ดังนั้น คุณได้รับการเลื่อนตำแหน่งเป็นผู้จัดการทีม และตอนนี้คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในทีม เมื่อก่อนคุณแค่ต้องกังวลเกี่ยวกับงานของคุณเอง ตอนนี้คุณมีหน้าที่รับผิดชอบทั้งโครงการและทุกแง่มุมของงานด้วยเช่นกัน

อาจดูเหมือนเป็นงานที่หนักหนาสาหัส แต่มีกลยุทธ์การจัดการทีมที่มีประสิทธิภาพบางอย่างที่คุณสามารถใช้เพื่อทำให้ชีวิตของคุณง่ายขึ้น

แล้วการบริหารทีมคืออะไรกันแน่? สำหรับวัตถุประสงค์ของเรา เราสามารถกำหนดเป็น:

การจัดการทีมคือความสามารถในการจัดระเบียบและประสานงานกลุ่มบุคคลเพื่อบรรลุผลลัพธ์ เป้าหมาย หรืองานที่ต้องการ

ในรูปแบบธุรกิจแบบดั้งเดิม โดยทั่วไปแล้วองค์กรต่างๆ จะถูกตั้งค่าเป็นลำดับชั้น โดยแต่ละบุคคลในองค์กรจะมีบทบาทและชุดความรับผิดชอบที่ชัดเจน ในโลกปัจจุบันนี้ องค์กรต่างๆ กำลังเป็นที่ประจบสอพลอมากขึ้น โดยเน้นที่การแก้ปัญหาแบบข้ามสายงานและแบบร่วมมือมากขึ้น

การเปลี่ยนแปลงโครงสร้างองค์กรนี้ยังมีผลกระทบต่อการจัดการทีม เทคนิคการจัดการ และกลยุทธ์การจัดการ การตอบรับและปฏิบัติตามผู้นำเผด็จการคนรุ่นใหม่ในกลุ่มคนทำงานนี้เริ่มเป็นที่ยอมรับน้อยลงเรื่อยๆ ผู้นำในปัจจุบันมีแนวโน้มที่จะถูกมองว่าเป็นผู้อำนวยความสะดวกมากกว่าหัวหน้าทีมแบบเดิมๆ

ด้วยความเป็นจริงใหม่นี้ ต่อไปนี้คือกลยุทธ์การจัดการทีมที่มีประสิทธิภาพ 9 ประการสำหรับวัฒนธรรมองค์กรในปัจจุบัน

1. การก่อตั้งและรักษาความไว้วางใจ

ความไว้วางใจนั้นมีความสำคัญต่อการจัดการทีมอย่างมีประสิทธิภาพซึ่งไม่น่าจะมีใครแปลกใจ

ความไว้วางใจเป็นองค์ประกอบสำคัญของ ใดๆ ความสัมพันธ์ส่วนตัวหรืออาชีพ ในการจัดกลุ่ม สมาชิกแต่ละคนต้องไว้วางใจผู้นำ เชื่อมั่นในการทำสิ่งที่ถูกต้อง ส่งมอบสิ่งที่สัญญาไว้ และสนับสนุนบุคคลในทีม

คุณสามารถสร้างความไว้วางใจได้หลายวิธี เช่น การยอมรับงานที่ทำได้ดี และเสนอความช่วยเหลือเมื่อสมาชิกในทีมมีปัญหา

ในทำนองเดียวกันในฐานะหัวหน้าทีม คุณต้องสามารถไว้วางใจในทีมได้ด้วยเหตุผลเดียวกันหลายประการ ว่าพวกเขาจะส่งมอบงานตรงเวลาและอย่างมืออาชีพ ว่าพวกเขามีเป้าหมายเดียวกันของทั้งทีมและองค์กรและพวกเขาจะทำสิ่งที่ถูกต้องโดยทีม

ตอนนี้ มีความเชื่อถืออีกประการหนึ่งที่สำคัญสำหรับการจัดการทีม และนั่นคือความไว้วางใจระหว่างสมาชิกในทีมโฆษณา

เพื่อให้ทีมใดมีประสิทธิภาพ สมาชิกต้องมีความไว้วางใจซึ่งกันและกันเพื่อ:

