พวกเราหลายคนรู้สึกอึดอัดที่จะพูดคุยกับคนแปลกหน้า อะไรที่ทำให้เราหยุดนิ่งและวิตกกังวลกับการพูดคุยกับคนที่เราไม่รู้จัก?

การศึกษาจำนวนมากแสดงให้เห็นว่าระดับคอร์ติซอลของเราเพิ่มขึ้นเมื่อเราอยู่ท่ามกลางคนแปลกหน้า^[1]คอร์ติซอลเป็นฮอร์โมนในตัวเราซึ่งก่อให้เกิดการตอบสนองต่อความเครียด^[2]

ผลพลอยได้ที่น่าสนใจมากของคอร์ติซอลที่เพิ่มขึ้นคือมันทำให้เราไม่ค่อยเห็นอกเห็นใจ เป็นไปได้มากว่าสิ่งนี้สามารถสืบย้อนไปถึงวิวัฒนาการของเราได้ การเพิ่มขึ้นของคอร์ติซอลและการเอาใจใส่ที่ลดลงที่สอดคล้องกันทำให้เราต้องการอยู่ห่างจากคนแปลกหน้า เรามีความสัมพันธ์ทางชีวภาพที่จะรู้สึกกังวลเกี่ยวกับคนแปลกหน้า

อีกเหตุผลหนึ่งก็คือ มนุษย์โดยรวมได้ใช้เวลาส่วนใหญ่ในประวัติศาสตร์ของพวกเขารวมกลุ่มกันเป็นกลุ่มเล็กๆ เราทำสิ่งนี้เพื่อช่วยปกป้องซึ่งกันและกันและเพิ่มทรัพยากรให้สูงสุด เมื่อคุณนึกถึงเรื่องนี้ในบริบทนี้ บุคคลภายนอกในกลุ่มเล็กๆ หรือคนแปลกหน้าจะถือเป็นภัยคุกคามที่อาจเกิดขึ้นได้ ความกลัวคนแปลกหน้าเป็นเรื่องธรรมดาในเกือบทุกวัฒนธรรมของมนุษย์

นอกจากนี้เรายังสามารถขอบคุณสังคมของเราที่ช่วยให้เรารู้สึกไม่สบายใจและบางครั้งก็กลัวคนแปลกหน้า คำว่าคนแปลกหน้าอันตรายเป็นสิ่งที่พวกเราส่วนใหญ่สามารถเกี่ยวข้องกับการเติบโตหรือการเลี้ยงลูก หรือทั้งคู่.

ฉันจำได้ว่าได้ยินเรื่องนี้จากพ่อแม่ของฉัน ส่วนใหญ่เกี่ยวกับการไม่ขึ้นรถของใครซักคนที่ฉันไม่รู้จัก และในฐานะพ่อของเด็กสาววัยรุ่น 2 คน คุณสามารถมั่นใจได้ว่าฉันได้พูดคุยกับพวกเขาเกี่ยวกับแนวคิดนี้หลายครั้งที่พวกเขาอยากได้ยิน

ความคิดที่ว่าคนแปลกหน้าอาจเป็นอันตรายอยู่ในตัวเราอย่างที่มันเป็น ขยายสื่อเกี่ยวกับคนแปลกหน้าที่ทำสิ่งต่าง ๆ เช่นการลักพาตัวเด็กและนำไปสู่ระดับที่สูงขึ้น

เราได้ทบทวนสาเหตุบางประการที่ทำให้เรารู้สึกประหม่าแล้ว มาดูเคล็ดลับในการพูดคุยกับคนแปลกหน้าโดยไม่รู้สึกอึดอัดกันโฆษณา

1. กล่าวสวัสดี

การกล่าวทักทายก่อนอาจดูเหมือนชัดเจนเล็กน้อย แต่ลองมองให้ลึกขึ้น ความอึดอัดทางสังคมส่วนใหญ่เมื่อพูดกับคนแปลกหน้าเป็นเพียงการทำลายน้ำแข็ง คำแรกที่จะดึงดูดใครบางคน

คนส่วนใหญ่จะตอบกลับเมื่อมีคนทักทายหรือทักทายพวกเขา และผู้ที่ไม่เป็นเช่นนั้นคุณอาจไม่ต้องการพูดคุยด้วยอยู่ดี

ฝึกเป็นคนที่เปิดประตูสู่การสนทนา พูดสวัสดี.

