัญของแรงจูงใจในสมาชิกในทีม และการรู้วิธีสร้างสิ่งนี้เป็นสิ่งจำเป็นสำหรับชุดเครื่องมือของผู้นำทุกคน ไม่มีวิธีการจูงใจที่เป็นรูปธรรม เพราะธรรมชาติของมนุษย์ไม่อาจคาดเดาได้
แม้ว่าแรงจูงใจในการเป็นผู้นำในบางครั้งอาจเป็นสิ่งที่ท้าทายอย่างเหลือเชื่อ แต่ประโยชน์ของมันอาจหมายถึงความแตกต่างระหว่างทีมที่ยอดเยี่ยมและทีมที่ดิ้นรน มาทำลายความสัมพันธ์ระหว่างความเป็นผู้นำและแรงจูงใจ และวิธีสร้างความเป็นผู้นำในสมาชิกในทีมของคุณ
1. สมาชิกที่มีแรงจูงใจสร้างทีมที่แข็งแกร่งขึ้น
ในระดับพื้นฐาน แรงจูงใจในการเป็นผู้นำที่แข็งแกร่งช่วยให้ทีมหรือบริษัทสามารถบรรลุเป้าหมายได้ ถ้าไม่มีใครมีแรงจูงใจในการทำงาน ก็ไม่มีอะไรจะทำสำเร็จ มันไม่ได้ธรรมดาและเรียบง่ายไปกว่านี้อีกแล้วโฆษณา
สมาชิกในทีมที่ถูกปลดออกจากตำแหน่งสามารถทำให้บริษัทอยู่ในตำแหน่งที่มีความเสี่ยงสูงได้ อีกด้านหนึ่งของเหรียญนั้น พนักงานที่มีแรงจูงใจและมีส่วนร่วมอย่างแข็งขันในงานที่บริษัทของพวกเขากำลังทำอยู่นั้น สร้างขึ้นเพื่อองค์กรที่มีผลงานที่แข็งแกร่งกว่า
ลองนึกภาพว่าคุณมีทีมพนักงานเจ็ดคนและทั้งเจ็ดคนมีแรงจูงใจที่จะบรรลุเป้าหมายเดียว ตอนนี้ลองนึกภาพว่าทีมเดียวกันและพนักงานเพียงสองคนเท่านั้นที่มีแรงจูงใจ และอีกห้าคนยอมเสียเวลาทำงานไปกับการท่องอินเทอร์เน็ต การบรรลุเป้าหมายเดียวนั้นจะต้องใช้เวลาและพลังงานมากขึ้น
2. การสื่อสารที่ดีขึ้นเท่ากับความสำเร็จที่มากขึ้น
การสื่อสารเป็นองค์ประกอบหลักอย่างหนึ่งในการเป็นผู้นำที่เข้มแข็งซึ่งส่งเสริมแรงจูงใจอย่างไม่ต้องสงสัย ผู้คนมีความปรารถนาตามธรรมชาติที่จะรู้สึกเป็นที่ยอมรับและเรียนรู้วิธีสื่อสารกับสมาชิกในทีมของคุณอย่างมีประสิทธิภาพทั้ง แบบหนึ่งต่อหนึ่ง และในฐานะกลุ่มจะสร้างความแตกต่าง
จากการสำรวจของพนักงาน 1,015 คนในปี 2014 ของ Gallup พบว่า 46 เปอร์เซ็นต์กล่าวว่าพวกเขาแทบจะไม่หรือไม่เคยออกจากการประชุมโดยเข้าใจว่าควรทำอะไร[1]สถิตินี้ควรเป็นการปลุกผู้นำทุกคนว่าพวกเขาจำเป็นต้องปรับแต่งวิธีการสื่อสารกับพนักงานของตนอย่างไร
คนในทีมของคุณควรทำงานให้สำเร็จได้อย่างไร หากพวกเขาไม่แน่ใจว่างานนั้นเกี่ยวข้องกับอะไร เหตุใดพวกเขาจึงทำมัน หรือจะทำอย่างไรให้ดีที่สุด ผู้นำที่มีประสิทธิภาพมักจะเป็นผู้สื่อสารที่ดีและแรงจูงใจเป็นผลจากสิ่งนั้น