• ทำตามสัญญา
• ให้ความต้องการของทีมมาก่อน
• ทำความเข้าใจว่าการกระทำของแต่ละบุคคลส่งผลต่อทีมโดยรวมอย่างไร
• สามารถพึ่งพาซึ่งกันและกันเพื่อช่วยเหลือซึ่งกันและกัน

อาจต้องใช้เวลาพอสมควรในการสร้างความไว้วางใจและความผูกพันที่มาพร้อมกับมัน แต่มีบางสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อส่งเสริม:

• อดทนต่อความผิดพลาด . พวกเขาจะต้องเกิดขึ้นโดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าผู้คนยังใหม่กับทีม การจัดบรรยากาศที่ช่วยให้สมาชิกในทีมยอมรับความผิดพลาดโดยไม่ต้องกลัวว่าจะถูกลงโทษ เป็นการกระตุ้นให้เกิดการสื่อสารอย่างเปิดเผย
• ส่งเสริมการสื่อสารที่เปิดกว้าง การอดทนต่อความผิดพลาดเป็นการเริ่มต้นที่ดี อย่างไรก็ตาม มันต้องใช้เวลามากกว่านั้น ค้นหาข้อมูลจากสมาชิกในทีมของคุณอย่างจริงจัง มีการประชุมระดมความคิดทุกสัปดาห์ที่ไม่มีการตัดสิน ใช้แบบฝึกหัดการสร้างทีม
• มีความยืดหยุ่น . เสีย mindset ที่บอกว่าเราทำอย่างนี้เพราะเราทำแบบนี้มาโดยตลอด ถ้ามีคนคิดวิธีแก้ปัญหาที่ดีกว่านี้และคุณเปิดกว้าง มันจะสนับสนุนให้คนอื่นคิดวิธีแก้ปัญหาที่ดีกว่าด้วย
• โปร่งใส . ไม่มีอะไรทำลายความไว้วางใจได้เท่ากับการเก็บความลับ

2. พัฒนาความสัมพันธ์

หนึ่งในกลยุทธ์การจัดการทีมที่มักถูกมองข้ามคือการพัฒนาความสัมพันธ์กับคนที่คุณจัดการ เป็นเพียงความจริงของชีวิตที่ผู้คนทำงานได้ดีขึ้นและทำงานหนักขึ้นเพื่อคนที่พวกเขาชอบ

ตอนนี้เราไม่ได้บอกว่าคุณต้องเชิญพวกเขามาที่บ้านของคุณเพื่อทานอาหารเย็นวันอาทิตย์ แต่การดื่มเบียร์หลังเลิกงาน อาหารกลางวัน หรือปาร์ตี้พิซซ่าที่คุณได้รู้จักสมาชิกในทีมของคุณมากขึ้นเป็นการเริ่มต้นที่ดี

และอีกครั้ง นี่เป็นอีกพื้นที่หนึ่งที่คุณต้องการส่งเสริมให้สมาชิกในทีมของคุณพัฒนาความสัมพันธ์ซึ่งกันและกัน ลองจัดตารางแบบฝึกหัดการสร้างทีมเป็นรายสัปดาห์หรือรายเดือน (หมายเหตุ: จัดตารางเวลาเหล่านี้ในช่วงเวลาทำงาน ซึ่งเกี่ยวข้องกับงาน) ลีกโบว์ลิ่งและโผก็ดีเช่นกัน อันที่จริง เกือบทุกกิจกรรมในทีมร่วมมือสามารถเสริมสร้างความสัมพันธ์

3. ใช้แอพและเครื่องมือการจัดการทีม

ฉันแนะนำให้ใช้สิ่งเหล่านี้ในการตั้งค่าทีม แต่อาจมีประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับทีมเสมือนที่สมาชิกทำงานจากสถานที่ห่างไกล

โดยทั่วไป เครื่องมือการจัดการทีมเป็นแพลตฟอร์มที่เปิดกว้างสำหรับทุกคนในทีม^[1]สมาชิกแต่ละคนในทีมได้รับมอบหมายงานซึ่งสามารถติดตามและติดตามความคืบหน้าได้ ซึ่งช่วยให้ทีมทราบตำแหน่งที่แน่นอนของโครงการในช่วงเวลาที่กำหนด มีประโยชน์มากในการระบุตำแหน่งที่ปัญหาและคอขวดเกิดขึ้นในระบบ เพื่อให้สามารถดำเนินการแก้ไขได้อย่างรวดเร็ว

