คุณเคยรู้สึกว่าจำเป็นต้องเข้าใจไหม? ถึงเวลาเรียนรู้ศิลปะของการสื่อสารอย่างมีสติหรือสัญชาตญาณ มุ่งเน้นไปที่การมีส่วนร่วมกับผู้อื่นโดยยังคงใส่ใจต่อความสนใจและความรู้สึกร่วมกัน

คำจำกัดความของการสื่อสารอย่างมีสติระบุว่ามีความมุ่งมั่นที่จะจดจ่ออยู่กับปัจจุบันและเอาใจใส่อารมณ์และความต้องการร่วมกัน ดังนั้น การเป็นผู้สื่อสารที่มีสติสัมปชัญญะหมายถึงการตั้งใจแสดงตัวตนของคุณเพื่อรักษาความสัมพันธ์และแนวการสื่อสารของคุณ

วิธีที่คุณสื่อสารส่งผลต่อความสามารถในการดูแลตัวเองเพื่อสุขภาพทางอารมณ์ของคุณ การสื่อสารโดยเจตนาช่วยให้คุณรักษาความภาคภูมิใจในตนเองที่ดีและแยกออกจากการพูดพล่อยวิพากษ์วิจารณ์ในใจของคุณ

ตรงกันข้ามกับการตอบโต้ มันฝึกให้คุณตอบสนองต่อสถานการณ์ที่แตกต่างกันอย่างเป็นผู้ใหญ่ มากกว่าด้วยท่าทีเหินห่างหรือการต่อสู้ เป็นพรสวรรค์ที่คุณสามารถพัฒนาได้ เมื่อคุณเชี่ยวชาญแล้ว คุณจะรู้สึกดีขึ้นทางอารมณ์ ปรับปรุงความสัมพันธ์ และลดความเครียด

สารบัญ

1. ข้อดีของการสื่อสารอย่างมีสติ
   • 1. ตั้งคำถามและคิดอย่างมีวิจารณญาณ
   • 2. ตระหนักถึงความเป็นเอกลักษณ์ของทุกคน
   • 3. ช่วยให้คุณสังเกตตัวเองและคนรอบข้าง
   • 4. รับรองความเอาใจใส่
2. ฝึกการสื่อสารอย่างมีสติ
   • 1. ประเมินสิ่งที่เกิดขึ้น
   • 2. แสดงความรู้สึกของคุณ
   • 3. ตอบสนองความต้องการของคุณ
   • 4. สอบถามเพิ่มเติม
3. การสื่อสารอย่างมีสติคืออะไร
   • 1. การสร้างพื้นที่ส่วนตัว
   • 2. การใช้ท่าทาง
   • 3. การใช้น้ำเสียงสูงต่ำ
   • 4. ฟังอย่างไตร่ตรอง
   • 5. เรียนรู้ที่จะร่วมฟัง
   • 6. เรียบเรียงและสื่อสารอย่างช้าๆ
   • 7. เรียนรู้ที่จะรับและให้ผลตอบรับที่มีพลัง
4. บทสรุป

ข้อดีของการสื่อสารอย่างมีสติ

การสื่อสารใดๆ มีจุดมุ่งหมายเพื่อเพิ่มโอกาสในการเข้าใจอีกฝ่ายหนึ่ง เราได้เตรียมเคล็ดลับสองสามข้อเพื่อช่วยให้คุณพัฒนาความสัมพันธ์ที่ดีขึ้นและเพิ่มโอกาสที่ผู้อื่นจะเข้าใจคุณ

การสื่อสารอย่างมีสติจะมีประสิทธิภาพสูงเมื่อมีปฏิสัมพันธ์กับผู้อื่น การทำความเข้าใจสิ่งนี้จะช่วยให้คุณมีส่วนร่วมกับผู้คนอย่างตรงไปตรงมา นำไปสู่การสนทนาที่เอาใจใส่ เกิดผล และสร้างสรรค์

1. ตั้งคำถามและคิดอย่างมีวิจารณญาณ

ผู้เข้าร่วมในการสื่อสารมีอำนาจที่จะถามคำถามคุณ คุณสามารถมี วิจารณ์เชิงสร้างสรรค์ การสนทนา การไตร่ตรอง การเรียนรู้ และการฟัง

ความสามารถในการถามคำถามมีความสำคัญต่อการแลกเปลี่ยนข้อมูลอย่างมีประสิทธิภาพ คุณอาจพัฒนาทักษะการสื่อสารที่หลากหลายโดยถามคำถามที่เกี่ยวข้องในสภาพแวดล้อมที่เหมาะสม

คุณอาจพัฒนาความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้น รับข้อมูลเพิ่มเติม และรับมากขึ้น ดูแลทีมให้ประสบความสำเร็จมากขึ้น และช่วยเหลือผู้อื่นในการเรียนรู้ ผ่านคำถาม สมาชิกในทีมในที่ทำงานสามารถใช้คำวิจารณ์เชิงสร้างสรรค์เพื่อแสดงความคิดได้อย่างมั่นใจตลอดจนผู้ปกครองกับบุตรหลาน

2. ตระหนักถึงความเป็นเอกลักษณ์ของทุกคน

กลุ่มในโลกธุรกิจปัจจุบันโดยธรรมชาติประกอบด้วยบุคคลที่ไม่ได้มาจากส่วนหรือแผนกเดียวกัน ไม่รู้จักกัน หรือไม่เคยทำงานร่วมกันมาก่อน สถานการณ์สมมติเป็นปัจจัยหนึ่งในการสื่อสาร ซึ่งถือว่าสมาชิกในทีมมีบุคลิกลักษณะและให้ความสำคัญกับภูมิหลังและความสามารถที่โดดเด่นของพวกเขา

เราทุกคนมีทักษะเฉพาะตัวและประสบการณ์ชีวิตที่จะแบ่งปัน และสิ่งสำคัญคือต้องยอมรับความแตกต่างเหล่านี้ภายในทีมเพื่อให้แต่ละคนรู้สึกมีค่า คุณจะมีทีมที่มีภูมิหลังและทักษะที่หลากหลาย หากคุณฝึกฝนจิตสำนึกที่หลากหลายในขณะสื่อสาร

สมาชิกจะนำเสนออุดมการณ์ต่างๆ แนวทางแก้ไขปัญหาในสถานที่ทำงาน มุมมอง และความคิดเห็น ทีมพหุวัฒนธรรมจะสามารถเข้าใจเส้นทางของกันและกันและระบุตัวตนกับคนอื่นๆ ในกลุ่มได้

3. ช่วยให้คุณสังเกตตัวเองและคนรอบข้าง

เมื่อคุณรู้ตัวในขณะสื่อสาร คุณจะสามารถสังเกตตัวเองได้ ตรวจสอบวิธีการส่งข้อความโดยไม่ต้องตัดสิน โทนเสียงของคุณเป็นอย่างไร? อะไร ภาษากาย คุณกำลังใช้?

ไปต่อและถามตัวเอง ฉันกำลังพยายามส่งผ่านอะไร มันคือการจัดการ? คุณอาจต้องการผลลัพธ์บางอย่างจากทีมของคุณ ดังนั้นคุณอาจมุ่งความสนใจไปที่การโน้มน้าวอารมณ์ของพวกเขาเพื่อทำให้พวกเขาประพฤติตนในทางใดทางหนึ่ง

ตัวอย่างเช่น เพื่อนร่วมงานอาจลังเลที่จะจัดการงานใดงานหนึ่งโดยเฉพาะ คุณสามารถสร้างแรงบันดาลใจให้พวกเขาได้รับความมั่นใจและปฏิบัติงานได้ หรือคุณพยายามที่จะแจ้ง?

ตัวอย่างเช่น คุณอาจต้องการบอกเพื่อนร่วมงานว่าคุณกำลังเข้าร่วมการประชุมที่โรงเรียนของบุตรหลาน คุณไม่ได้ขออนุญาตจากพวกเขา คุณต้องการให้พวกเขาบันทึกช่วยจำ แต่ถ้าคุณไม่ชัดเจนกับเพื่อนร่วมงานของคุณ พวกเขาอาจไม่ตอบสนองตามที่คุณคาดหวัง

เมื่อคุณทราบเหตุผลในการสื่อสาร คุณจะนำความชัดเจนมาสู่การสื่อสารอย่างมีสติ

4. รับรองความเอาใจใส่

นักสื่อสารที่มีสติสัมปชัญญะสามารถเอาตัวเองเข้าไปอยู่ในรองเท้าของเพื่อนฝูงได้ สภาพจิตใจของบุคคลที่คุณกำลังติดต่อด้วยอาจทำให้ไม่เข้าใจซึ่งกันและกัน การพูดอย่างเข้มงวดกับคนที่เสียใจอาจนำไปสู่ความขัดแย้งมากกว่าสิ่งที่คุณคาดหวัง