3. การสร้างทัศนคติเชิงบวกเป็นสิ่งสำคัญยิ่ง
เฮนรี่ ฟอร์ด กล่าวว่า
คิดว่าคุณทำได้หรือคิดว่าทำไม่ได้ ทั้งสองวิธีคุณถูกต้อง
การมองในแง่ดีเป็นเครื่องมือที่สำคัญที่สุดของผู้นำในการต่อสู้กับการมองโลกในแง่ร้ายของพนักงานที่สามารถทำลายแรงจูงใจและทำให้เป้าหมายตกราง หากคุณไม่มีแรงจูงใจที่จะเป็นผู้นำที่ดีขึ้น การสร้างแรงจูงใจให้คนรอบข้างจะเป็นเรื่องยาก
ในฐานะผู้นำ คุณไม่เพียงแต่กำกับหน้าที่ของผู้ที่ทำสิ่งนี้หรือสิ่งนั้น แต่หล่อหลอมความเชื่อของผู้คนในงานที่พวกเขาทำ ตั้งแต่อีเมลที่คุณใช้สื่อสารกับพนักงานไปจนถึงการประพฤติตัวในหอพัก ทัศนคติเชิงบวก ส่งข้อความว่าคุณมีความมั่นใจในทีมของคุณ นั่นเป็นเครื่องมือที่ทรงพลังอย่างเหลือเชื่อในการปลูกฝังแรงจูงใจ
4. มุ่งเน้นที่แรงจูงใจจากภายนอกมากกว่าแรงจูงใจภายนอก
เป็นเรื่องง่ายสำหรับผู้นำที่จะมุ่งเน้นไปที่แรงจูงใจภายนอก ซึ่งแปลว่าผู้คนได้รับแรงจูงใจเพราะมีโอกาสได้รับรางวัลหรือกลัวการลงโทษ ในขณะที่ตั้งค่าแถบเพื่อให้เป็นไปตามโควตาการขายบางอย่างเพื่อให้ได้โบนัสหรือความเสี่ยงที่จะถูกไล่ออกอาจเป็นแรงจูงใจที่ทรงพลัง แต่ก็เป็นเพียงการแตะไปที่แรงจูงใจประเภทเดียวเท่านั้น
แรงจูงใจภายใน เกิดขึ้นเมื่อคนมีแรงจูงใจให้ทำพฤติกรรมหรือกิจกรรมเพราะเป็นผลให้เกิดความพึงพอใจส่วนตัว
ตัวอย่างที่สมบูรณ์แบบของสิ่งนี้คือการศึกษาในปี 2556 ที่ศึกษาพยาบาลที่ประกอบชุดผ่าตัด[2]พยาบาลที่พบกับผู้ปฏิบัติงานด้านการดูแลสุขภาพที่จะใช้ชุดอุปกรณ์ของพวกเขาทำงานได้นานขึ้นและมีข้อผิดพลาดน้อยกว่าพยาบาลที่ไม่เคยพบผู้ใช้ชุดอุปกรณ์เหล่านั้น
5. สร้างการเชื่อมต่อส่วนบุคคลที่สื่อสารถึงเหตุผล
ดังที่ชี้ให้เห็นในตัวอย่างข้างต้น พยาบาลมีความเกี่ยวข้องมากขึ้นกับสาเหตุที่อยู่เบื้องหลังงานประกอบชุดผ่าตัด ข้อความสามารถสื่อสารสิ่งนี้กับสมาชิกในทีมได้ แต่อาจไม่ใช่วิธีสร้างแรงจูงใจที่มีประสิทธิภาพที่สุดเสมอไป