พวกเขายังเป็นวิธีที่ดีสำหรับสมาชิกในทีมในการประสานงานการทำงานกับคนอื่น ถ้าแซลลีกำลังรอจอห์นทำโปรเจ็กต์ให้เสร็จแต่เห็นว่ายังเหลืออีกสองสัปดาห์ เธอสามารถเปลี่ยนโฟกัส ช่วยเหลือในความล่าช้า หรือได้รับมอบหมายงานใหม่

อย่างที่คุณเห็น เมื่อใช้เครื่องมือการจัดการทีมอย่างถูกต้องแล้ว จะสามารถสนับสนุนการสื่อสารระหว่างกลุ่มได้เช่นเดียวกับการปรับปรุงประสิทธิภาพ

รับแรงบันดาลใจจากสิ่งเหล่านี้ 5 เครื่องมือการจัดการโครงการเพื่อให้ทีมของคุณอยู่ในเส้นทาง

4. รู้วิธีรักษาพนักงานที่ดีที่สุดของคุณ

แน่นอน เงินเป็นปัจจัยจูงใจ แต่ก็ไม่ได้สูงเหมือนอย่างที่คุณอาจเชื่อ อันที่จริง:^[สอง]

ผลการศึกษาพบว่า 89 เปอร์เซ็นต์ของผู้บังคับบัญชาเชื่อว่าพนักงานลาออกเพราะต้องการเงินมากขึ้น มากที่สุดเท่าที่เจ้านายจะชอบให้สถิตินี้เป็นจริง (เพราะโดยพื้นฐานแล้วเป็นการให้อภัยผู้จัดการคนใดก็ตามจากการกระทำผิด) มันไม่เป็นความจริง มีพนักงานเพียง 12 เปอร์เซ็นต์เท่านั้นที่ออกจากองค์กรเพื่อหาเงินเพิ่ม

นอกจากนี้:^[3]

79 เปอร์เซ็นต์ของผู้ลาออกจากงานระบุว่า 'ขาดความซาบซึ้ง' เป็นเหตุผลในการลาออก ดังคำกล่าวที่ว่า ผู้คนไม่ลาออกจากบริษัท พวกเขาออกจากผู้บังคับบัญชา

แล้วเราจะเอาอะไรไปจากการศึกษาเหล่านี้ได้บ้าง?

ประการแรก แม้ว่าจะไม่มีใครโต้แย้งว่าเงินไม่ใช่ปัจจัย แต่ก็ไม่สำคัญเท่ากับที่คนส่วนใหญ่คิด สำหรับพนักงานและสมาชิกในทีมส่วนใหญ่ การมีสภาพแวดล้อมในการทำงานที่ดีนั้นสำคัญกว่ามาก

ดังนั้น ให้เริ่มต้นด้วยการสร้างบรรยากาศสนับสนุนที่ส่งเสริมการมีส่วนร่วมและการริเริ่มให้รางวัล นี้จะไปไกลต่อการรักษาพนักงาน

5. รู้จักบทบาทของคุณในฐานะผู้นำ

กลยุทธ์การจัดการทีมที่ดีต้องการให้คุณรู้จักบทบาทของคุณในฐานะผู้นำ

บทบาทของผู้นำโดยธรรมชาติแล้ว มันเปลี่ยนแปลงทั้งตามสถานการณ์และเมื่อเวลาผ่านไป พูดง่ายๆ ก็คือ รู้ว่าเมื่อใดควรเป็นผู้นำและเมื่อใดควรถอยกลับ

การจัดการขนาดเล็ก เป็นฝันร้ายของพนักงานที่มีความสามารถและมีแรงจูงใจ ความพึงพอใจในงานส่วนใหญ่เชื่อมโยงกับความเป็นเจ้าของงานของพนักงาน Micromanaging ยับยั้งความคิดสร้างสรรค์และถอดความเป็นเจ้าของออกจากสมาชิกในทีม

ไม่ได้หมายความว่าคุณไม่ควรเข้าไปยุ่งเมื่อเกิดปัญหาขึ้น ท้ายที่สุด ข้อดีอย่างหนึ่งของซอฟต์แวร์การจัดการทีมที่กล่าวถึงข้างต้นคือปัญหาจุดความสามารถตั้งแต่เนิ่นๆ ก่อนที่พวกเขาจะกลายเป็นปัญหาใหญ่