ลองนึกภาพตัวเองในรองเท้าของพวกเขา คุณต้องการให้คนอื่นสื่อสารกับคุณอย่างไร นั่นคือความเห็นอกเห็นใจ การรวมความเห็นอกเห็นใจเข้ากับการสื่อสารอย่างมีสติเป็นกุญแจสำคัญในการสร้างความเข้าใจซึ่งกันและกัน

ฝึกการสื่อสารอย่างมีสติ

คุณจะเป็นนักสื่อสารที่ดีได้เมื่อคุณคำนึงถึงภาษากาย คำพูด และพลังงานในทุกๆ ปฏิสัมพันธ์ ความตระหนักหมายถึงการระมัดระวังในการแสดงออกและโน้มน้าวผู้อื่นและสังคมโดยทั่วไป

การวิจัยแสดงให้เห็นว่าบุคคลที่ตอบสนองคำขอของคู่ค้าอย่างเต็มที่จะช่วยปรับปรุงคุณภาพความสัมพันธ์ของพวกเขาอย่างมีนัยสำคัญ ^[1]

แน่นอน เป็นไปได้ที่จะเป็นผู้สื่อสารที่ดีขึ้นด้วยการฝึกสติ เช่น การทำสมาธิและเทคนิคการหายใจต่างๆ อย่างไรก็ตาม พวกเขาอาจไม่เพียงพอที่จะเอาชนะความท้าทายที่ร้ายแรงในความสัมพันธ์

บางครั้ง คู่รักอาจประสบกับความรู้สึกที่รุนแรงหรือความคิดที่ล่วงล้ำ สิ่งนี้อาจทำให้พวกเขาหนักใจและทำให้การทำสมาธิยาก ^[สอง]

ในกรณีเช่นนี้ จำเป็นต้องดำเนินการทุกขั้นตอนของการสื่อสารที่ดีเพื่อคืนความสมดุล การมีความรับผิดชอบมากขึ้นในความสัมพันธ์ของคุณและตระหนักถึงส่วนของคุณในข้อพิพาทใดๆ จะช่วยให้คุณเอาชนะอุปสรรคในการโต้ตอบของคุณได้เร็วขึ้นมาก

1. ประเมินสิ่งที่เกิดขึ้น

บางครั้งสิ่งต่าง ๆ อาจผิดพลาดได้ ตรงกันข้ามกับสิ่งที่คุณคาดไว้ ขั้นตอนแรกคือการสงบสติอารมณ์และตั้งสติโดยการวิเคราะห์สถานการณ์ด้วยความเป็นกลางและถามตัวเองว่าเกิดอะไรขึ้น คุณจะได้รับความมั่นคงทางอารมณ์ที่จะช่วยให้คุณคิดได้ชัดเจน

ตัวอย่างเช่น เหตุการณ์อาจนำความทรงจำอันไม่พึงประสงค์กลับมา ดังนั้นการสูดหายใจลึกๆ แล้วนับ 1 ถึง 10 จะช่วยให้คุณกลับมาสู่ปัจจุบันได้ ลองมองดูธรรมชาติรอบตัว หลับตา และโน้มน้าวตัวเองว่าสิ่งที่เกิดขึ้นในอดีตไม่ใช่ปัจจุบัน

การมองสถานการณ์ในฐานะบุคคลที่สามหรือเป็นกลางอาจไม่ใช่เรื่องง่าย เริ่มต้นด้วยการอธิบายปัญหาและชี้ให้เห็นตัวกระตุ้นในฐานะบุคคลภายนอก นำตัวคุณออกจากคดีและปลูกฝังจิตใจที่เป็นกลางและบริสุทธิ์

2. แสดงความรู้สึกของคุณ

มองภายในแล้วบรรยายความรู้สึกของคุณด้วยคำพูดที่ แสดงให้เห็นอย่างชัดเจนถึงอารมณ์หลักของคุณ . อย่าใช้ความคิดเห็นที่ส่งเสริมความรู้สึกตกเป็นเหยื่อ หลีกเลี่ยงคำเช่น:

• ถูกทอดทิ้ง
• โกง
• ถูกจัดการ
• หักหลัง
• ปล่อยลง
• ไม่ชื่นชม
• ไม่เป็นที่ต้องการ