ผู้นำเติบโตและเติบโตเมื่อพวกเขาสร้างสายสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นกับผู้ที่อยู่ในทีมด้วยการทำความรู้จักกับพวกเขา ความสัมพันธ์สร้างแรงจูงใจที่แท้จริง และเมื่อคุณรู้จักสมาชิกในทีมของคุณมากกว่าแค่การบอกชื่อ คุณจะมีโอกาสมากขึ้นในการสื่อสารถึงสาเหตุที่อยู่เบื้องหลังเป้าหมาย ในทางกลับกัน พนักงานของคุณมีแนวโน้มที่จะใส่ใจกับงานที่พวกเขาทำมากกว่าโฆษณา
6. ยกย่องสมาชิกในทีมและสร้างแรงจูงใจ
มีเหตุผลที่ครูของคุณติดสติกเกอร์ดาวสีทองในการบ้านของคุณเมื่อคุณตอบคำถามถูกทุกข้อ การสรรเสริญในเชิงบวกทำให้รู้สึกดีและผู้คนชอบที่จะได้รับการยอมรับจากผลงานที่ทำได้ดี
จากการศึกษาของ Harvard Business School พนักงานที่ได้รับคำชมจากผู้จัดการจะมีแรงจูงใจ เช่น มีประสิทธิผลมากกว่า พนักงานที่ไม่ได้รับการยกย่อง[3]ช่างน่าประหลาดใจจริงๆ ที่คนบอกว่างานดีมีแรงจูงใจที่จะทำสิ่งที่ดีต่อไป
หากผู้นำแสดงให้คนรอบข้างเห็นว่างานของพวกเขามีค่าและชื่นชม สมาชิกในทีมเหล่านั้นจะรู้สึกมีแรงจูงใจมากขึ้นที่จะจัดการกับงานต่อไปที่อยู่ในมือ เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับแรงจูงใจประเภทนี้: 5 วิธีในการใช้แรงจูงใจภายนอกให้เกิดประโยชน์สูงสุด
7. ให้ผู้คนรับผิดชอบและให้คำติชม
สิ่งที่สำคัญพอๆ กับความสามารถของผู้นำในการสรรเสริญ ก็คือความสามารถของผู้นำในการแก้ไขข้อผิดพลาดหรือการกระทำที่ไม่เหมาะสม เมื่อผู้นำละเลยผลการปฏิบัติงานที่ย่ำแย่ ผู้นำอาจสร้างแบบอย่างที่เป็นอันตรายและลดระดับพนักงานที่มีส่วนร่วมก่อนหน้านี้ได้ ผู้คนไม่มีแรงจูงใจที่จะทำงานได้ดีเมื่อคนอื่นๆ ในทีมไม่ดึงน้ำหนักและผู้นำไม่ก้าวเข้ามาแก้ไข
ในขณะที่การชมเชยสมาชิกในทีมโดยคำนึงถึงผู้อื่นสามารถเป็นแรงจูงใจที่ทรงพลังสำหรับทั้งทีม การแก้ไขพนักงานในที่ส่วนตัวสามารถรักษาอัตตาของพนักงานได้ ด้วยการให้คำติชมกับสมาชิกในทีมเป็นการส่วนตัว คุณจะอยู่ในที่ที่ดีขึ้นในการจูงใจโดยไม่รบกวนผู้อื่น
8. ถามคำถามบ่อยครั้งและมุ่งสู่การแก้ปัญหา
ผู้นำที่สร้างแรงจูงใจมักจะมีส่วนร่วมกับคนรอบข้างเพื่อค้นหาว่าพวกเขายืนอยู่ตรงไหนของงาน ผู้คนจำเป็นต้องรู้ว่าผู้นำของพวกเขามีความสนใจอย่างแท้จริงในบทบาทของพวกเขาในทีมและมีโอกาสที่จะแสดงข้อกังวลหรือแบ่งปันความคิด
- สมาชิกในทีมของคุณมีทรัพยากรทั้งหมดที่ต้องการหรือไม่?