ดังนั้นเมื่อใดจึงจะเหมาะสมที่จะก้าวเข้าสู่สถานการณ์และเมื่อใดควรปล่อยทิ้งไว้ตามลำพัง? แม้ว่าจะไม่มีกฎเกณฑ์ที่เข้มงวดและรวดเร็ว แต่แผนปฏิบัติการที่ดีคือ:

1. สอบถาม – สังเกตว่าฉันไม่ได้พูดว่าเข้าไปแทรกแซง ขั้นตอนแรกคือการสอบถามกับสมาชิกในทีมเพื่อทำความเข้าใจธรรมชาติของปัญหาให้ดียิ่งขึ้น มันเป็นเรื่องส่วนตัว เรื่องการฝึก มากเกินไปหรือเปล่า?
2. ประเมิน – นี่เป็นปัญหาที่จะแย่ลงโดยไม่มีการแทรกแซงหรือไม่? มันเป็นอาการสะอึกชั่วคราวหรือไม่?
3. ตัดสินใจลงมือทำ – การย้ายส่วนหนึ่งของภาระงานไปให้สมาชิกในทีมคนอื่นจะช่วยได้หรือไม่? แล้วปล่อยให้พวกเขาใช้เวลาส่วนตัวกับปัญหาที่บ้านสักวันล่ะ? หรืออาจไม่จำเป็นต้องดำเนินการใดๆ ซึ่งยังคงเป็นการดำเนินการ
4. จอภาพ – การตัดสินใจของคุณมีผลกระทบอย่างไรต่อปัญหาและปรับตามนั้น

6. ใช้ประโยชน์จากชุดความรู้และทักษะของผู้อื่น

กลยุทธ์การจัดการทีมที่ดีคือการใช้ทักษะและความสามารถของผู้คนอย่างมีประสิทธิภาพมากที่สุด และในฐานะผู้นำ คุณต้องตระหนักว่าคุณไม่ได้ตระหนักถึงฐานความรู้ของทุกคนอย่างเต็มที่

จุดรวมของการมีทีมคือการใช้ประโยชน์จากชุดทักษะต่างๆ ที่สมาชิกในทีมแต่ละคนมี แม้ว่าสิ่งนี้อาจดูเหมือนชัดเจน แต่สิ่งที่ผู้จัดการหลายคนลืมไปก็คือความเชี่ยวชาญและชุดทักษะของผู้คนสามารถทับซ้อนกันได้โฆษณา

ตัวอย่างเช่น เมื่อทีมของฉันตั้งค่าผลิตภัณฑ์ออนไลน์ล่าสุดของฉัน มันทำได้ไม่ดีนัก ฉันก็เลยให้ทุกคนในห้องพูดคุยกัน เมื่อมันปรากฏออกมามันเป็นความผิดพลาดของฉัน ฉันได้ให้ทีมการตลาดของฉันกำหนดราคาสำหรับผลิตภัณฑ์และการเพิ่มยอดขายและดาวน์ต่างๆ ทีมการตลาดของฉันไม่เคยจัดการกับผลิตภัณฑ์ประเภทนี้มาก่อน แต่ทีมที่สร้างผลิตภัณฑ์ได้ทำมาแล้วหลายครั้ง เป็นโปรแกรมเมอร์ที่ชี้ให้เห็นว่าโครงสร้างราคาผิดทั้งหมด

เรื่องสั้นโดยย่อ เราได้เปลี่ยนโครงสร้างการกำหนดราคา และตอนนี้มันเป็นหนึ่งในผลิตภัณฑ์ที่ขายดีที่สุดของเรา

ดังนั้น คุณธรรมของเรื่องราวก็คือแม้ว่าผู้คนจะมีความเชี่ยวชาญในสาขาหนึ่ง แต่อย่ามองข้ามความจริงที่ว่าประสบการณ์ของพวกเขาสามารถให้ข้อมูลเชิงลึกที่ตกทอดไปสู่ด้านอื่น ๆ ได้

7. กำหนดบทบาทภายในทีม

เราไม่ได้พูดถึงหน้าที่ความรับผิดชอบ เช่น การเขียนโปรแกรม การตลาด และการพัฒนา เรากำลังพูดถึงการกำหนดบทบาทภายในทีม