2. ถามเกี่ยวกับพวกเขา

สิ่งที่ฉันสังเกตเห็นในช่วงหลายปีที่ผ่านมาคือผู้คนชอบพูดถึงตัวเอง แม้แต่คนที่ค่อนข้างเป็นส่วนตัวก็มักจะเปิดใจเมื่อถูกถามเกี่ยวกับเหตุการณ์ในชีวิตของพวกเขา

คุณสามารถถามคำถามนำเพื่อให้ผู้คนพูดถึงตัวเองและเหตุการณ์ล่าสุดได้ สิ่งต่างๆ เช่น หนังที่เพิ่งดูหรือช่วงปิดเทอมฤดูร้อนเป็นเรื่องที่ดีที่จะมีคนพูดถึง

ในฐานะพ่อ ฉันรู้ด้วยว่าผู้คนชอบพูดถึงลูกๆ ของพวกเขา การถามเกี่ยวกับเด็กเป็นหัวข้อที่ค่อนข้างง่ายในการพูดถึง และโดยทั่วไปแล้ว คนส่วนใหญ่จะอธิบายเกี่ยวกับสิ่งที่ยอดเยี่ยมทั้งหมดที่บุตรหลานทำหรือเกี่ยวข้อง

3. แค่ทำมัน

เหตุผลที่ใหญ่ที่สุดประการหนึ่งที่เราไม่ทำสิ่งที่เราต้องการหรือรู้ว่าเราควรเป็นเพราะเราคิดมาก เลิกคิดมากแล้วลงมือทำ

เมื่อคุณให้เวลาตัวเองวิเคราะห์ทุกมุมเล็กน้อยเกี่ยวกับสถานการณ์ คุณยังให้เวลาอีกมากในการพูดถึงตัวเอง คุณจะจบลงด้วยการคิดว่าจะเกิดอะไรขึ้นถ้าสิ่งนี้เกิดขึ้นหรือเกิดอะไรขึ้นโฆษณา

พยายามบังคับตัวเองให้กระโดดเข้ามาโดยไม่ต้องคิดมาก ทุกครั้งที่ฉันทำสิ่งนี้ ฉันจะรู้สึกดีกับมันเสมอ ไม่ว่ามันจะออกมาเป็นอย่างไร

4. อย่าเอามาเป็นส่วนตัว

บทเรียนที่ยิ่งใหญ่ที่สุดอย่างหนึ่งในชีวิตที่ฉันเคยเรียนรู้คืออย่าทำอะไรเป็นส่วนตัว เราทุกคนต่างใช้ชีวิตด้วยชุดประสบการณ์ของตัวเองและมองสิ่งต่าง ๆ ด้วยเลนส์ของเราเอง วิธีที่ผู้คนตอบสนองต่อสถานการณ์ต่างๆ แทบไม่เกี่ยวอะไรกับเราเลย เกี่ยวข้องกับประสบการณ์ที่ผ่านมาและวิธีที่ผู้คนรู้สึกเกี่ยวกับสิ่งอื่นที่ไม่ใช่เรา

เมื่อปฏิกิริยาของใครบางคนไม่เป็นไปตามที่คุณคาดหวังหรือคาดหวัง ก็มีโอกาสที่ปฏิกิริยานั้นจะไม่เกี่ยวข้องกับคุณ จำไว้และเก็บไว้ในบริบท

5. รับ Chuckle ถ้าเป็นไปได้

ฉันใช้คำว่าหัวเราะอย่างตั้งใจเพราะมันทำให้ฉันหัวเราะ ในความคิดของฉัน มันเป็นหนึ่งในคำตลกๆ เหล่านั้น เราทุกคนชอบที่จะหัวเราะเพราะมันทำให้เรารู้สึกดี และเมื่อมีคนทำให้เราหัวเราะ เรามักจะจดจำคนเหล่านั้นในแง่บวก

วิธีที่ดีที่สุดวิธีหนึ่งในการทำให้การสนทนาเป็นเรื่องง่ายและราบรื่นคือการทำให้เสียงหัวเราะดำเนินไป ไม่ได้หมายความว่าคุณต้องเป็นนักเล่าเรื่องตลกหรืออะไรก็ตาม ดูว่าคุณสามารถทำงานในลักษณะที่ทำให้คนที่คุณกำลังพูดให้ยิ้มหรือหัวเราะได้บ้างหรือไม่ อันที่จริง หัวเราะเยาะตัวเอง อาจจะดีลอง

6. ถอด

ความรู้สึกที่ดีคือเมื่อคุณไม่สนว่าอะไรจะเกิดขึ้น คุณก็จะสบายดีไม่ว่าจะเกิดอะไรขึ้น เหมือนตอนที่ฉันดูฟุตบอลสองทีมโปรดเล่นกันเอง ฉันไม่สนหรอกว่าใครจะชนะ ฉันแค่ต้องการเกมที่สนุก

ปฏิบัติต่อการพูดกับคนแปลกหน้าในลักษณะเดียวกัน คุณไม่สนใจว่าการสนทนาจะเป็นอย่างไรเพราะคุณกำลังแยกตัวออกจากผลลัพธ์ สร้างช่วงเวลาแห่งความสนุกให้กับตัวเองและถ้าบทสนทนาเป็นไปด้วยดี ก็เยี่ยมไปเลย! ถ้าไม่ใช่ก็ไม่ใช่เรื่องใหญ่ ก้าวต่อไป