- พวกเขาถูกท้าทายหรือสนับสนุนให้พัฒนาทักษะใหม่ๆ หรือไม่?
- พวกเขาเห็นปัญหาที่ไม่ได้รับการแก้ไขหรือไม่
อย่าประมาทคุณค่าที่แสดงความสนใจอย่างแท้จริงในบทบาทของพนักงานในการสร้างแรงจูงใจ การถามคำถามบ่อยครั้งและรับฟังพนักงานของคุณ พวกเขาจะรู้สึกว่าพวกเขาพร้อมรับหน้าที่ความรับผิดชอบใหม่ๆ และเคารพความเป็นผู้นำมากขึ้นโฆษณา
9. ส่งเสริมวิถีชีวิตการทำงานที่มีสุขภาพดี
คนงานที่มีสุขภาพดีและมีความสุขจะมีประสิทธิผลมากขึ้นและรู้สึกดีขึ้นที่จะแสดงตัวในแต่ละวันเพื่อทำงานให้เสร็จลุล่วง ความเหนื่อยหน่ายของพนักงานเป็นเรื่องจริง และหากพนักงานถูกผลักดันให้ทำงานเป็นเวลานานขึ้นและมีความรับผิดชอบมากขึ้น แรงจูงใจอาจประสบและความไม่พอใจต่อความเป็นผู้นำก็อาจเกิดขึ้นได้
มีบางครั้งที่การเผาน้ำมันตอนเที่ยงคืนเป็นเพียงส่วนหนึ่งของงาน อย่างไรก็ตาม การเคลื่อนไหวที่ถูกต้องสามารถป้องกันไม่ให้พนักงานที่เหนื่อยล้ายกแขนขึ้นและเดินออกจากประตูได้ ความคิดริเริ่มเพื่อสุขภาพจากการจัดหา ของว่างเพื่อสุขภาพ , ถึง การสร้างในกิจกรรม การบรรเทาความเครียดเล็กน้อยสามารถช่วยให้ทีมมีแรงจูงใจ
ความคิดสุดท้าย
ความเป็นผู้นำที่มีประสิทธิภาพจะสร้างผลลัพธ์ และเพื่อที่จะบรรลุผลลัพธ์เหล่านั้นและกำหนดเป้าหมายที่ใหญ่กว่าและดีกว่า ผู้นำต้องเข้าใจบทบาทของแรงจูงใจว่าทำไม เมื่อผู้นำสามารถแปลข้อความนี้ให้สมาชิกในทีมและทำหน้าที่เป็นแบบอย่างและเป็นครูได้ พวกเขาจะแวดล้อมตัวเองด้วยพนักงานที่มีแรงจูงใจมากขึ้น
แรงจูงใจในการเป็นผู้นำครอบคลุมปัจจัยต่างๆ และแต่ละปัจจัยมีส่วนในความสำเร็จโดยรวมของทีม อาจเริ่มต้นด้วยผู้นำ a กำลังใจในตัวเอง แต่ควรรวมทั้งทีมโดยรวม
ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับความเป็นผู้นำ
- ความเป็นผู้นำ vs การจัดการ: หนึ่งดีกว่าที่อื่นหรือไม่?
- ทักษะการจัดการ 10 อันดับแรกที่ผู้นำที่แข็งแกร่งควรเชี่ยวชาญ
- รูปแบบความเป็นผู้นำ 5 ประเภท (และแบบไหนดีที่สุดสำหรับคุณ)
เครดิตภาพเด่น: You X Ventures ผ่าน unsplash.com
อ้างอิง
[1] | ^ | แบบสำรวจของ Gallup: ยุคใหม่ของการสื่อสารในหมู่ชาวอเมริกัน |
[2] | ^ | เลดจ์: การปฏิรูปการบริหารรัฐกิจ |
[3] | ^ | ฟอร์บส์: การวิจัยล่าสุดกล่าวว่าการยกย่องพนักงานช่วยเพิ่มผลผลิตได้ในที่สุด |