ทุกคนในทีมมีบุคลิกที่แตกต่างกัน บ้างก็บอบช้ำอยู่เสมอและดีต่อขวัญกำลังใจและการระดมพล คนอื่น ๆ เก่งในการจัดระเบียบและประสานงาน บางคนมีทักษะการสื่อสารที่ดีในขณะที่บางคนไม่มี

บทบาทบางอย่างในทีมอาจรวมถึง:

• แชมป์ – คนที่สนุกกับการส่งเสริมความคิด ชุมนุมกลุ่ม และขับเคลื่อนการเปลี่ยนแปลง
• ผู้สร้าง – ผู้ที่สนุกกับการสร้างสรรค์แนวคิด ออกแบบโซลูชัน และรับมือกับความท้าทายที่สร้างสรรค์
• ผู้ดำเนินการ – คนที่เชี่ยวชาญในการรับผิดชอบงานประจำวันและงานธุรการ
• วิทยากร – คนที่จัดการความสัมพันธ์ได้ดีทั้งในทีมและภายนอก เป็นกาวที่ยึดทุกอย่างไว้ด้วยกัน^[4]

การใช้ลักษณะบุคลิกภาพที่เป็นเอกลักษณ์ของแต่ละคนจะส่งเสริมความสามัคคีและการทำงานร่วมกันภายในทีม

8. ตั้งค่าตัวอย่าง

กลยุทธ์การจัดการทีมทั้งหมดในโลกนี้ไร้ประโยชน์เว้นแต่คุณจะยกตัวอย่าง

ดูเหมือนชัดเจนว่าคุณต้องฝึกฝนสิ่งที่คุณสั่งสอน แต่ฉันได้เห็นตัวอย่างมากมายของผู้นำที่มีทัศนคติในการทำในสิ่งที่ฉันพูด ไม่ใช่สิ่งที่ฉันทำ

มันไม่ได้ผลสำหรับผู้ปกครองที่บอกเด็กว่าอย่าสูบบุหรี่เมื่อพวกเขาทำ และไม่ได้ผลสำหรับผู้นำที่คาดหวังให้คนอื่นมาทำงานสายทั้งๆ ที่พวกเขาไม่ได้ทำงาน

ผู้นำยังต้องแสดงความซื่อตรงที่พวกเขาต้องการให้ทีมมี เริ่มต้นด้วยการยอมรับความผิดพลาดของคุณเมื่อคุณผิด เมื่อมีปฏิสัมพันธ์กับสมาชิกในทีม ให้ทำด้วยความเป็นมืออาชีพ ให้เกียรติ และให้เกียรติ

พูดสั้นๆ ก็คือ เป็นแบบหัวหน้าทีมที่คู่ควรกับการมีผู้ติดตามโฆษณา

9. ให้และรับคำติชม

คำติชมอาจเป็นเรื่องยากทั้งสำหรับผู้ให้และผู้รับ แต่ยากไม่ได้หมายความว่าไม่ควรทำ

คำติชมเป็นเครื่องมือสำคัญสำหรับการเติบโตอย่างมืออาชีพของทุกคน ช่วยให้เราทั้งสองมุ่งเน้นไปที่ส่วนที่เราต้องปรับปรุงและช่วยให้เรากำหนดจุดแข็งของเรา

เหตุใดการให้หรือรับข้อเสนอแนะจึงเป็นเรื่องยาก

คำตอบอยู่ในธรรมชาติของมนุษย์

สำหรับผู้ที่ได้รับคำติชม โดยเฉพาะอย่างยิ่งข้อเสนอแนะเชิงลบ อาจรู้สึกเหมือนเป็นการจู่โจมส่วนตัว และปฏิกิริยาตามธรรมชาติคือการตั้งรับหรือตั้งกำแพง ซึ่งไม่เป็นประโยชน์สำหรับทีม บุคคล และหัวหน้าทีมมากนัก

สำหรับคนที่ให้ข้อเสนอแนะ มันอาจจะแย่กว่านั้นอีก เป็นการยากที่จะบอกใคร ๆ ว่าพวกเขาจำเป็นต้องเปลี่ยนแปลงหรือปรับปรุง คุณเสี่ยงต่อการสร้างการตอบสนองทางอารมณ์หรือแย่กว่านั้นคือความไม่พอใจในระยะยาวที่อาจส่งผลเสียต่อขวัญกำลังใจ นี่คือวิธีที่ผู้นำเริ่มปรับทัศนคติเหมือนไม่ได้แย่หรือดีขึ้นซึ่งจะทำให้ทั้งทีมและการเติบโตในอาชีพเสียไป

