ยืนอยู่หน้าห้อง หัวใจเต้นแรงเมื่อมีคนเดินเข้ามา และคุณตื่นตั้งแต่ตี 5 ซ้อม คุณใช้เวลาหลายสัปดาห์ในการเตรียมตัวสำหรับช่วงเวลานี้ สไลด์ของคุณสมบูรณ์แบบ และคุณก็จำคำพูดของคุณได้

ตามนาฬิกาบอกเวลา 9:30 น. คุณเริ่มต้นด้วยอรุณสวัสดิ์ตามธรรมเนียมแล้วตามด้วย zilch ไม่มีอะไร จิตใจของคุณว่างเปล่า ทันใดนั้นเวลาดูเหมือนจะหยุดลง ทุกอย่างเข้าสู่โหมดสโลว์โมชั่น และคุณจะรู้สึกได้ว่าใบหน้าของคุณเริ่มไหม้

สำหรับทุกคนที่เคยนำเสนอต่อหน้าผู้ชมสด การหยุดนิ่งในเวลาที่ไม่ถูกต้องคือฝันร้ายที่รอเกิดขึ้น และเมื่อมันเกิดขึ้น หากรู้สึกว่าเวลาหยุดนิ่ง ความรู้สึกหมดหนทางลากต่อไป และคุณแค่หวังว่านาฬิกาจะเดินไปข้างหน้าอย่างรวดเร็วเพื่อที่คุณจะได้หลีกหนีจากฝันร้าย

แน่นอน ความจริงก็คือเวลาไม่ได้เร่งหรือช้าลง เวลาเป็นค่าคงที่ มีเพียงการรับรู้ของเราเกี่ยวกับเวลาที่ผ่านไปเท่านั้นที่เปลี่ยนไป^[1]. นี่ก็เป็นสิ่งที่ดีเช่นกัน สิ่งที่เกิดขึ้นคือการตอบสนองการต่อสู้หรือหนีของคุณกำลังเริ่มต้นขึ้น และคุณได้ตระหนักถึงสถานการณ์ของคุณมากเกินไป สมองของคุณกำลังรับรู้ว่าคุณกำลังตกอยู่ในอันตรายและตอบสนองอย่างดีที่สุดที่มันรู้วิธี

การรับรู้ที่ช้าลงของเวลานี้เป็นภาพลวงตา^[สอง]. มันคือสมองของคุณที่สร้างและประมวลผลความทรงจำเพิ่มเติมเกี่ยวกับสภาพแวดล้อมปัจจุบันของคุณและค้นหาภัยคุกคามที่ตรวจพบ มันกำลังค้นหานักล่าที่ตัดสินใจว่าคุณดูเหมือนอาหารเลิศรส และมันทำได้อย่างรวดเร็วอย่างไม่น่าเชื่อ — เร็วกว่าปกติมาก นี่เป็นวิธีที่เราปกป้องตนเอง และในกรณีส่วนใหญ่ เป็นการตอบโต้ที่เป็นประโยชน์

อย่างไรก็ตาม ในหลายกรณี การอยู่ในสถานการณ์นี้เป็นเรื่องที่ทรมาน รู้สึกทำอะไรไม่ถูก เยือกเย็น และตระหนักถึงสถานการณ์ที่โชคร้ายของเรามากเกินไป คุณทำอะไรได้บ้างเพื่อเร่งการรับรู้ของเวลาโฆษณา

1. มีแผนสำรอง

หากคุณหวนคิดถึงสถานการณ์ในตอนต้นของบทความนี้ สมองของคุณจะหยุดนิ่งและคำพูดที่ประดิษฐ์ขึ้นอย่างประณีตของคุณจะหายไปในหัวของคุณ: คุณทำอะไร? คนส่วนใหญ่ตื่นตระหนก และถึงแม้จะเตรียมการและฝึกซ้อมอย่างระมัดระวัง แต่ส่วนหนึ่งที่พวกเขาไม่ได้ซ้อมก็คือเมื่อใดหรือหากมีสิ่งผิดปกติเกิดขึ้น

ความเยือกเย็นบนเวทีอาจเกิดขึ้นได้แม้กระทั่งผู้นำเสนอที่ช่ำชองที่สุด และการมีสคริปต์หรือชุดการ์ดคิวในมือสามารถรีเฟรช/รีบูตสมองของคุณได้อย่างรวดเร็ว เพื่อให้คุณกลับมาอยู่ในเส้นทางเดิม และหลีกเลี่ยงความรู้สึกทรมานจากการชนแบบสโลว์โมชั่น .