กุญแจสำคัญคือการแสดงความเป็นตัวเองไม่เติมเชื้อเพลิงให้กับกองไฟ

3. ตอบสนองความต้องการของคุณ

เราทุกคนมีความต้องการที่แตกต่างกันเมื่อสื่อสารกับผู้อื่นอย่างมีสติ ดูความต้องการที่สำคัญของมนุษย์สี่ประการ:

• ความเสน่หา
• ความสนใจ
• ความกตัญญู
• การยอมรับ

ถามตัวเองว่าคุณได้รับสิ่งเหล่านี้หรือไม่ จากนั้นสื่อสารและอธิบายว่าทำไมคุณถึงคิดว่าคุณรู้สึกแบบนี้

4. สอบถามเพิ่มเติม

คุณต้องรู้ว่าคุณต้องการอะไรจากคนอื่น ในขณะเดียวกัน คุณควรเข้าใจว่าผู้คนไม่ได้สมบูรณ์แบบและอาจล้มเหลวในการตอบสนองความต้องการของคุณในบางครั้ง ดังนั้นจึงเป็นเรื่องสำคัญที่คุณจะต้องยอมให้ตัวเองจมอยู่กับความไม่แน่นอน อ่อนแอ และเรียกร้องในสิ่งที่คุณต้องการ ประเมินการตอบสนองของบุคคลที่คุณกำลังรับมือกับมันอย่างใจเย็น

ตัวอย่างเช่น หากคุณต้องการให้คนรักเอาใจใส่คุณมากขึ้น การขอคำเรียกร้องอาจไม่เป็นผล แนะนำให้ไปเดินเล่นหลังอาหารกลางวันหรือเข้าร่วมเกมในช่วงสุดสัปดาห์

การสื่อสารอย่างมีสติคืออะไร

สัญญาณที่ชัดเจน บังเอิญ และอ่อนเกินซึ่งถ่ายทอดความรู้ไปยังผู้อื่นคือการสื่อสารโดยไม่รู้ตัว อาจเป็นได้ทั้งทางวาจา อวัจนภาษา ในบุคคล หรือแบบเห็นหน้ากัน

แทนที่จะใช้ตัวชี้นำทางอารมณ์ นักจิตวิทยาบางคนเรียกสิ่งเหล่านี้ว่า “สัญญาณที่ซื่อสัตย์” ต่างจากภาษากายตรงที่พวกมันเป็นกิจกรรมอัตโนมัติที่ควบคุมไม่ได้ซึ่งมักจะถ่ายทอดความรู้สึก

ที่นี่เรามีการรับรู้และสร้างการสื่อสารทางด้านขวาของสมองที่แจ้งการกระทำหลายอย่าง แม้ว่าจะไม่ได้เกี่ยวข้องกับจิตไร้สำนึกเป็นหลัก แต่ฝั่งขวามีส่วนสำคัญในการสื่อสารและตีความสัญญาณของร่างกาย วาจา การแสดงออกทางสีหน้า และตัวบ่งชี้อารมณ์อื่นๆ

1. การสร้างพื้นที่ส่วนตัว

มีความแตกต่างในช่องว่างระหว่างคุณกับคนที่คุณรู้จักกับคนแปลกหน้าหรือคนที่คุณไม่ชอบ คุณสามารถใช้พื้นที่เพื่อแสดงความสุขหรือขาดมันกับคนอื่นได้ ในการสื่อสารโดยไม่รู้ตัว คุณอาจอยู่ห่างจากคนที่ยืนใกล้คุณมาก

คุณอาจรู้สึกอึดอัดกับระยะห่างเพียงเล็กน้อยและขยับตัวออกไปโดยไม่ได้ตั้งใจเพื่อสร้างพื้นที่ว่าง

2. การใช้ท่าทาง

เมื่อเราพูดด้วยวาจา เรามักใช้ท่าทางในการสื่อสารซึ่งไม่ได้ตั้งใจและไม่สมัครใจ เราใช้มือหรือแขนเพื่อทักทาย อำลา ชี้นิ้ว และทำสิ่งอื่น คุณอาจกอดอกเชิงรับเพราะคุณอาจกำลังเผชิญกับการเผชิญหน้ากับอีกฝ่าย

คุณสามารถแสดงความไม่อดทนโดยไม่ได้ตั้งใจโดยการแตะนิ้วของคุณบนโต๊ะหรือเล่นกลกุญแจหรือเหรียญในกระเป๋าของคุณ