7. แบ่งปันเรื่องราวของคุณ

ทุกคนชอบที่จะรู้สึกเชื่อมโยงกับคนอื่น และหลายครั้งที่เราลงเอยด้วยการออกไปเที่ยวกับคนที่เรามีอะไรเหมือนกันด้วย ไม่แปลกใจเลยที่นี่โฆษณา

เพื่อช่วยในการพูดคุยกับคนแปลกหน้าโดยไม่รู้สึกอึดอัด ให้เล่าเรื่องที่คล้ายกับคนที่คุณกำลังคุยด้วย เด็กเป็นเรื่องง่าย ฉันมีลูกสาวที่เป็นนักกีฬาเชียร์ลีดเดอร์และตอนนี้เล่นวอลเลย์บอลในสโมสร ฉันมีความสัมพันธ์และเรื่องราวกับคนแปลกหน้าในทันทีที่ฉันคุยด้วยซึ่งมีลูกที่เล่นกีฬา มันง่ายที่จะเกี่ยวข้อง

ดังนั้นเมื่อคุณพูดกับคนแปลกหน้าและคุณมีเรื่องราวหรือจุดเชื่อมโยงซึ่งกันและกัน ให้พูดถึงมัน

8. ให้คำชมเชย

เกือบทุกคนชอบฟังคำชม ไม่ว่าพวกเขาจะยอมรับหรือไม่ก็ตาม ตามกฎทั่วไป เราไม่สามารถให้คำชมได้เพียงพอ เป็นเรื่องน่าทึ่งที่คำพูดเล็กๆ น้อยๆ ที่ใครบางคนพูดถึงว่าคุณดูดีแค่ไหน สามารถทำให้ชีวิตของคุณทั้งวันได้อย่างแท้จริง

เมื่อคุณกำลังพูดกับคนที่คุณไม่รู้จัก ให้ลองดูว่าคุณสามารถกล่าวชมเชยได้หรือไม่ ไม่มีอะไรน่าขนลุกที่นี่ ไม่ใช่ความคิดที่ดีที่จะบอกคนที่คุณเพิ่งรู้จักว่าพวกเขาเป็นคนที่สวยที่สุดหรือหล่อที่สุดที่คุณเคยพบ อย่างไรก็ตาม หากคุณสามารถแชร์ว่าคุณชอบรอยสักหรือรองเท้าของพวกเขาอย่างไร หรืออะไรทำนองนั้น จะช่วยให้บทสนทนากลายเป็นเรื่องสบายๆ และยิ้มได้

9. ผ่อนคลายภาษากายของคุณ

หากคุณอยู่ในสถานการณ์ที่กังวลและประหม่า มันแสดงให้เห็นในร่างกายของคุณ ไหล่ของคุณตึงขึ้น ใบหน้าของคุณดูตกตะลึง อะไรแบบนั้น

เมื่อคุณมีส่วนร่วมกับคนแปลกหน้าในการสนทนา คุณควรผ่อนคลายภาษากายของคุณ หายใจเข้าลึก ๆ ก่อนที่คุณจะมีส่วนร่วมกับบุคคลนั้น ปล่อยให้ร่างกายของคุณผ่อนคลาย และยิ้มบนใบหน้าของคุณ วิธีนี้จะช่วยให้คุณผ่อนคลายและมีประโยชน์เพิ่มเติมในการทำให้อีกฝ่ายสบายใจขึ้น

หากพวกเขาเห็นว่าคุณผ่อนคลายก็ช่วยให้พวกเขาผ่อนคลาย นอกจากนี้ การมีภาษากายที่เปิดเผยและมีส่วนร่วมยังเอื้อต่อการเชิญใครสักคนมาเปิดใจสนทนากับคุณ

10. ฝึกฝน ฝึกฝน ฝึกฝน

เช่นเดียวกับทุกสิ่งทุกอย่างในชีวิต การพูดคุยกับคนแปลกหน้าจะง่ายขึ้นด้วยการฝึกฝน ยิ่งทำมาก ยิ่งง่ายโฆษณา

พยายามพูดคุยกับคนแปลกหน้าหลายๆ คนในแต่ละสัปดาห์ และมันจะช่วยให้คุณผ่อนคลายได้อย่างแน่นอนเมื่อคุณทำสิ่งนี้มากขึ้นเรื่อยๆ

อีกสักพักจะกลายเป็นสิ่งที่คุณไม่คิดจะทำ แค่ลงมือทำ และนั่นช่วยขจัดความอึดอัดทั้งหมดที่เกิดขึ้นในสถานการณ์แบบนี้