Steve Jobs เป็นพรีเซ็นเตอร์ที่มีประสบการณ์มาก ที่ดีที่สุดแห่งหนึ่ง แม้ว่าการเตรียมการของเขาจะพิถีพิถัน บ่อยครั้งใช้เวลาถึงหกเดือนในการนำเสนอประเด็นสำคัญ แต่สิ่งต่างๆ ก็ยังผิดพลาด ในคลิปปาฐกถาสำคัญที่สตีฟ จ็อบส์กล่าวไว้เมื่อปี 2010 เครือข่าย WIFI ช้ามาก เมื่อคุณดูคลิป รู้สึกเหมือนจะอยู่ต่อไปชั่วนิรันดร์ แต่มันกินเวลาเพียงสองนาทีครึ่งเท่านั้น สำหรับการนำเสนอที่กินเวลาประมาณสองชั่วโมง สองนาทีครึ่งจะอยู่ที่ประมาณร้อยละสอง ไม่นานเลย สำหรับสตีฟ จ็อบส์และผู้ชม เหตุการณ์ทั้งหมดนั้นยาวนานกว่ามาก

โชคดีที่ในฐานะพรีเซ็นเตอร์ที่ช่ำชอง สตีฟ จ็อบส์ได้ขจัดความตึงเครียดและความรู้สึกที่ว่าเวลานั้นค่อยๆ ช้าลงโดยใช้อารมณ์ขัน และในที่สุดก็จะไปยังส่วนต่อไปของประเด็นสำคัญ เขามีข้อมูลสำรอง และข้อมูลสำรองของเขาต้องย้ายไปยังส่วนถัดไปอย่างรวดเร็วและไม่ยุ่งยาก

เสมอ มีแผนสำรอง และกลยุทธ์ทางออก เตรียมพร้อมสำหรับสถานการณ์ที่เลวร้ายที่สุดและพร้อมที่จะเปลี่ยนไปใช้แผนสำรองของคุณหากมีสิ่งผิดปกติเกิดขึ้น

2. มุ่งเน้นไปที่สิ่งที่คุณควบคุมได้ What

คุณควบคุมได้สามสิ่ง: ความคิด อารมณ์ และการกระทำของคุณ ไม่มีอะไรอีกแล้ว. คุณไม่สามารถควบคุมเหตุการณ์ วิธีที่คนอื่นตัดสินคุณ หรือว่าคนอื่นจะไม่พอใจกับสิ่งที่คุณพูดหรือทำหรือไม่โฆษณา

วันที่เลวร้ายส่วนใหญ่เป็นผลมาจากวิธีที่เราตอบสนองต่อสิ่งที่เราไม่สามารถควบคุมได้ ลูกค้านำธุรกิจของพวกเขาไปสู่คู่แข่งของคุณ คุณไม่สามารถควบคุมสิ่งนั้นได้ นั่นคือการตัดสินใจที่ลูกค้าของคุณทำขึ้นโดยพิจารณาจากชุดของสถานการณ์และวิธีที่พวกเขารู้สึกเกี่ยวกับสถานการณ์เหล่านั้น การควบคุมเดียวที่คุณมีในสถานการณ์นี้คือความรู้สึกของคุณเกี่ยวกับการสูญเสียลูกค้า คุณอาจจะโกรธ คุณอาจจะมองหาใครสักคนที่จะตำหนิหรือหาข้อแก้ตัว แต่ในท้ายที่สุดแล้ว สิ่งเหล่านี้จะไม่เปลี่ยนความจริงที่ว่าคุณไม่ได้ให้บริการลูกค้ารายนั้นอีกต่อไป

ในสถานการณ์เหล่านี้ ให้เริ่มด้วยการเตือนตัวเองเสมอเกี่ยวกับสิ่งที่คุณควบคุมได้ มีขั้นตอนการดำเนินการในเชิงบวกใดบ้างที่คุณสามารถทำได้เพื่อแก้ปัญหา คุณปล่อยให้อารมณ์ของคุณมีอิทธิพลต่ออารมณ์ของคุณหรือไม่? คุณกำลังคิดในแง่ลบหรือแง่บวกเกี่ยวกับสถานการณ์นี้หรือไม่?

ในทุกสถานการณ์เหล่านี้ คุณสามารถตัดสินใจเปลี่ยนความคิด ความรู้สึก และการกระทำของคุณได้ทันที คุณต้องตัดสินใจอย่างนั้น

หากคุณสูญเสียลูกค้าคนสำคัญ และไม่มีทางแก้ไข คุณสามารถใช้ประสบการณ์เพื่อเรียนรู้ได้ ใช้เป็นโอกาสในการวิเคราะห์สิ่งที่ผิดพลาดและนำการเปลี่ยนแปลงไปใช้ในวิธีที่คุณทำสิ่งต่างๆ เพื่อลดโอกาสที่สถานการณ์ที่คล้ายกันจะเกิดขึ้นกับลูกค้ารายอื่นๆ ของคุณในอนาคต

