เอ็มมา นักเขียนคำโฆษณาอาวุโสในบริษัทโฆษณาที่มีชื่อเสียง พบว่าตัวเองอยู่ในสถานการณ์ที่ยากลำบากเมื่ออดีตเพื่อนร่วมงานโทรมาขอจดหมายรับรองจากเธอ

เพื่อนร่วมงานคนนี้ค่อนข้างไม่เป็นที่นิยมในสำนักงานและเป็นที่รู้จักจากอารมณ์ฉุนเฉียวของเธอเมื่อสิ่งต่าง ๆ ไม่เป็นไปตามที่เธอต้องการ ในจิตสำนึกที่ดี คุณเขียนจดหมายอ้างอิงถึงคนที่คุณไม่เห็นด้วยจริงๆ ได้อย่างไร

การพูดว่า 'ไม่' เป็นทักษะที่หลายคนขาด แต่เป็นทักษะชีวิตอย่างหนึ่งที่ช่วยให้คุณลดความเครียดและทำงานได้อย่างมีประสิทธิผล

ผู้คนมักทนทุกข์กับการปฏิเสธผู้อื่นและถูกกดดันให้ทำในสิ่งที่พวกเขาไม่ต้องการทำจริงๆ ในความเป็นจริง การพูดว่า NO นั้นไม่ยาก เมื่อคุณพูดว่า 'ไม่' อย่างแน่วแน่และชัดเจน คุณมีแนวโน้มที่จะได้รับความเคารพมากกว่าสูญเสียมันไปโฆษณา

ไม่เคยมีภาระผูกพันที่จะให้การอ้างอิงกับใคร

มีวิธีปฏิเสธคำขออย่างสุภาพและทางการทูตโดยไม่ทำให้ผู้ที่ถามคุณขุ่นเคือง เคล็ดลับคือการทำเช่นนั้นโดยไม่ทำให้การปฏิเสธของคุณดูเหมือนเป็นการวิจารณ์ส่วนตัวหรือการปฏิเสธอย่างมืออาชีพ

มีข้อแก้ตัวที่เหมาะสมสามข้อที่คุณสามารถใช้ได้:

เมื่อคุณไม่รู้จักคนนั้นดีพอ...

คำแนะนำที่ดีที่สุดมาจากผู้ที่ให้ความสำคัญกับบุคลิกลักษณะและทักษะในการทำงานของคุณ ไม่มีใครสนใจคุณเลยที่จะรับรองคนที่คุณไม่สามารถพูดได้อย่างแท้จริงหรือคนที่คุณไม่รู้จักอย่างใกล้ชิด

คุณสามารถปฏิเสธคำขอด้วยข้ออ้างที่ฉันไม่รู้จักคุณดีพอ หรืออีกนัยหนึ่ง:โฆษณา

ฉันได้รับจดหมายรับรองจากคุณเมื่อวานนี้ และฉันดีใจที่คุณจะขอคำแนะนำจากฉัน จดหมายอ้างอิงมีน้ำหนักมากที่สุดเมื่อมาจากเพื่อนร่วมงานที่รู้ทักษะการทำงานของคุณ เนื่องจากฉันทำงานในส่วนที่ต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิงของบริษัท ฉันแทบจะไม่สามารถพูดเกี่ยวกับความสามารถทางวิชาชีพของคุณกับผู้มีอำนาจ ฉันหวังว่าคุณจะเข้าใจถ้าฉันปฏิเสธ

หากบุคคลนั้นยืนกรานที่จะดำเนินการในเรื่องนี้ ให้อธิบายว่าคุณรู้สึกไม่สบายใจที่จะเขียนคำแนะนำ เนื่องจากความซื่อสัตย์สุจริตและแบรนด์มืออาชีพของคุณนั้นสอดคล้องกับคำแนะนำแต่ละข้อที่คุณทำ

ใช้ข้อความ I แทนคุณ - ฉันรู้สึกว่าฉันไม่รู้จักคุณดีพอ มากกว่าที่คุณไม่ได้สร้างความประทับใจที่ดีให้กับฉัน

เมื่อคุณไม่สามารถให้รีวิวที่เร่าร้อน...

หากคุณรู้จักบุคคลนั้นเป็นอย่างดีเช่นเดียวกับในกรณีของเอ็มมา และคุณไม่มีอะไรจะแนะนำในเชิงบวก ทางที่ดีควรออกจากสถานการณ์โดยเร็วที่สุดโฆษณา

มีคนที่ให้การอ้างอิงเชิงลบโดยไม่พิจารณาว่าจะส่งผลกระทบต่อแต่ละบุคคลอย่างไร ในทางวิชาชีพหรือทางจิตใจ เป็นการดีกว่าที่จะไม่ให้คำแนะนำเลยมากกว่าที่จะให้คำแนะนำที่คลุมเครือหรือแง่ลบ

การปฏิเสธการรับรองใครสักคนเป็นเรื่องหนึ่ง แต่การตอบตกลงเป็นกลยุทธ์ที่ต่ำกว่าที่คาดไว้และเสี่ยงต่ออนาคตของพวกเขา คุณสามารถพิจารณาบอกพวกเขา:

ฉันรู้สึกเป็นเกียรติที่คุณมอบความไว้วางใจในตัวฉันสำหรับงานที่สำคัญเช่นนี้ และเลือกให้ฉันเขียนจดหมายรับรองให้กับคุณ ขออภัย ฉันต้องปฏิเสธคำขอของคุณ เนื่องจากฉันเชื่อว่าจะตอบสนองความต้องการของคุณได้ดีกว่าในการเลือกเพื่อนร่วมงานคนอื่นซึ่งการรับรองจะเป็นประโยชน์กับคุณอย่างแท้จริง

เมื่อคุณมีเรื่องสำคัญต้องทำ...

เมื่อคุณจดจ่อกับการบรรลุเป้าหมาย ทำโปรเจกต์ให้เสร็จ และกลับบ้านหาเด็กๆ ตรงเวลา งานเพิ่มเติมทุกอย่างที่คุณทำจะทำให้การจัดการเวลาของคุณแย่ลง ประสิทธิภาพการทำงานลดลง และขัดขวางการทำงานของคุณโฆษณา

คุณไม่มีเวลาเขียนจดหมายแนะนำสำหรับ Tom, Dick และ Harry ทุกคนอย่างแน่นอน ผู้คนขอเวลาของเราทุกวัน เราจะรู้สึกหงุดหงิดและไม่พอใจถ้าเราให้เวลากับทุกคนที่ขอ

รับคำแนะนำจากสตีฟ จ็อบส์ เมื่อเขากล่าวว่านวัตกรรมกำลังปฏิเสธสิ่ง 1,000 อย่าง^[1]

เครดิตภาพเด่น: Flaticon ผ่าน flaticon.com

อ้างอิง