3. การใช้น้ำเสียงสูงต่ำ

เมื่อเราพูด เสียงของเราต่างกันและแสดงอารมณ์ต่างกัน อารมณ์บางอย่างรวมถึงความตกใจ ความโกรธ ความประหลาดใจ ความสุข ฯลฯ สมมติว่าคุณกำลังแจ้งให้นักเรียนของคุณทราบว่าคุณกำลังจะออกไปยังทุ่งหญ้าสีเขียว

คำพูดของคุณอาจเน้นที่ส่วนเศร้า แต่เสียงของคุณอาจฟังดูมีความสุข และเนื่องจากการกระทำสำคัญกว่าคำพูด นักเรียนของคุณอาจรู้สึกว่าคุณไม่เคยรักการสอนพวกเขา

4. ฟังอย่างไตร่ตรอง

การฟังอย่างไตร่ตรองจะส่งเสริมการเอาใจใส่และสร้างความสัมพันธ์ระหว่างบุคคลที่มีความหมายมากขึ้น ความสัมพันธ์ขึ้นอยู่กับความเห็นอกเห็นใจและความเข้าใจ

การฟังสามารถช่วยคุณในการตัดสินใจเกี่ยวกับแผนปฏิบัติการ อธิบายความคิดของคุณในเรื่องนั้นๆ หรือเจาะลึกลงไปในอารมณ์ของคุณ เป็นประโยชน์ทั้งผู้ส่งและผู้รับ

5. เรียนรู้ที่จะร่วมฟัง

ตามข้อสรุปของคุณ ผู้รับจะให้ข้อเสนอแนะอย่างตรงไปตรงมาเกี่ยวกับสิ่งที่พวกเขาได้ยิน จากนั้นคุณมีโอกาสที่จะยืนยันหรือชี้แจงสิ่งที่บุคคลอื่นได้ยินผิด

ผู้รับตอบสนองด้วยการฝึกสติโดยไม่ตัดสินในบทสนทนา ผู้รับละเว้นจากการตอบสนองและให้ความสนใจอย่างเต็มที่กับผู้พูด มันหยุดผู้พูดจากการเปลี่ยนแปลงข้อความหรือความหมายในการตอบสนองต่อคำตอบของผู้รับไม่ว่าจะเล็กน้อยเพียงใด ^[3]

ผู้พูดพูดโดยไม่สรุป เตรียมคำพูดล่วงหน้า หรือรู้สึกถูกยับยั้ง จากนั้นพวกเขาจะได้สัมผัสประสบการณ์การพูดอย่างเปิดเผยโดยไม่ต้องพิจารณาหรือวิพากษ์วิจารณ์

6. เรียบเรียงและสื่อสารอย่างช้าๆ

คุณเริ่มข้อพิพาทหากคุณพูดเสียงดังหรือตอบสนองต่อสิ่งที่คู่ของคุณพูด อยู่ในความสงบเพื่อหลีกเลี่ยงความขัดแย้งมากมาย ความปลอดภัยที่นำเสนอโดยความสงบของคุณคือสิ่งที่ช่วยให้พื้นที่เชื่อมโยงพร้อมใช้งาน

การหายใจเข้าลึก ๆ เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการตั้งศูนย์ในร่างกายและรักษาท่าทางที่สงบ มองหาข้อดีและสังเกตด้วยความเข้าใจ

การพูดเร็วมักบ่งบอกถึงความเฉยเมยและวิตกกังวล การกำหนดจังหวะให้ตัวเองช่วยให้คุณเว้นที่ว่างระหว่างวลีต่างๆ ได้ ทำให้แต่ละประโยคยอมรับได้ง่ายขึ้น ในช่องว่างนี้ เราไม่เพียงเข้าใจคำพูดของอีกฝ่ายเท่านั้น แต่ยังระบุถึงผู้ที่อยู่เบื้องหลังคำพูดนั้นด้วย

7. เรียนรู้ที่จะรับและให้ผลตอบรับที่มีพลัง

การสื่อสารที่มีประสิทธิภาพเป็นกระบวนการสองทาง หมายความว่าคุณและบุคคลที่คุณกำลังสื่อสารด้วย ข้อเสนอแนะ . ไม่ว่าจะในที่ทำงานหรือในเชิงวิชาการ สิ่งสำคัญคือคุณต้องรู้สึกมีแรงจูงใจและจูงใจคนที่คุณกำลังติดต่อด้วยเมื่อได้รับคำติชม