การจมอยู่กับการสูญเสียจะทำให้ความทุกข์ของคุณยาวนานขึ้น ทำให้เวลารับรู้ช้าลงและทำให้คุณรู้สึกแย่ การใช้สถานการณ์เพื่อเรียนรู้จากความผิดพลาดจะช่วยให้คุณกลับมาอยู่ในเส้นทางเดิมและเดินหน้าต่อไปในจังหวะที่คุณพอใจ

3. รับผิดชอบสถานการณ์อย่างเต็มที่

การยอมรับความรับผิดชอบอย่างเต็มที่สำหรับชีวิตของคุณจะช่วยให้คุณเอาชนะความทุกข์ยากและความยากลำบากได้ แม้ว่าการระบาดของไวรัสครั้งใหญ่อาจไม่ใช่ความผิดของคุณ แต่สิ่งที่คุณทำในสถานการณ์นั้นเป็นความรับผิดชอบของคุณโฆษณา

การอยู่ในภาวะล็อกดาวน์ ซึ่งคุณต้องอยู่ในบ้าน เป็นสิ่งที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของคุณ (ดูข้อ 2) แต่สิ่งที่คุณทำกับเวลา วิธีจัดการงาน และวิธีการรักษาสุขภาพเป็นความรับผิดชอบของคุณ

รัฐบาลอาจสั่งให้คุณอยู่บ้าน แต่สิ่งที่คุณทำกับเวลาของคุณในขณะที่คุณอยู่ที่บ้านนั้นเป็นสิ่งที่คุณต้องรับผิดชอบ

ในสถานการณ์เหล่านี้ คุณมีทางเลือก ใช้เวลาเพิ่มเติมที่คุณมีในเชิงบวกหรือส่งต่อความรับผิดชอบในชีวิตของคุณไปสู่วงจรข่าวเชิงลบรายวัน

เมื่อคุณรับผิดชอบต่อชีวิตของคุณ คุณจะควบคุมตัวเองกลับคืนมา^[3].

การบ่นเกี่ยวกับสถานการณ์นั้นทำให้แน่ใจได้ว่าคุณติดอยู่ในสถานที่ที่น่าสังเวชแห่งเดียวกัน การยอมรับความรับผิดชอบในชีวิตทำให้คุณมีทางเลือกมากขึ้น

คุณสามารถเรียนหลักสูตรออนไลน์ที่คุณคิดจะทำ หรือวาดภาพที่คุณอยากทำมานานหลายปี คุณสามารถทำความสะอาดเสื้อผ้าเก่า ทำความสะอาดสปริง หรือทำความสะอาดโรงรถของคุณ มีหลายร้อยสิ่งที่คุณสามารถทำได้ ก่อนการแพร่ระบาดทั่วโลกนี้ คุณมักจะบ่นว่าคุณไม่มีเวลา ตอนนี้คุณมีเวลาโฆษณา

การยุ่งกับงานเหล่านี้ทำให้สถานการณ์เลวร้ายกลายเป็นโอกาส และเวลาจะไม่ดูน่าเบื่ออีกต่อไป แทนจะรู้สึกเหมือนมาจากสวรรค์

ประเด็นที่สำคัญ

มีหลายอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ในชีวิต หนึ่งในสิ่งที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ก็คือ คุณจะมีช่วงเวลาที่เลวร้าย การจมอยู่กับสถานการณ์ที่เลวร้าย การบ่น และหวนคิดถึงประสบการณ์ครั้งแล้วครั้งเล่าจะทำให้เวลาช้าลงในการรับรู้เท่านั้น

ยอมรับสิ่งที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ เข้าใกล้มันด้วยความคิดแบบซีสต์ลาวี และการมองหาด้านบวกในไม่ช้าจะดึงคุณออกจากช่วงเวลาที่ยากลำบากและกลับสู่พื้นที่อุดมสมบูรณ์ซึ่งคุณสามารถเจริญเติบโตและเติบโตได้ และเวลาจะเริ่มรู้สึกเร็วขึ้นมาก

เพิ่มเติมเพื่อให้ช่วงเวลาที่ยากลำบากผ่านไปได้ง่ายขึ้น

• 10 สิ่งง่ายๆ ที่คุณสามารถทำได้เพื่อผ่านช่วงเวลาที่ยากลำบาก
• 7 TED Talks ที่สร้างแรงบันดาลใจที่จะช่วยให้คุณก้าวผ่านช่วงเวลาที่ยากลำบาก
• วิธีผ่านช่วงเวลาที่ยากลำบากเมื่อคุณสิ้นหวัง

เครดิตภาพเด่น: จอห์นนี่ โคเฮน ผ่าน unsplash.com

อ้างอิง