แต่ปัญหาที่แท้จริงเกิดขึ้นเพราะพนักงานไม่ได้รับโอกาสในการปรับปรุง หากพนักงานไม่มีโอกาสปรับปรุงผลงานก็จะส่งผลกระทบทั้งผลงานของทีมและอาชีพการงาน นี่คือคำจำกัดความของกลยุทธ์ความเป็นผู้นำที่ล้มเหลว

ดังนั้น เราจึงกำหนดว่าการให้และรับความคิดเห็นเป็นเรื่องยาก แต่มีบางสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อให้ง่ายขึ้น

• ให้หัวขึ้น – แกรี่ ฉันอยากจะคุยกับคุณเกี่ยวกับโปรเจ็กต์นั้น คุณจะเอาไฟล์ไปพบฉันไหม สิ่งนี้ทำให้พวกเขารู้ว่าเกิดอะไรขึ้นและเปิดโอกาสให้พวกเขารวบรวมความคิด
• ถามคำถามก่อน – หลีกเลี่ยงความอยากที่จะจบมันและเริ่มต้นด้วยการถามคำถามเช่น คุณคิดว่ามันจะเป็นยังไง คุณเห็นปัญหาอะไรบ้าง? สิ่งนี้ทำให้พวกเขามีโอกาสที่จะให้มุมมองแก่คุณ
• พูดถึงงาน ไม่ใช่ตัวบุคคล – การบอกใครสักคนว่าพวกเขามีทัศนคติที่ไม่ดีเป็นวิธีที่รับประกันได้ว่าพวกเขาจะปิดตัวลงและได้รับการป้องกัน แต่การอธิบายว่ามีปัญหาด้านการสื่อสาร และนี่คือสิ่งที่เราจะทำเพื่อแก้ปัญหานั้นเป็นเรื่องส่วนตัวน้อยกว่ามาก
• ขอให้พวกเขาให้ข้อเสนอแนะแก่คุณ – สิ่งนี้ช่วยให้มีการรับรู้ไม่สมดุลของพลังของการโต้ตอบ ทำให้เป็นถนนสองทางมากขึ้น ถามพวกเขาว่าคุณสามารถทำอะไรได้บ้างเพื่อให้งานของพวกเขาง่ายขึ้น? พวกเขาเห็นอะไรเป็นจุดอ่อนของคุณ? พวกเขามีข้อเสนอแนะใด ๆ ที่พวกเขาคิดว่าจะเป็นประโยชน์หรือไม่?

ต้องการคำแนะนำเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการให้และรับข้อเสนอแนะอย่างมีประสิทธิภาพหรือไม่? บทความเหล่านี้สามารถช่วย:

• ศิลปะแห่งการวิพากษ์วิจารณ์ที่สาบสูญ
• วิธีการให้คำติชมที่สร้างสรรค์และหลีกเลี่ยงการเผชิญหน้าที่น่าเกลียด
• ทำไมคุณต้องขอคำติชม…และวิธีใช้งาน

บรรทัดล่าง

การจัดการทีมไม่ใช่เรื่องง่าย แต่เป็นไดนามิกที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลาซึ่งต้องมีการตรวจสอบ การแก้ไข การปรับเปลี่ยนใหม่ และการสนับสนุนอย่างต่อเนื่อง

เช่นเดียวกับเครื่องยนต์ในรถยนต์ที่ต้องใช้น้ำมันอย่างต่อเนื่องเพื่อรองรับสุขภาพและการทำงานของทั้งระบบ การมีกลยุทธ์การจัดการทีมที่มีประสิทธิภาพจะช่วยให้ทีมของคุณทำงานได้อย่างราบรื่น

เคล็ดลับการบริหารทีมเพิ่มเติม

• วิธีฝึกฝนทักษะการจัดการและสร้างทีมที่แข็งแกร่ง
• 10 ทักษะการจัดการบุคลากรที่สำคัญที่ผู้จัดการทุกคนต้องการ
• 7 กลยุทธ์ในการรักษาแรงจูงใจของพนักงานให้สูง

เครดิตภาพเด่น: Marvin Meyer ผ่าน unsplash.com โฆษณา

อ้างอิง