เมื่อตอบสนองอย่าตั้งใจที่จะวิพากษ์วิจารณ์ แต่เพื่อให้ทราบและเรียนรู้ ให้คำติชมเสมอ เพราะการขาดความคิดเห็นอาจส่งผลต่อความภาคภูมิใจในตนเองของคุณและผู้อื่น ทำให้เกิดความรู้สึกไร้ค่า การตัดสิน ฯลฯ

ใช้สำนวน 'ฉัน' เพื่อแสดงการพูดคุยจากประสบการณ์ส่วนตัว คุณสามารถพูดสิ่งต่างๆ เช่น

• ฉันรู้ว่ามันหมายถึงอะไร
• เวลาที่คุณทำอะไรบางอย่าง
• ฉันรู้สึกถูกดูหมิ่น

การให้และรับคำติชมอย่างมีสติจะช่วยให้คุณละทิ้งสิ่งที่ใช้ไม่ได้ผลและเลือกสิ่งที่จะสร้างคุณขึ้นมา

บทสรุป

ทุกประสบการณ์ชีวิตนำเสนอโอกาสในการเรียนรู้ คุณต้องไตร่ตรองถึงประสบการณ์และสิ่งที่คุณอาจค้นพบ โดยไม่คำนึงถึงผลลัพธ์ของความพยายามในการสื่อสารของคุณ มีสองสถานการณ์สำหรับสิ่งนี้

อีกฝ่ายอาจเข้าใจมุมมองของคุณและเติมเต็มความคาดหวังของคุณ ทำให้คุณทั้งคู่เป็นผู้ชนะ ประการที่สอง ความเข้าใจซึ่งกันและกันอาจไม่เกิดขึ้น ดังนั้นคุณสามารถใช้วิธีการบันทึกเพื่อเน้นสิ่งที่คุณได้รับจากสถานการณ์

มันจะเป็นโอกาสสำหรับการเติบโตของคุณเมื่อคุณได้เรียนรู้บางสิ่งจากประสบการณ์ชีวิตของคุณ

การสื่อสารอย่างมีสติหมายถึงการทำมากกว่าแค่พูดช้าๆ คุณควรฝึกการสื่อสารโดยเจตนาเพื่อเป็นผู้สื่อสารอย่างมีสติ เรียนรู้ที่จะให้ข้อเสนอแนะที่เป็นข้อมูลและไม่วิจารณ์

อย่างไรก็ตาม ในไม่ช้าคุณจะรู้ว่าสิ่งนี้ส่งผลกระทบอย่างมากต่อความสัมพันธ์ของคุณในลักษณะที่ทำให้กระบวนการนี้ประสบความสำเร็จ

TL;DR

ไม่มีเวลาสำหรับบทความเต็ม? อ่านนี่.

เป็น ผู้สื่อสารอย่างมีสติ หมายถึงการตั้งใจแสดงความรู้สึกของคุณเพื่อรักษาความสัมพันธ์และแนวทางการสื่อสาร

ผสมผสาน ความเข้าอกเข้าใจ การสื่อสารอย่างมีสติเป็นกุญแจสำคัญในการสร้างความเข้าใจซึ่งกันและกัน

มีสติสัมปชัญญะในการสื่อสาร มีส่วนร่วมในการคิดเชิงวิพากษ์ และช่วยแก้ไขปัญหาได้อย่างง่ายดาย เราจะเห็นอกเห็นใจผู้อื่นมากขึ้น และสิ่งนี้ช่วยให้เราควบคุมพฤติกรรมของเราเมื่อเราโกรธหรือเต็มไปด้วยอารมณ์

ผลการวิจัยพบว่าบุคคลที่ ตอบสนองอย่างเต็มที่ ตามคำขอของคู่ค้าของพวกเขาปรับปรุงคุณภาพความสัมพันธ์ของพวกเขาอย่างมีนัยสำคัญ

เคล็ดลับการฝึก: เริ่มต้นด้วยการประเมินสถานการณ์ มองสิ่งต่าง ๆ อย่างเป็นกลางและเป็นกลาง และพยายามสงบสติอารมณ์ตัวเอง จากนั้นแสดงสิ่งที่คุณต้องการและสิ่งที่คุณรู้สึกเพื่อให้อีกฝ่ายเข้าใจว่าทำไมคุณถึงรู้สึกแบบนี้ แล้วขอเปลี่ยน

เครดิตภาพเด่น: เจสัน กู๊ดแมน ผ่าน unsplash.com

อ้างอิง