ประโยชน์ของการพูดคุยกับคนแปลกหน้าอย่างสบายใจ

เมื่อคุณรู้เทคนิคในการพูดคุยกับคนแปลกหน้าแล้ว ก้าวไปข้างหน้า คุณจะได้รับประโยชน์มากมายจากการเอาชนะความอึดอัดนี้:

• ขยายเครือข่ายของคุณ – หลังจากที่คุณคุยกับใครสักคน คุณไม่เคยรู้มาก่อนว่าพวกเขากลายเป็นคนที่คุณรู้จักอย่างน้อยก็นิดหน่อย เพียงอย่างเดียวนี้จะช่วยขยายเครือข่ายคนที่คุณรู้จัก สิ่งนี้มีประโยชน์ในหลาย ๆ ด้านไม่ว่าจะเป็นงานหรือเกี่ยวข้องกับสังคม
• พัฒนาทักษะการสื่อสารของคุณ – ฉันเป็นผู้สนับสนุนที่ยิ่งใหญ่ของคุณค่าของทักษะการสื่อสารที่มั่นคงและเขียนเกี่ยวกับมันบ่อยๆ ยิ่งคุณพูดคุยกับผู้คน โดยเฉพาะคนที่คุณไม่รู้จัก ทักษะการสื่อสารของคุณก็จะยิ่งดีขึ้น การมีปฏิสัมพันธ์กับผู้คนที่หลากหลายจะทำให้เกิดประโยชน์เพิ่มเติมในการพัฒนาทักษะการสื่อสารของคุณ
• การเรียนรู้อย่างต่อเนื่อง – พวกเราหลายคนไม่กระตือรือร้นที่จะเรียนรู้สิ่งใหม่ นี่เป็นหนึ่งในกุญแจสำคัญในการมีส่วนร่วมในชีวิตและการเติมเต็มในตนเองของเราเอง เกือบทุกครั้งที่ฉันพูดกับคนที่ฉันไม่รู้จักมาก่อน ฉันได้เรียนรู้สิ่งใหม่ เมื่อเราพูดกับคนแปลกหน้า มันผลักเราออกจากเขตสบายและเรามักจะเรียนรู้สิ่งใหม่
• เพิ่มความมั่นใจในตนเอง ทุกครั้งที่เราเรียนรู้ที่จะทำสิ่งที่เราเคยกังวล เราจะรู้สึกดีขึ้นเกี่ยวกับตัวเอง การบังคับตัวเองให้คุยกับคนแปลกหน้าจะช่วยเพิ่มความมั่นใจในตนเอง เมื่อเรารู้สึกสบายใจขึ้นเรื่อยๆ ในการทำสิ่งที่เคยทำให้เรารู้สึกอึดอัด ความมั่นใจในตนเองก็จะเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ

ความคิดสุดท้าย

ดังที่เราได้เห็นแล้ว เป็นเรื่องปกติอย่างยิ่งที่จะรู้สึกอึดอัดใจในการพูดคุยกับคนแปลกหน้า เราถูกสร้างขึ้นมาทางชีววิทยาและเรามีสังคมของเราเองคอยเตือนเราอยู่เสมอว่ามันอันตรายแค่ไหน ไม่น่าแปลกใจที่เรารู้สึกอึดอัดใจที่จะพูดคุยกับคนแปลกหน้า!

มีประโยชน์มากมายในการเรียนรู้ที่จะพูดคุยกับคนแปลกหน้าได้อย่างสบายใจ ดูว่าคุณสามารถใช้เทคนิคบางอย่างที่กล่าวถึงเพื่อเรียนรู้วิธีพูดคุยกับคนแปลกหน้าโดยไม่รู้สึกอึดอัดหรือไม่

เมื่อคุณเริ่มฝึกพูดกับคนแปลกหน้าบ่อยขึ้นและใช้เคล็ดลับบางอย่าง คุณจะสบายใจที่จะทำเช่นนั้น สิ่งนี้จะนำไปสู่ทักษะใหม่ที่เรียนรู้และเพิ่มความมั่นใจในตนเอง

จำไว้ว่าทุกคนที่คุณรู้จักเคยเป็นคนแปลกหน้าในคราวเดียว ออกไปที่นั่นและหาเพื่อนใหม่

เพิ่มเติมเกี่ยวกับทักษะการสื่อสาร

• วิธีทำให้การสนทนาดำเนินต่อไปและไม่ขาดสิ่งที่จะพูด
• 12 วิธีในการพัฒนาทักษะการเข้าสังคมและทำให้คุณเข้ากับคนง่ายทุกเวลา
• วิธีจัดการกับการปฏิเสธและเอาชนะความกลัวที่จะถูกปฏิเสธ

เครดิตภาพเด่น: Priscilla Du Preez ผ่าน unsplash.com โฆษณา

อ้างอิง